慧聪汽车用品网讯:“2012年是一个比较关键的一年,这个行业理念已经体现出来好几个比较强的品牌,我们应对这些竞争的策略,主要提升我们技术力量,我们今年计划加强培养技术人才。因为这个行业里面,特别缺乏人才,从最普通的洗车学员,原来大家叫洗车工,这个称呼应该改一改。现在很多90后很不喜欢这个名字。这个行业里面是有很多机会。”洗车王国总经理尚高峰先生在优贝’2011年度汽车用品十大评选采访现场提到2012年洗车王国将着力建设人才培养,以下是采访实录:
主持人:各位大家好,这里是优贝’2011年度汽车用品十大评选采访现场。我们非常高兴请到了获得十大流通服务机构的洗车王国总经理尚高峰先生。
尚高峰:各位网友好。
主持人:在洗车王国这个奖项不是第一次获得,获得这个荣誉毕竟有一个新的心情,新的感受。现在怎样一个心情呢?
尚高峰:怎么说?从09年开始,我们在得到慧聪网大力支持,获得一些奖项。总的来说比较激动,非常感谢大家支持,感谢慧聪网对我们支持。
主持人:行业里面很多流通行业竞争非常激烈,洗车王国获得这样一个荣誉,这么多竞争中脱颖而出,关键因素是什么?
尚高峰:就是说我们洗车王国一直坚持经营理念,是指导我们如何做好服务一项关键的因素。我们理念是顶级产品加专业施工,加真诚服务。这个是我们每个行业都需要,洗车王国来源于日本企业,这个方面也借鉴了日本很多服务行业优势。这是重点因素。
洗车王国尚高峰:2012加大人才培养机制
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主持人:获得十大评选荣誉,在行业做一个榜样作用。在全国或者是经营的范本,紧跟习作本土市场来讲怎么做的呢?
尚高峰:我们从日本学习回来一些先进技术,还有一些好的产品和服务,都完完整整提供给中国的用户,坚持我们的经营理念,做大做强。
主持人:在今年已经开始了,在一个新的市场环境下,必然会遇到很多挑战,同时遇到很多的机遇。你们接下来有什么样计划?
尚高峰:2012年是一个比较关键的一年,这个行业理念已经体现出来好几个比较强的品牌,我们应对这些竞争的策略,主要提升我们技术力量,我们今年计划加强培养技术人才。因为这个行业里面,特别缺乏人才,从最普通的洗车学员,原来大家叫洗车工,这个称呼应该改一改。现在很多90后很不喜欢这个名字。这个行业里面是有很多机会。
洗车王国尚高峰:2012加大人才培养机制
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主持人:最后一个,讲一下获奖荣誉,对你们来讲是一个很高兴的事情,同时也是一个未来我们能够有的优势,去推动,去发展自己的品牌。对于品牌计划是怎么样?
尚高峰:我们在今年宣传方面会加大力度,一方面要深化跟我们慧聪汽车频道合作,另一方面我们可能在搜索引擎一些上面,会加大投资力度。可能会有一些合作。
主持人:希望你们有更多出色的表现,谢谢尚总接受我的采访,这次采访到此结束。谢谢。
尚高峰:谢谢慧聪网,谢谢慧聪网友。