【慧聪汽车用品电子网】电子商务巨头阿里巴巴希望购买新车的过程就像买一罐可乐一样简单,推出一款“自动贩卖机”,瞄准全球最大的新车市场。
今年早些时候,阿里巴巴旗下的天猫和福特汽车在广州成立了超级试驾中心,目的是“显著”改善中国消费者的购车体验。该超级试驾中心是一个无人值守的多层大楼,能容纳多达42辆汽车。
据媒体早先报道,在这个以猫为主题的自动售货机上,潜在买家通过阿里巴巴的天猫应用程序就可以现场浏览、试驾甚至购买汽车。据阿里巴巴介绍,进行登记并等待试驾中心“吐出”一辆车只需要大约10分钟。
周日,在阿里巴巴于上海举办的双十一全球购物节上,阿里巴巴的代表与ZDNet(外媒)讨论了这一举措。他们表示,这一举措不仅局限于福特的汽车,沃尔沃和宝马等公司也将很快加入。
要试驾一辆车,阿里巴巴的应用程序用户需要在阿里巴巴的信用评分系统芝麻信用上获得超过700分的积分,并获得阿里巴巴超级会员的认证。
客户可以通过App目录浏览和选择想要试驾的车型,在确认资格合格后,客户需要使用app拍照,以便进行生物认证。
一旦到了像自动售货机一样的大型车库,顾客通过阿里巴巴的面部识别技术进行面部扫描,然后再去取车。
然后顾客可以进行为期三天的试驾。
服务的条款和条件包括被限制在总共五个不同型号的测试驱动器。
一名来自天猫汽车部门的员工表示:“汽车自动售货机背后的想法是帮助用户解决购车过程中遇到的某些问题。为了做到这一点,我们正在建立一个实体体验店,通过面部识别、为期三天的深度试驾和一个同时展示所有主流品牌的汽车的一站式商店。”
目前阿里巴巴和福特仅在中国广州设立了一个中心。阿里巴巴表示,计划在未来12个月内在中国各地城市安装数十台汽车自动售货机。
这一举措是阿里巴巴新推出的零售业务的一部分,该业务旨在将线上购物与线下购物结合起来。
周日,在2018年双十一双十一闭幕之际,阿里巴巴首席执行官张勇在接受媒体采访时表示,公司希望将整个消费零售市场数字化。
去年12月,阿里巴巴和福特签署了一项协议,两家公司将探索可以合作的领域,在中国和海外引入汽车行业的新服务
这一为期三年的交易被阿里巴巴吹捧为重新定义了驾驶体验。
“(我们的)基础设施对整个行业开放,以帮助推动整个汽车行业的升级,”该名天猫汽车部门员工补充道。
去年9月,阿里巴巴宣布将升级操作系统战略,将投资重点放在物联网和汽车行业。