最“智慧”酒店,能够将科技诠释成微笑、温暖和旅途中一点点熟悉的慰藉。尊贵客人一进入酒店即可被系统自动识别,服务员能叫出您的名字,知道您预定的房间号;房间的温度已经根据您的喜好设定好了;如果您想要去咖啡厅喝点什么,服务员不再是麻木地等着您的选择了,她已经早就知道您偏爱的咖啡类型。大家都会匪夷所思吗?不,这一切正在变成现实。在当今这个数字化时代,谁掌握了先机,谁就能领先未来!
全球首创以PAD为终端的HAOPAD豪派特数字客房整体解决方案,涵盖客房智能控制系统、酒店多媒体系统、酒店通信系统,且可以无缝对接与互动,跨时代个性的终端操作,震撼空前的节能客控体验,前所未有的视听感官,颠覆的语音通信,让酒店能够在品牌、体验、收益、成本、环保五个维度获得全面整体性提升。
一、强化个性化服务,提升酒店品牌知名度
科技已经足以让酒店跟踪了解顾客的爱好,然后再根据不同情况量体裁衣,投其所好。在HAOPAD豪派特数字客房整体解决方案打造的数字酒店内,贵宾从拿到房卡的那一刻起,将享受专属自己的尊贵、体贴服务。贵宾客人的所有入住习惯等信息永久保存在酒店的系统中,再次光临酒店的客人,将会享受到完全相同的服务,如同回到温馨的家一样。
同时,HAOPAD豪派特系统提供数字客房客户端,客人可将酒店系统软件下载到自己携带的设备上,并操控客房设施和浏览相关内容,还可将酒店设施、服务以微博、彩信、邮件方式与朋友分享,间接地为酒店推广宣传。随时随地分享传播,无限扩大酒店品牌知名度、影响力。
二、注入科技元素,带给客人前所未有的数字客房新体验
在影视剧中有这样的情节,星级酒店会为重要客人配备“贴身管家”,提供全天候、事无巨细的各种个性化服务。在HAOPAD豪派特数字客房整体解决方案打造的数字酒店内,“贴身管家”的功能完全可以通过PAD来实现。
想了解酒店周边的吃、住、行、游、购、娱信息,在PAD上都能找到答案。如果想走得更远一点,可以通过PAD访问景区网站、旅游网等,查询交通地图、地铁线路。客人通过PAD可以遥控房间里的空调、灯光、电视、窗帘等。不出房间,也不用打电话,通过点击PAD上的相应页面,就可以实现点餐、预订客房服务、预订旅行线路、叫车、通知退房等服务,还能实现与客服中心可视通话、填写满意度调查表等功能。
三、丰富服务项目,增加酒店收益
通过电视机,遥控器,PAD组合,营造全天候自助服务、全时立体化沟通及视频语音文字互动平台。酒店可与商家合作引入服装、土特产、化妆品等商品,搭建电子销售平台,同时可为客人提供更为广泛的个性化、定制化服务,数字化展现酒店点餐、账单查询、租车等服务内容,更加直观地向客人推介酒店服务,展现极具震撼的娱乐影音效果,灵活方便的信息发布,快速方便的网络购物,以全新的多媒体方式引导客人消费,使酒店获得增值服务带来的利润空间,开创酒店增加收益新模式。
四、优化提升管理,降低酒店运营成本
HAOPAD豪派特数字智能客房系统能处理客人的各种需求及提供各种服务,系统自动巡查房,节省了楼层巡查人员,降低工作强度,大大提高了工作效率,且系统本身能自动生成入住率、能源消耗、客户使用信息等相应报表,节省酒店人员工作量。为管理者提供最高效的管理手段,使酒店物耗、能耗、人员成本降到最低,在提高服务水平的同时达到提高经济效益的目的。
五、融入低碳环保节能理念,降低酒店能源损耗
在倡导可持续发展的今天,创建绿色酒店已经成为一种时尚,HAOPAD豪派特数字客房整体解决方案融入低碳环保节能理念,安全电压5V全弱电线路控制,中央空调模块自动调温,房间灯光自动调光及开启关闭,安全环保节能,最大程度减少酒店布线施工成本及后期维护成本。
根据不同人员设置不同取电模式,通过智能身份识别取电开关,识别进入客房人员身份,设置相应的电源使用权限;采用智能调节空调模式,在室温达到适宜状态时,自动将空调设置为适宜温度;运用红外控制器对卫生间和排气扇进行控制,当客人离开卫生间后,延迟一段时间自动关闭卫生间内的灯光和排气扇,有效降低酒店电能消耗,做到真正意义上的节能又不降低服务水准。
HAOPAD豪派特数字客房整体解决方案凝聚了世界级顶尖科研力量的成果,以最领先的技术及最卓越的品质确保稳定性与可靠性。CONTROLCOM肯奇朗客房智能控制系统,GUESTMEDIA格美特酒店数字多媒体系统及酒店通信多媒体系统,集智慧于一身的PAD为终端的移动触摸控制屏,感受高贵、至尊、时尚的数字智能客房全新体验,颠覆了行业智能客房的定义,这不仅是世界的首创,更是全球酒店行业的创举。