迪宝马雪峰:做一流汽车用品服务提供商

   2020-07-18 聪慧网sxxjymy100
核心提示:发表于: 2020年07月18日 04时34分29秒

迪宝坚持走一流汽车用品服务提供商之路,提供5A级的销售方案,一对一服务+销售助理;无条件退换货+会员制+区域保护,免除客户后顾之忧,迪宝的区域保护政策,使迪宝的渠道商可以放心去做生意,杜绝了行业内恶性竞争,更好的来保障每个客户的利益,为客户创造更实用,更优质的产品。

  

    2012汽车用品十大评选20强:

    http://info.auto-a.hc360.com/2012/12/310842548301.shtml

  本期受访嘉宾是河南迪宝汽车用品有限公司总经理马雪峰先生。

河南迪宝汽车用品有限公司总经理马雪峰

河南迪宝汽车用品有限公司总经理马雪峰

  慧聪网:中国在未来的时间里面,汽车消费市场可挖掘的潜力深不见底,中国的汽车后市场将如何发展?

  马雪峰:我国汽车后市场还有很大的发展空间和潜力。但是它的发展也是需要一个过程的,在这其中首先是需要国家对汽车后市场的规章、制度、政策规范化。吸收国外先进的汽车后市场服务技术,再加上符合自身汽车国情的实际,建立中国特色的汽车后市场体系。而各种行业资源优势的加入也可以为提高汽车后市场服务水平和硬件实力,增强这个领域的发展活力。只有汽车前市场和后市场两个市场都发展起来,这样才能让中国汽车在世界汽车市场上占有一席之地。

  慧聪网:世界500强实际上是世界500大企业,连央企都从做大做强提升为做强做优。在中国发展一个新的十年到来的时候,贵企业怎么往做强做优发展,怎么扮演一个积极的角色?

  马雪峰:坚持走一流汽车用品服务提供商之路,提供5A级的销售方案,一对一服务+销售助理;无条件退换货+会员制+区域保护,免除客户后顾之忧,迪宝的区域保护政策,使迪宝的渠道商可以放心去做生意,杜绝了行业内恶性竞争,更好的来保障每个客户的利益,为客户创造更实用,更优质的产品。

  慧聪网:品牌创新、产品创新、管理创新……在需要不断创新的年代,请问,贵企业是如何做到让创新激发人心向上?

  马雪峰:1、建立一套鼓励、奖励创新的体系,鼓励发挥创新精神、增强团队服务意识、落实以人为本的核心理念。以物质奖励为辅,提高员工的积极性、主动性,扩展晋升空间及薪资待遇。2、增强创新意识,坚定发展信心,全力确保企业持续、健康、稳定向前发展 ,群策群力。

  慧聪网:请列举一个贵企业在2012年做的事情,描述事件对企业自身的影响以及对行业发展的意义。

  马雪峰:2012年,河南迪宝第二届家族成员大会顺利进行,家族会议中与迪宝家庭成员探讨迪宝未来发展的方向,加强与家族成员之间的合作关系,实现迪宝与家族成员共赢的局面,公司立足于客户的需求,不断的追求完美,让河南迪宝汽车用品有限公司在中原大地名声鹤起;展望未来,迪宝将以高品质的产品,放心满意的服务,精诚期待与您的合作,携手共进,共谋发展。

  慧聪网:如何解决汽车后市场的人才瓶颈问题?

  马雪峰:首先,用绩效考核来发掘基础员工的技能短板,强化企业内部的培训、辅导和转化能力,找出问题,解决问题,而不是利用绩效考核来约束罚款,这对内部人员稳定起到很大的作用,其二,联合办学使我们企业有了培育和优选的基地,成为企业发展源源不断的人才输送地。

  慧聪网:在未来,您觉得汽车用品这条路将会走多远、走多宽?作为企业,对中国的生态系统有什么好的建议,您觉得怎样做才能让我们的世界未来更加美好?

  马雪峰:汽车以后肯定是每家都有的,汽车用品在中国这个汽车大国未来的路漫长而久远,但是致命的是,汽车后市场从业人员由于前期进入门槛低,从业人员知识积累不够,到目前已经看出来对自身发展的制约,如何持续发展是困扰他们的最大问题,其二,国家行业规范不到位,市场充斥了众多的无资质企业和霸王式的售后施工及保障,大量的质量低下的产品充斥市场,使具备资质和具有实力的企业市场开发力度难以持续,这就需要首先法律完善,能有慧聪网这样的后市场平台来打造良好的汽车后市场平台。

  慧聪网:在中华民族五千年的发展历程当中,我们曾经有过很多对于人类社会的精神和文明的进步,做出重大贡献的这些发明和创造,未来会是一个充满爱的社会,您觉得这样一个时代,作为一个企业家,可以在哪些方面做出更多的贡献?

  马雪峰:首先把员工的利益放在第一位,因为,企业的发展和利润是他们创造的,我们的使命将是打造企业规范,使家居也好,汽车用品也好,真正意义走向爱国家、爱顾客、爱自己的环保企业。

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