慧聪净水网 沧州市天成郡府南区的业主张先生反映，小区一台直饮水机已经多日未进行更换滤芯等维护，居民喝的水实际上就是自来水（详见沧州一小区直饮水机缺乏维护居民“直饮”自来水）。燕赵都市报记者介入采访后，物业公司承诺将协调新的直饮水厂家“接盘”。4月7日，张先生告诉记者，新的直饮水厂家已张贴“换卡通告”，即日起至5月1日之前可以办理余额换卡转存手续。
沧州市天成郡府南区一台橙色直饮水机已经多日无人前来维护，客服电话和维修电话也已停机。不少居民手里都有这台直饮水机的预购充值卡，因为无法联系到商家，卡中余额也无法退费。
在橘色直饮水机旁边，是一台新的白色直饮水机。客服人员称，橘色直饮水机和白色直饮水机分属两个厂家，橘色直饮水机并不是他们公司的。客服人员还表示，按照行业规定，机器的维护人员会根据后台出水量检测指标定期进行滤芯更换，如果不定期更换滤芯的话，与喝自来水无异。
天成郡府小区物业公司回复称，经过物业公司沟通协调，新的直饮水厂家将择日通知居民办理预付水卡余额交接手续。
4月7日，业主张先生告诉记者，新的直饮水机厂家近期张贴了“换卡通告”，凡是持有原橘色直饮水机预付卡的业主，可将余额转到新的直饮水机卡内继续使用，4月3日至5月1日，业主可到新的直饮水机厂家办理登记换卡手续。
