【慧聪汽车配件网讯】9月4日至6日，中国华南地区规模最大的汽车零配件、用品及改装、维修保养及检测诊断设备展览会——广州国际汽车零部件及售后市场展览会（AAG）在广州保利世贸博览馆盛大开幕。在展会期间，北汽好修养展台备受瞩目人气爆棚，凭借自主品牌和国际品牌双线发展战略以及节节攀升的优异成长态势，吸引了众多独具慧眼的投资人士。在展会现场，北汽好修养总经理连金超先生接受了慧聪网汽车记者的采访，连总向我们和参展观众介绍了好修养品牌的发展历程和参展体验。
慧聪网：请您简单介绍一下北汽好修养这个品牌的的发展概况，此次参展带来哪些新产品？此次AAG展作为中国华南地区规模最大的汽车零配件展览会，好修养此次参展有什么样的心得感受？
连金超：好修养在2015年成立，由北汽集团控股，经历了一年的筹备期及品牌注册等工作，在2016年正式开始运营，代表北汽集团在后市场中发出自己的声音。这次参加AAG展，主要的目的是为了在华南实现初期的品牌呈现以及锻炼团队，最大的感受就是参展商及观众的专业度都比较高，在与观众的沟通过程中，会学到很多东西，能够了解各地、各渠道、各产品代理商的一些真实情况，这是刚刚起步的好修养在这次展会上最大的收获。
AAG展会北汽好修养展台产品展示
慧聪网：请您简单谈一下好修养品牌的定位和发展方向？2017年的发展重点是什么？
连金超：好修养的品牌定位简单说就是依托北汽集团在消费者心中已有的品牌影响力，以渠道品牌和产品品牌相互支撑，齐头并进，以大型国有企业负责任的心态做最接地气的服务，最终成为供应商最信任的合作伙伴，让我们的服务商成为维修厂端最信任的配件商，让我们的加盟维修厂成为消费者最信任的维修厂。在我们的规划中，在2020年，我们会在全国1000个地县市中拥有近千家授权服务商，拥有近万家加盟维修厂，十万计的维修厂使用好修养的产品，经营产品包括易损件、事故件以及部分高频机修件，同时在每个省都有好修养的区域仓储中心，最终来为数以千万计的车主提供质优价廉的服务。在经历了2016年半年多的快速发展之后，在2017年我们的重点工作是夯实基础练内功，包括调节整体成本以及从国有思维调整到市场化思维，同时针对全国各地的情况和经验，尝试聚焦聚力，准备在下半年重点在几个省份把好修养的模式做透做精，来为未来的全国推广及发展打下坚实的基础。
慧聪网：以北汽好修养的品牌发展模式为例，您认为快修连锁企业在拓展售后维修领域的同时，怎样更好提升终端修理厂的品牌忠诚度？
连金超：提升修理厂的品牌忠诚度，我想这是后市场配件流通同仁们普遍思考并深深困扰的一个话题，我的理解其实比较简单，维修厂是否对一个品牌有忠诚度，取决于维修厂自身的需求范围和我们试图去满足他的需求范围是否匹配，举个例子，大家都知道维修厂的生存现状并不乐观，拿马斯洛的需求层次论来说，有些维修厂可能正处于最低层次的生理需求中，也就是吃饱，别饿着，这是他的基本需求，他不需要高大上的模式带他一起去发展、去上市，作为一个小型企业，他只想活着，不想去追求自我实现的第五层次，那我们就试图从他自身的需求中为他设定我们的支持方向和服务方式，来帮助他生存，而不是让他被动的跟着你的高大上模式走，走着走着发现根本走不到一块，自然就解体了。所以我认为，能否设身处地的站在维修厂的角度去思考问题，并把自身的模式调整到维修厂真正需要的角度去执行，是维修厂对一个品牌有忠诚度的基础。
慧聪网：在维护服务商的利益方面，北汽好修养能够提供什么样的服务支持和解决方案？
连金超：维护服务商的利益，其实和上一个话题相似，换位思考和设身处地是基础，然后我们首先会给服务商们吃一颗定心丸，就是不管好修养未来的加盟维修厂体系发展到什么程度，我们永远都不会抛弃各地的授权服务商，这既是我们对服务商的承诺，也是我们的实际需求，中国太大了，不只有国情，每个省都有省情，每个市都有市情，作为好修养来说，永远不会比当地人更懂当地市场，永远需要当地的服务商来为我们的加盟终端去配送、去服务、去沟通感情、去了解真实需求，这是我们首先对服务商做出的承诺。其次，我们会与服务商达成命运共同体的联盟，一起在市场中共进退，所谓共进退有很多角度，比如经济角度，基于中国市场的配件流通特色，注定了有些产品可以有利润，有些产品完全不会有利润，我们会和服务商一起约定好，该赚取合理利润的我们绝不手软，该不赚取甚至赔本赚吆喝赚市场口碑的，我们也要做，为的是把这个品牌真正的推出去，做起来，最终这个命运共同体受益。到目前为止呢，我们的服务商还是很认可我们的这些思路的，也有一个原因是我们有利润的产品还是占多数，既让服务商有利润，又能让维修厂降低成本，这就涉及到好修养自身的一个巨大优势，就是供应链能力，这里就不多讲了。
慧聪网：目前国内多家主机厂已经开始在快修连锁领域布局抢占市场。上汽通用推出的德科、上汽集团发布的车享家等，好修养除去北汽集团这个品牌优势外，其产品和发展模式和其他快修连锁相比，最大的核心竞争力在哪？
连金超：我不认为我们跟车享以及中驰这些友商相比，有什么核心竞争力，大家各有各的特点，模式也都不同，中国后市场之大，注定能够兼容2-3种不同的模式多元发展，我只能不断的和这些友商沟通学习，带着我们自己对后市场的认知以及我们能做的有限的事情，在后市场中走出一条最适合好修养的路。谢谢慧聪网的采访！
慧聪网：好的，非常感谢连总精彩的分享，让我们对北汽好修养有了全面的了解，希望能够在本次展会上收获满满，我们今天的采访就到这里结束了，谢谢您。
