BCC杨彦昌:在细分市场里将服务做到极致

   2020-07-18 聪慧网sxxjymy70
核心提示:发表于: 2020年07月18日 04时35分57秒

    【慧聪汽车用品网】慧聪网:各位慧聪网的网友大家好,这里是2013年雅森汽车用品展现场,我所在的位置是由优贝独家冠名的慧聪汽车用品网的网络直播间,坐在我身边的这位是北京彗鑫盛世国际贸易发展有限公司销售总监杨彦昌,杨总你好。

    杨彦昌:你好。

    慧聪网:我们知道彗鑫盛世主要的业务是太阳膜,你这次参展带来什么产品?

    杨彦昌:我们是这样的,北京彗鑫盛世它一直在做的是一个叫BCC品牌的漆面保护膜,我们今年又新上了一个项目,就是太阳膜项目,叫大师贴膜的太阳膜项目。我们也希望这次新亮相的项目能够在我们的客户当中取得更好的口碑和销量。别的像我们的漆面膜的产品,今年除了新增加一些美国的进口的高端产品之外,我们今年做了最重要的一件事就是未来对于公司的品牌,我们还是秉承年前我们一直在倡导的一个里面,就是市场细分和我们的品牌定位相结合。

    目前,做漆面膜的也好,或者做太阳膜项目的也好,有很多品牌和公司。BCC品牌的定位就是服务于有理念,或者有生活品位的高端车主。不管是从他的潜在客户群体,还有我们和它相配套的一些服务,都是未来我们公司要把现在所经营的这一块的业务要去细分。

    所以,我们未来会把我们的项目组分的更细,把我们的渠道也会分的更细,比如我们今年新成立了4S店渠道的项目组,我们接下来还会成立我们自主的自营的连锁店的推广小组,包括我们传统渠道的服务小组。

    所以,这样的市场细分和品牌细分,对于我们这个行业来说,可能我们会把我们的服务做到极致。那么,让我们的产品和服务更好的为我们的车主带来便利,让他们真正能够享受到科技的发展,也能为我们的汽车后市场带来一些带动。

北京彗鑫盛世国际贸易发展有限公司(BCC)总经理杨彦昌

北京彗鑫盛世国际贸易发展有限公司(BCC)总经理杨彦昌

    慧聪网:刚才您也介绍到我们的BCC它自己的产品和业务可能有些须的变化,在2013年BCC最大的变化是什么?

    杨彦昌:2013年BCC最大的变化我们现在这次可能通过展会很多同行和朋友也了解到了一些。那么,BCC2013年实际上我们是做了一个三年的企业的发展规划。2013年我们要做的最重要的,也是我们目前正在做的事,首先是让我们的各个产品找到属于它的自己的客户群体。比如说我们的BCC现在分为两个系列的产品,那么,我的高端系列不管是在终端店也好,还是在4S店也好,我们都会把客户分开,甚至我的系列可以在同一家店,但是主要是区分不同的客户群体。那么,在经营的过程当中,这样做也会有一个什么好处呢?让我们的经营者在运营这个项目的时候,首先我们这样的做法能够降低他的销售成本,降低他的销售难度,提升终端车主对我们的认知程度。

    实际上经过这么两三年的运作,我们漆面保护膜的项目,目前最大的制约还是终端车主对于这个项目的认知程度,不管你的产品有多好,或者不管你的品牌运营理念有多好,车主始终认为这个东西它只是一个,怎么说呢?如果用菜来比喻的话,只是一个开胃菜,是一个主食类的东西。包括各个车主这种认识还是根深蒂固的。那么,我们要想改变这种认知,我们唯一要做的就是通过我们的品牌细分,通过我们的市场细分,客户的细分,能够让客户进一步的了解这个东西在我们的车上到底能为车主带来什么样的实实在在的好处或者说便利。

    慧聪网:您刚才也提到了希望让我们的车主对您的产品有更多的了解,可以说希望能改变他们的一些意识。那么,您产品的一个推广和销售的网络渠道是怎样的呢?

    杨彦昌:我们现在是这样的,从2012年起我们逐步取缔了原有的代理商,省级代理商,然后实行的是什么呢?我是把我所有的利润空间全部让到终端经营者的手中。然后,取消了中间的环节。那么,我现在所有的产品都是按照我原有的省级代理的价而直接供到终端。

    那么,这样做能够让我们的终端店愿意拿出更多的费用投入到我们的品牌宣传和销售当中来,包括我们现在要做的与正在做的就是让我们的终端店,每一个终端店都能够有一个非常非常有直观的这种道具。比如说我们今年推出了抗穿刺的演示道具,还有拉伸的演示道具,还有防辐射的演示道具,包括我们增加了视频的播放系统。那么,这些对于全国运营商来说,增加这些东西无疑会增加很大的成本。

    那么,我们现在就是把这部分的压力全部是由我们来承担,而且又把利润让终端店的利润最大化。在这个过程当中,我们利用我们的各种演示道具跟利用我们的终端的视频播放系统,让我们的车主能够有更多的渠道,更直观的渠道了解这个东西的一些实实在在的动态。

    慧聪网:刚才可以说对自己产品的推广有自己的一套理念。可否请您介绍一下,您结合你自己企业的一些理念跟我们谈谈我们漆面膜未来的一些发展方向。

    杨彦昌:漆面膜好多我们同行,或者说这个行业的从业人员都会觉得漆面膜这个项目始终是一个小众群体的一个项目,或者说它是一个还需要不断的去提升它的必要性的这样一个项目。什么叫必要性呢?就是很多人会觉得这个东西实际上它对于车主来说,它只是起到一个很简单的装饰性的作用。实际上现在我们在宣传的一个理念是,漆面保护膜,它不仅仅是一个装饰性的产品,其实它的最根本的,也是它最突出的一个性质,它应该是一个功能性产品。很多人说漆面保护膜在推广的过程当中,老百姓往往会觉得你就是一层塑料纸而已,然后全车张贴的话,动则就是一万多,或者两万多。实际上在这个过程当中,很多人都走入一个误区,漆面保护膜的生产工序很复杂,而且任何一项功能都需要很强的技术基础才能够达到。比如它的一些防晒,一些抗滑,防辐射,这样任何一些功能实际上都是需要很高的技术水平。

    另外,目前为什么在这个领域推广漆面膜的时候还是会遇到一些障碍呢?实际上我们在很多行业了解,比如我们的奢侈品行业,比如现在新开发的一些领域,比如说钢琴,或者说一些很高端的卫浴,或者是有一些车的模型,这些现在我们为了让这个东西在更长的时间内能够保持它不会氧化,或者不会发生什么变化。那么,漆面保护膜也是一个很好的方式。

    前段时间好几个朋友也是找了很多的地方做了哈雷的摩托车的模型,想把它封存起来,其他方面的封存都解决了,最后对于漆面的封存我给他的建议就是用我们的漆面保护膜保护起来。

    那么,我这里还信再跟大家说一点,就是很多车主在接触到漆面保护膜时候,他们往往会觉得这个东西不适用。实际上漆面保护膜帖到车上是能看得见,摸得着的,而且任何一种漆面的镀膜也好,镀金也好你都不可能和漆面膜相比。因为漆面膜帖上去之后,你拿钥匙划,或者你300度的高温,或者你是小的碰擦,对它来说都不会产生太大的破坏。我们传统的这些东西实际上是做不到这些的,并且我们现在整个漆面保护膜,它随着这两年的发展,它的技术日趋成熟,也会慢慢的成本有所下降。

    我们现在推出的整车漆面膜在终端店的施工我们都是完全现在可以控制在一万块钱以里。所以,今年也希望我们的各个同行,或者我们的车主到我们的品牌店里面来体验。

    慧聪网:好的,今天非常感谢杨总跟我们分享了非常多关于漆面膜的一些专业知识。今天非常谢谢杨总接受我们的采访,谢谢!

    杨彦昌:谢谢大家!

 
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