日前，博韦德兰州地区的代理商海成汽配遇到了一个棘手的问题，博韦德减震器代理商的产品在售后某个车辆上出现了偶发的异响问题，直接影响到客户对驾车的舒适度和安全性。
当务之急，海成汽配和博韦德厂家迅速联系，在进行一番沟通后，博韦德根据客户所反映的实际情况，急调工程技术人员和检测设备，不远万里专程从浙江海宁赶到兰州专门去解决这一问题。
时间紧、责任重，博韦德公司的工程技术人员在到达兰州后，第一时间赶赴事发现场，在了解具体情况后，针对售后产品质量和使用规范上两个重点环节同时采取特急服务支持。一方面迅速取样，第一时间派人进行产品检测，确保及时出具了相关检验报告;另一方面，派人进行实地调研，查看维修厂技师安装操作流程，在全面了解车况、路况的情况下，对维修厂技师给予全程悉心指导，最终处理了异响，并给予了客户一个完美解决方案，客户甚感欣慰。博韦德这样的高效服务，更有效地维护了代理商在当地市场的良好声誉。
事后，兰州海成汽配负责人陈总向博韦德表示衷心的感谢：“感谢博韦德的高效服务与大力支持，让我们在兰州当地获得了良好的声誉。在新春即将到来之际，作为兰州的代理商衷心的祝福博韦德公司全体同仁新春快乐、万事如意!”
关于博韦德：
上海博韦德汽车零部件有限公司，诞生于德国汉堡。品牌名取意为“赋予力量”，以彰显企业创建者不断求索，全力以赴追求梦想的创业精神。
1993年企业创建之初，主要从事开发与制造商用车配件，包括配套于国际知名商用车品牌MERCEDESBENZ、VOLVO、SCANIA、MAN、RENAULT、IVECO和DAF的全系配件。凭借博韦德对品质的苛刻要求和对服务的持续关注，使博韦德迅猛崛起，并在迪拜自由区、乌克兰、沙特阿拉伯和土耳其建立销售服务平台，主要销往美国、欧洲、中东、亚洲等地，与全球80多个国家和地区近1000家客户建立了紧密合作关系，在高端商用车配件领域具有广泛的知名度。
2008年，随着战略重心的转移，博韦德向乘用车配件领域延伸，以轿车减震器为突破，在中国浙江海宁投资1500万美金建厂，厂房建筑面积达到33000平方米，并全线引进国际上最先进的减震器研制，生产与检测设备和生产线，第一期工程年产300万支减震器，成为最具实力的专业化减震器制造商之一。
博韦德秉承在高端商用车配件领域积累下来的领先技术或卓越的制造工艺，依托减震器专业的研发团队，目前已在轿车减震器领域获得多项技术专利，其中包括国际尖端的新型磁流变汽车减震器技术。同时，博韦德保持在全球范围内与主流车型同步开发减震器，现已研发出4000多种减震器，涵盖日系，韩系，欧系，美系等主要车型。
博韦德拥有完整的质量控制体系，现已获得ISO/TS16949;ISO14001;OHSAS18001等多项认证。而且博韦德始终沿用德国标准，品质达到和超越原厂汽车配件的要求，确保每一件产品都极力体现出其尖端科技和精工制造的完美结合。
