杨女士在给民警讲述事情经过沙区警方供图
“真的太吓人了,我半夜听到有动静,睁眼一看,一个陌生男子站在我床前……”近日,沙坪坝区西永一酒店内女住客报警,她遭遇了惊魂一幕,经过警方调查,原来是酒店的入住系统出现了问题,导致发生了“尴尬事件”。同时警方也提醒广大市民,入住酒店后,应当反锁房门,保证自己的安全。
女子遭遇半夜惊魂
杨女士是某公司职员,由于工作要求她经常要到外地出差,4月12日,她从外地来到重庆,入住了沙坪坝区西永一高档酒店。
入住的时候已经是12日晚上了,由于忙了一天的工作,杨女士很疲倦,办理完入住手续,她来到房间里,简单洗漱后就躺下睡觉了。
到了半夜,杨女士被一阵翻动的门锁声惊醒,迷迷糊糊地睁开眼睛,突然看到一陌生的男子站在自己的床前,“啊!”她吓得大叫起来。杨女士连忙拿起床头的手机,立马拨打了110报警。
西永派出所接到报警是13日凌晨1点半左右,民警立即赶到出事的酒店,这时,陌生男子已经退到门外,惊恐的杨女士则表示,她不认识这个人,且不相信他的解释。
酒店电脑系统出问题
陌生男子向民警解释,他姓王,他是这家酒店的员工。酒店方解释,这起意外是因为酒店的电脑系统出现了问题。
原来,当天晚上酒店在为杨女士办理了入住登记手续后,系统出现了问题,这间房依然显示的是空房。于是,电脑又为另一个入住的客人办理了入住登记手续。
随后,酒店的员工王先生则到房间进行查看,准备让另一个顾客住进去,不料刚进去就看到杨女士正在床上睡觉,于是发生了之前尴尬的一幕。
民警随后找到酒店负责人,一边对受到惊吓的杨女士进行安抚,一边积极协调酒店妥善处理好此事。
经双方协商,酒店经理和工作人员向杨女士赔理道歉,同时免费为杨女士调换房间,并退还杨女士所有费用。民警也提醒酒店方面加强管理,确保以后不再发生同样的事情。
虽然这是一起“乌龙事件”,但民警还是要提醒广大市民,尤其是女性朋友,在入住酒店晚上入睡之前,一定要将门反锁,或是将防盗扣、防盗链拴上,确保自身的安全。