每逢周末或小长假,高速高铁上、景区里、城市公园中,带娃出游的身影越来越多,含有亲子元素的景区及目的地往往“一房难求”、人满为患。随着国家二胎政策全面放开以及休闲度假理念被越来越多人接受,中国亲子游市场正迎来高速增长期。
近日,国内亲子游市场领军品牌——驴妈妈“驴悦亲子”正式发布其《2017驴妈妈亲子游白皮书》,基于平台大数据和多年来精细化运作经验,对当下亲子游家庭年龄分层、出游时间、热门旅行目的地、景点、度假区、交通方式、主题公园、亲子酒店以及亲子游未来走向等进行分析,为亲子用户更好出行提供指导和借鉴。
“二孩家庭”出游需求增长迅速
平日里,不仅是家长忙于工作,孩子们也要穿梭于各种学习班,能够“凑”在一起的时间并不多,所以寒暑假、国庆等这些长假,自然就成为家庭出行的最佳选择。《白皮书》显示,亲子游出行高峰出现在每年1-2月、7-8月及10月,也就顺理成章了。
从出游类型来看,传统“2大1小”仍是亲子游出行主力,占比达52.5%,但“1大+1小”、二孩家庭出游增长迅速,后者预计在2018年末占比有望突破15%;从出游方式上,由于目前亲子游以周边度假为主,且消费频次较高,自驾成为亲子游出行的主要交通方式。《白皮书》数据也证明了这点,自驾在亲子游出游方式占比近一半。
四大榜单,北上广亲子游最火爆
此次《白皮书》发布了多款亲子家庭最爱榜单,并认为以上海、广州、北京等一线城市为代表的经济发达地区,既是亲子游的主要客源地,也是亲子游的热门目的地。
在最受欢迎的亲子度假区TOP10榜单中,广东长隆、苏州金鸡湖、上海迪士尼、广东南昆山、常州恐龙园、浙江安吉、浙江横店、吉林长白山、临安湍口、启东恒大等因有丰富的人文资源和良好的自然环境,受到更多亲子家庭青睐。
在最受亲子家庭欢迎的主题乐园TOP10榜单中,北京欢乐谷、香港迪士尼乐园、珠海长隆海洋王国、成都欢乐谷、天津欢乐谷、上海迪士尼乐园、锦绣中华?民俗村、广州长隆水上乐园、常州恐龙园、广州长隆欢乐世界入围。《白皮书》认为,主题乐园榜单以老牌集团为主,反映出亲子用户相信权威,注重出行保障的特性。
在最受亲子喜欢的度假酒店榜单中,珠海长隆企鹅酒店、广州长隆酒店、启东恒大海上威尼斯酒店、杭州良渚君澜度假酒店、同里湖度假村(二期)位列前五。这些酒店均拥有健全的亲子服务体系、毗邻亲子景区、拥有良好的亲子口碑,故得到更多家庭欢迎。
亲子出境游中,港澳台、泰国、菲律宾、日本、欧洲、越南、美国、印尼巴厘岛、马来西亚、新加坡等位居出境亲子游目的地榜单前十。《白皮书》预测,随着出境游用户增长及消费升级,未来欧洲等长线国家上升趋势明显。
遛娃看世界,潮妈决定亲子游格局
《白皮书》通过对诸多亲子游消费细节的大数据分析,认为在亲子游预订行为中,潮妈族依然拥有较高决策权,决策占比高达77%;男性用户则表现出单次消费金额高、出行时间长等特点。在预订渠道上,移动智能端占比约为63.2%,低于非亲子游类产品预订中这一比重。
此外,数据显示41%用户会一日多次访问驴妈妈APP,活跃度集中在20:00-23:00之间。综合来说,相对于其他类出游预订,亲子出游的品质、舒适性更受家长关注,预订行为更慎重,反映出家长对亲子游产品的高度重视。
从儿童出游特点来看,《白皮书》显示,随着年龄增长,出游天数、客单价同步增长,出游频次则反比下降。其中,6-10岁儿童出行最频繁,占比达46.2%。而不同年龄段儿童出游,青睐体验的内容也略有区别,如5-6岁儿童处于好奇阶段,出游天数以2~3天为主,体验内容以手工DIY、亲子互动、自然观光等为主;7-9岁的儿童则侧重博物科普、自然课堂、户外运动、冬夏令营等内容。
驴妈妈:亲子游未来市场规模将达到500亿
《白皮书》显示,近年来亲子游市场经历着爆发式增长。预计到2018年末,我国亲子用户将达到2.86个亿,市场规模达到500亿。同时,IP化、娱教化、主题化、科技化,也成为消费升级背景下亲子产品的发展方向。“小有所玩、玩有所学、大有所乐、乐有所享”的亲子游度假体验,将更多为亲子家庭所青睐。
同时,相对于其他市场,亲子游要兼顾成人度假与儿童出游、亲子娱乐和儿童教育多重功能,因此对企业运营能力提出更高要求。近年来,国内各大OTA及垂直平台纷纷加码推出亲子游品牌,市场呈现出百花齐放格局。而作为国内最早以专属品牌进行精细化运营的OTA,驴妈妈旗下“驴悦亲子”品牌坚持亲子出游与成人度假兼顾,为亲子家庭提供高品质、高性价比的度假体验,创造出年度零投诉行业记录。
6月6日,“驴悦亲子”宣布品牌全新升级,将亲子游原先以周边度假为主的产品线,向一日游、国内游和出境游等全品类度假延展,推出的各品类在线产品由去年的800条增至5000余条,并且配套增设了VIP客服,优化用户体验。驴妈妈CEO王小松表示,驴妈妈未来将联合更多不同领域优秀企业,不断推进个性化、多元化亲子游产品的开发,推出高品质、主题化、IP化的度假体验。