概述
交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。分支机构布局覆盖经济发达地区、经济中心城市和国际金融中心。目前,交通银行在内地各省、直辖市、自治区设有多家省级分行,在全国190多个大中城市设立了多个营业网点。海外机构方面,交通银行在纽约、东京、香港等区域设有分行,在伦敦、悉尼设有代表处。与全球125个国家和地区的1000多家银行建立了代理行关系。
需求分析
随着交通银行信息网络的逐步发展和完善,交通银行已经建成了总行到全国42个分行的IP数据网络。因此,在已有网络的基础上降低办公成本、提高沟通效率是目前交通银行需要重点加强的问题之一,而通过建设远程视频会议系统来进行银行内部的会议、培训,使得员工在进行协同工作时既可听到对方的声音,又可看到对方的图像,增强了沟通的效果,为银行职员提供了一种简便而有效的协同工作手段。银行也在节约宝贵时间、精力和金钱的同时,提高了管理和决策的效率。考虑到客户属于金融服务行业,视频会议系统需要在稳定性以及接入能力上多加考虑。
解决方案
华为视讯构建的视频会议系统覆盖交通银行全国27个省级分行和全球6个分支机构,采用三级组网模式。系统主会场在上海交通银行总部。系统采用IP组网,总行采用一套ViewPoint8620视讯交换平台作为顶级平台、各省分行及海外分行采用28套ViewPoint8630IP视讯平台作为二级平台,各地市分行按当地的业务需求或采用会议电视终端挂在省分行的二级MCU下,或放置一套ViewPoint8630MCU组建本地市分行的三级视频会议网络,并有效接入总行的MCU平台。网上目前总计有150套终端,实现了交通银行总部和全球所有分支机构之间的远程会议、视频沟通、远程培训等功能。在节约宝贵时间、精力和金钱的同时,提高了银行管理和决策的效率。
客户收益
面对复杂的外部经营环境和逐步推进的利率市场化改革,该系统在交通银行管理和发展的战略转型方面发挥了积极作用,通过该系统进行内部业务与培训,经验交流等活动,提升了员工知识与技能、通过全球内部办公会议,研讨会等视频会议,提供沟通效率,不断推进战略转型、强化财富管理业务,保证了战略的协调性和延续性,同时也减少差旅成本,节省了运营资金。