【慧聪汽车用品网】经营汽车美容店提高业绩是所有创业者都思考的问题,优秀的政策和可执行的方法才能够达到增加收入的目的。靓车会认为,从理论角度来说汽车美容店要提高业绩,主要由以下三个方法。
对于第一种方法:包含了三方面的内容,首先产品本身的开发,有没有竞争力、有没有独特的利益点,这是竞争的基础,对于汽车美容行业来说,产品是通过服务来体现和增值的,要塑造强势的“产品+服务”模式;其次是口碑传播,可以归结到品牌和消费者沟通上,比如同样的汽车美容店面,同样的产品,车主的选择就只有在价格上选择,产品的质量和品质是一样的,那样对于店面老板来讲也就没有什么利润可言更多的却是价格的竞争。再者说有特色的产品和好的服务模式,一定能够吸引更多的客户。达到人无我有,人有我优,人优我变的经营模式。再次是市场开发的模式,即采用何种渠道和管理模式。
对于第二种方法:要从分销系统、生产系统和原材料来分析,这块和销售相对独立,不再详述。而且在短期之内也很难实现革新。
对于第三种方法:就涉及到盈利模式、销售团队和推广(产品组合、促销推广组合),想快速提升销量而且能够高效实施的也就是要改变“销售策略”。
好了,搞清了思路,下面就详细谈谈如何有效提升汽车美容店的产品销量?
提升美容店专业形象
形象是脸面。是企业或店面对顾客的第一印象,也是对顾客的一种承诺(一定要突出服务价值的增值)。主要包括三个内容,首先,打造专卖店招牌。店外形象吸引消费者关注,是将消费者引入店中的关键所在,重视店外形象的巨大威力;通过建立新的店头形象,明确传递产品价值感;醒目的店头形象与竞争品牌建立差异化优势;其次,如果是加盟商一定要考察实力,选择优势的合作伙伴,简单的说就是要具备运营经验、网点辐射能力,市场开发能力和资金实力。再次,终端选址。无论怎么说,位置都将是非常关键的因素。体现在以下五大标准:交通便利性、充足的人流量、商圈性质良好、依靠好的“邻居”、造就高端形象。
产品及产品组合
要做到有效商品的构成,达到销售的目的,必须合理的配货及组合,“由形象产品、特色产品.利润产品、走量产品、阻击产品”形成一个合理的商品群。目前,汽车美容行业产品以及产品组合是存在很多问题的。突出的表现是:新老产品脱节严重,老产品没钱赚,新产品跟不上,或者由于价格高昂,曲高和寡。如果是连锁店总部,则总部对分店特别是加盟店培训、支持很少,很多加盟商埋怨:总部只是在卖产品给我们。这点针对众多客户的调查,车之久日式美容店推出责任制加盟,在全国来讲是处于新例的。这样能更好的为自己的产品进行服务,也能更好的为加盟商进行服务,一荣俱荣一损俱损,和加盟商实现真正意义上的共赢。
形象产品圈定消费者:为刺激消费购买欲望的重点推荐产品,带动整体销售的战略性特选产品。
占利产品获得最大利润:主打销售带动利润的产品,同时也是具有竞争力的产品。
走量产品扩大占有率:产品自身没有特别优势,通过走量来获得利润,提升影响力。
阻击产品拦截消费者:陪衬出主力产品的优点,成为顾客购买时的比较对象;既可以使产品更加丰富,不会产生单调感,同时也起到刺激顾客购买的欲望,对顾问进行拦截。合理的商品配货结构应符合:
1、适合顾客对商品的选择
2、适应地区特点和经营条件
3、保持顾客需要
4、实现商品销售规模和经济效益
产品展示及生动化
良好的展示才有良好的销售,良好的展示本身就是促销,良好的展示宣传了良好的产品形象、品牌形象、公司形象。
主要体现在两方面,规范化和生动化。
规范化:显眼、易于拿取、引人注目。规范的标准是:简单化、标准化、专业化。
生动化:提高价值感、提高新鲜度、异形陈列。加强店内的整体好感,使卖场气氛活性化,增加商品回转。刺激消费者冲动性地购买。在感召力上形成优势,达成行销活动的整体功能增加商品利润。
联系在一起可以分为:产品展示区、产品陈列区、产品形象区、品牌形象区。
当然有条件还可以做一个体验区。增强体验感,便于现场的互动。
总的来说要做到:剧情化+关系化+趣味化
终端媒体化
作为汽车美容专卖店,最好的宣传平台之一是终端本身。怎么合理的利用空间,做到整体协调一致的包装,并在局部突出重点和关键点。媒体化是展示产品、品牌、企业最佳形象与信息提供消费者需求的直接第一手资料,并提供消费者需求信息为消费决策作为依据;对消费形成拉力作用有助于客户关系的形成,稳定客户群。
媒体化的途径:产品陈列与展示、生动化;店内宣传物、店面宣传物、焦点宣传组合、店外环境营造、促销礼品及其它市场工具、人员。
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