昨日,笔者获悉去哪儿网直销酒店返现款累计已达一亿元。这不仅意味着去哪儿网的返现平均力度反超对手,给消费者带来实惠;也暗含着酒店行业格局正在悄然发生变化,携程和去哪儿网的双强格局初现。
过去在线旅游网站促销往往利用少量的“秒杀”价格或者“限时促销”的形式聚拢人气,但是真正获得低价的人往往是极少数。而旅游行业促销价格战继续升级,消费者逐渐趋于理性,已经从“赚吆喝”转变成为“普惠型促销”。真金白银的返现,才最让消费者受益。
据悉,去哪儿网酒店的无线端自从2012年11月就开始返现,而pc端的返现则从2013年4月开始。到2014年8月,两者相加的返现金额已达到了一亿元。
昨日,笔者亲自体验预订同一个五星级酒店,各大在线旅游商的返现力度和平均返现金额。
8月31日晚上入住北京王府半岛酒店,携程网最低价格是998元,按照携程活动,酒店立减2-20元,实际支付978元;去哪儿网上直销价格为898元,由于是指定酒店,用户离店获得200元现金返现,实际支付价698元;艺龙则没有该酒店。
据业内人士透露,市场上名目繁多的返现,消费者稍不留神就会一脚踩入陷阱。最常见的有:1必须达到一定数额的消费金额,才能把现金领走;2帐户里面如果超过了一年期限,钱就变成了积分;3返现前,你必须花几十元钱去注册。
而据去哪儿网相关负责人介绍,该公司给消费者的返现是货真价实的。除了直销酒店,和去哪儿网合作的代理商也会推出返现,“我们会定期进行检查,如果发现合作代理商有以上陷阱的话,我们会要求整改或在技术上屏蔽掉返现展示。而对于消费者来说,既可以把帐户里的返现用于购买去哪儿的产品,也可以选择提现。”
去哪儿网ceo庄辰超早就表示过,未来酒店将会是重点。作为在线旅游最赚钱一块业务,携程和艺龙对此也当仁不让。
美股分析师吴桑茂指出:Priceline就是依靠酒店预订把市值推到600亿美元的高位;携程能够保持盈利也是靠酒店业务产生的丰厚利润。所以,去哪儿网要想取得比肩携程甚至更高的地位,必然专攻酒店。
根据2014年Q2财报,去哪儿网新增签约酒店量就达7.2万家,直销酒店网络覆盖量环比增长77%,达到16.5万家酒店;同时,目的地事业部团队还在以每月新签2万家酒店的速度,推进直签酒店的扩张。这意味着去哪儿网的酒店覆盖,首次超过了携程和艺龙的11万家和10万家。
在此推动下,去哪儿网移动端酒店日预定量在8月2日突破了10万单,超过艺龙移动端酒店的7万单。2014年Q2去哪儿酒店预定量(TEHR)730万间夜,是艺龙835万间夜的87%,携程1500万间夜的48%。与此同时,去哪儿网105%的增速都高于艺龙和携程的44%和64%。
吴桑茂认为,在去哪儿网的流量和app安装量都高于携程的情况下,Q2酒店库存的大幅增加必然会带来预定量的加速增长;Q3的预定量很可能就超过艺龙,接下去赶超携程的势头也会越来越猛。
