权威信息“掌上通”架起沟通“连心桥”
官方发布统计数据、专业科普科学防控、职能部门在线解答民生诉求……新冠肺炎疫情发生以来，海南省文昌市、琼海市、保亭黎族苗族自治县、五指山市、琼中黎族苗族自治县、东方市、白沙黎族自治县7个市县的融媒体中心立足本地，坚持移动优先原则，依托客户端等平台及时发布消息，推出融合创新报道，以及时发布权威准确信息引导舆论，以创新产品传播鼓舞人心，为海南打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战营造充满正能量的舆论氛围。
移动优先
权威信息速达群众
上至中央对新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的部署，下至家门口社区的具体做法，到了老百姓这里，指尖轻轻滑动，便能通过一部智能手机“全盘”掌握。
“疫情发生以来，我们在‘云上文昌’特别开设了‘抗击疫情，你我同行’全媒体专题，一方面通过新华社的授权发布、疫情进展、权威评论等融媒体报道加强党中央声音在客户端的传播和落地；另一方面，及时发布各类防控疫情的公益广告、科普知识。”文昌市委常委、宣传部部长李娇慧说，市融媒体中心还特别将政府公告录制了方言版、普通话版进行推广，发挥县级融媒体中心“接地气”的优势，用老百姓喜闻乐见的方式，让大家足不出户，就能及时地了解防疫工作的最新动态，这也让舆论工作在疫情防控的关键时刻起到了定盘心、导航仪的作用。
据悉，抗击疫情期间，文昌市融媒体中心坚持移动优先原则，依托“云上文昌”客户端，截至3月4日，累计发布防控疫情相关信息近500条，准确及时地传达党中央关于疫情防控的重要指示精神和省委省政府、文昌市委市政府的工作部署，传播疫情防控科普知识，对不实信息进行辟谣。
如何开展疫情防控宣传是刚刚成立不久的琼海市融媒体中心迎来的首场大考。疫情发生后，中心迅速成立工作专班，以战代练、以战促融，以“琼海发布”客户端为第一传播平台，第一时间传递权威信息，回应群众关切。过去一个多月里，“琼海发布”客户端影响力快速提升，累计阅读量超1000万，用户下载量一周内从不足3000快速增长到2.5万，近一周日均阅读量达到50万。
作为一名农民，琼海市嘉积镇龙寿村村民李名秀最关注的就是农产品滞销的相关报道。受疫情影响，他腌制的4万多枚咸鸭蛋滞销。在“琼海发布”报道了他的境况后，不少市民联系他订购。“在‘琼海发布’APP上不仅能了解各类新闻，还帮了我的大忙。接下来的销路不愁，我得加紧生产！”
创新为要
新媒体产品更好服务群众
这两天，网络上一些颇具创意的互动产品深得网友喜爱，大家以“点赞”的方式为一线工作者们加油鼓劲。
2月5日，同济文昌医院10名护士赴武汉支援，文昌市融媒体中心特别打造“再次出征！同济文昌医院十名护士驰援武汉”直播报道，对同济文昌医院10名护士驰援武汉进行全程直播，在线观看人数突破24万，刷新文昌市融媒体直播报道的最高纪录，众多网友纷纷留言为白衣天使们加油，期盼他们凯旋。
“围绕疫情防控工作重点和复产复工组织宣传报道，我们策划推出了《我是党员·我在‘疫’线》《融媒记者访‘疫’线》等系列报道，并利用抖音、‘现场云’直播平台，大力报道一线抗击疫情和服务保障博鳌亚洲论坛年会项目全部复工等复工复产工作，宣传先进典型和各种好人好事。”琼海市委宣传部相关负责人介绍。
准确、权威的信息不及时传播，虚假、歪曲的信息就会扰乱人心。值得一提的是，疫情防控期间，各类源头释放的信息“满天飞”，市县级融媒体中心挺身在前，第一时间抵制谣言，净化网络传播空间，让人民群众更加安心。
“通过此次疫情融媒报道工作，我们建立起‘一体策划、移动采编、融媒发布’的采编流程，提高了报道的生产效率。下一步，文昌市融媒体中心将进一步围绕党中央精神和本地化内容，创新融媒报道的传播方式，发挥基层舆论压舱石作用，搭建党委政府和人民群众的‘连心桥’，更好引导群众、服务群众。”李娇慧说。
据悉，海南省于2019年初启动县级融媒体中心建设工作。截至目前，7个市县融媒体中心挂牌运转，剩余8个市县融媒体中心建设正在抓紧推进中，计划于2020年6月底前完成全省15个市县（县级市）融媒体中心挂牌，实现海南省县级媒体中心全覆盖。
