外观包括车身表面和所能看见的所有部件。虽然听起来比较复杂，但事实上非常简单，比如经过长途高速行驶后，车身漆面是否有损伤（由于高速行驶难免碰上路面弹起的小石子，对漆面造成损伤），这时检查的方法就是把车彻底地冲洗干净，然后围着爱车绕上两圈并及时发现损伤的部位。前来丑小鸭做漆面护理的陈先生说，自驾游途中由于车主对路面的不熟悉或者一些路面状况较差，可能会导致车辆的外部产生明显刮伤，特别是在前保险杆位置。一旦发生碰撞，车主要及时做好车辆外部的喷漆处理。虽然有些撞击所导致的油漆层裂缝不是很大，但一定不能认为没有影响到车辆的美观，对它熟视无睹。如果油漆底下的金属已经开始生锈，等到车主能够从外部观察到时，内部的金属层已锈蚀得很厉害，再进行处理时，恐怕就要“伤筋动骨”了。
