西特尔(西特尔电子技术有限公司)一个在国内音响界名不见经传的企业，但就是这样的一个企业，以其稳健的步伐坚毅的性格，屹立于音响行业已近20年。
今天的西特尔已然是一家拥有众多专业机构认证，一百二十多项实用专利技术，占地2万多平方米，全套的智能化设备，扎实的生产管理高效团队，高水平的技术研发队伍，五大类核心技术产品远销全球六十四个国家及地区的出口企业及国内大型销售型企业的代工商。
近日，慧聪网记者采访到吴健凡总经理(以下简称吴总)，听他讲述西特尔的发展故事。
科技成就致远
在记者采访的整个过程中吴总谈的最多的就是科技。21世纪初，传统音响尚未发展的完全成熟，民众对数字音频还没有一个系统的认知时，西特尔就已率先进入了数字音频研究领域。此时的西特尔仅仅成立3年。2002年，西特尔成功的开发生产出第一台拥有自主知识产权的24bit数字效果处理器。在此之后，西特尔又与中国科学技术大学开展战略合作，全面展开了数字、智能音频系统的研究开发工作。
科技创新，一直是西特尔的“成长创造源”，是西特尔永恒的核心竞争力。2006年，西特尔与中国科技大学工程学院合作成立的“西特尔电子科技综合实验室”，成功研制出基于Zigbee的专业音频设备，实时监控无线监控网络系统，达到国际先进水平的Xap260数字音频处理系统。D类功放核心技术“软开关数字功放关键技术研究”，也于2010年顺利完成，且处于世界先进水平，同时，PWM功率放大器的核心研究也获得了相关发明专利。
科技上的大胆的投入和强大的研发实力使得西特尔多次荣获科学技术奖。获得广东省“产学研”项目立项支持。目前，公司已拥有各项专利技术127项，近三年完成科技成果转化36项。入行近二十年，西特尔整合高校资源，充分发挥人才的作用，将高校研究的理论知识与实际操作充分结合，促使技术研发的实力不断增强。以此为沉淀，西特尔之后推出的高品质的无线系列麦克风，和数字处理系列产品均已优异的质量和良好的服务，得到了国内外消费者的认可，也为西特尔最终成为数字产品全球供货商奠定了坚实的基础。二O一三年西特尔被广东省科技厅财政厅评定为高新技术企业，广东省民营科技企业。
品质塑造恒久
“领先科技，恒久品质”一直是西特尔的企业稳步成长的动力源泉，有了这样的发展方向，西特尔在不断精心打磨自己的路上走得越来越好。依据10多年的数据开发功底，西特尔在市场需求上有着得天独厚的优势，十多年的研发基础也使得生产出的产品不仅质量好而且外观造型优美。在产品研发投入使用的测试阶段，西特尔可谓严苛到极致。专业的仪器设备一应俱全，小范围试点的产品得到客户的反馈意见后会得到第一时间的调整。此外，之前一直跟国外商家合作的经历让西特尔在产品把控的标准上有了国际化的视野，国际化的标准。据吴总介绍，国外的各类专家会亲自来公司进行现场指导及研讨，给出具有建设性的意见。这样一套流程下来使得西特尔的产品质量足够经得起考验。
吴总介绍说：“经常会有国外客户给西特尔做出良好反馈，例如，前阵子一位韩国客户订购的2000多台音响，损坏只有4台之少。”如此良好的声誉使得西特尔赢得了一大批国外忠实客户。再如，西特尔配合某国内经销的国内某酒吧的工程案例中也有突出表现，甲方在经过反复的挑选之后最后都会选择西特尔，一年的安装量达到60家门店。这些门店并不是无缘无故选中西特尔，而是在众多实力强劲的商家里反复筛选，测试的周期长达1年，最后才决定采用了西特尔产品应用方案的。如此案例不胜枚举，可见西特尔的产品品质，不同凡响。
西特尔一直面向国际市场，置身于科技与信息的前沿，积极参与全球分工与资源配置，具备国际化的视野并倡导国际化的行业标准。事实上西特尔是第一批进驻恩平产业园的厂家。优美和谐的厂区环境，行业内处于先进水平的生产线设备，科学规划的生产车间，明亮洁净的办公及生活设施，不断培养及长期稳定的拥有一只高素质的管理团队和职工队伍。都成为西特尔产品品质保障的基石，全面实施ISO9001质量管理体系更是西特尔的工作常态，2003年时西特尔就已通过了体系认证，产品已获得CB报告，并通过CE和CCC认证
服务建设信誉
与行业内多数企业不同，西特尔的产品服务贯穿于一个产品从无到有，从有至精，由精与世的全过程，既研发，试制，成品，完善，销售，售后的始终。近二十年来，不论是国外的客户，还是国内的销售企业，西特尔都会本着“顾客至上，诚信负责，不断创新，追求卓越”这四大核心价值观，以“为客户创造价值”为标准，向市场提供“科技、品质、时尚”的产品，并为其建立起完善、有效的服务体系。
结后语：在采访的过程中，记者发现，贯穿西特尔发展始终的就是“领先科技，恒久品质，以信立业”这样一句话。纵观音响行业二十年的大浪淘沙，诸多企业有的粉墨登场，有的悄然谢幕，更有的绯徊迷芒，演绎着“物竞天择，适者生存”的所谓游戏规则。而西特尔却始终如一的坚持着他的立业原则，科技中推动创新，品质中获纳源泉，服务中成信立业。采访结束时记者问吴总未来的打算和方向，吴总说：“西特尔的工作原则与方向永远不会改变，沿着这方向一直扎实的走下是唯一的真理。”沉稳而低调的发展，踏踏实实，步步进取。这确实是沉稳的西特尔。
