以应聘洗车工的方式，先后在厦门、泉州和温州将雷克萨斯、奥迪等总价值150多万元的八辆品牌汽车盗走，化名为“李清”、“李洋”、“李建平”的李某跃，所制造的骇人举动，在惊动了整个福建省的同时，也给予了国内汽车美容行业一个深刻的警思。
缘何一个普通洗车工，在应聘不到半天之内，就能轻而易举的将客户车辆开走，并占为己有?在进一步的调查结果中，我们揭开了这层迷雾。
据进一步的调查发现，本次涉案的洗车店在洗车环节中，没有统一的流程规范，一般车主来洗车时，汽车的车钥匙都是直接交由洗车工来保管，洗车过程中需要挪车的也都是由洗车工统一来代劳，而这些洗车店大多没有对洗车工该如何保管车钥匙做出过多的规定。而恰恰洗车过程也是车主对车辆监控最为薄弱的期间，大部分车主往往会到休息区去等待，这一二十分钟的洗车时间就相当于是一段管理的真空期，车主把车交给洗车工，洗车店对洗车工却没有相应的监管，这也就给了犯罪嫌疑人可乘之机。
可以看到，洗车店对应聘员工没有规范的管理流程，对于整个洗车过程没有制定统一的严格流程，这样的管理漏洞是导致此次事件发生的罪魁祸首。
苍蝇不叮无缝的蛋，盗车贼正是借由洗车店此种管理漏洞，才能够不费吹灰之力，频频得手。洗车店在痛指盗车贼罪行之时，更需反省自我。建立一套相对标准化的管理流程，让企业运转更加成熟，方能避免此类事件再次发生。
我们知道，相对于特福莱、月福、车美饰等这类大型连锁机构，都有着自己的一套规范的管理流程，从员工的选拔录用到各个服务项目的开展实施，他们都有着自己严格的实施流程，此种对于企业管理流程的规范，不仅能够给予客户很好的服务体验，更能够保护消费者与企业自我利益，让违法者无机可乘。
洗车店名贵车辆频被盗 声讨过后更需自省
点击此处查看全部新闻图片
一定管理成本的投入就能规避风险，在换得名誉的同时换来回头客，此种投资不容忽视。只是，让笔者遗憾的是，迫于水费、租金上涨，劳动资本支出提高的压力，越来越多的洗车店开始减少员工，缩减成本。更有甚者的是，某些洗车店还通过偷用民用水，偷工减料的方式来达到获取利益的目的。
此种恶劣行径所导致的声讨无数，而诸多洗车店给予的回应却是一味的对自身经营成本上升的无奈感慨。一边是消费者的愤怒声讨，一边是洗车店过度的保护自我，消费者与洗车店总是难以走到一起。
而此次事件的发生，更是让众人对个人洗车店的信誉、安全问题产生极大的怀疑。如果洗车店不加以自省，完善自我，那么洗车店的价格优势将丧失殆尽，消费者将不再为洗车店买单。洗车店只能自食恶果，陷入万劫不复的深渊。
洗车店名贵车辆频被盗 声讨过后更需自省
点击此处查看全部新闻图片
任何企业、单店要长期发展，都需要有着长远的规划与规范的管理，如果只是抱着赚一笔是一笔的心态，想必单店、企业必定不能长期做下去。
洗车店名贵车辆频被盗 声讨过后更需自省
点击此处查看全部新闻图片
而面对诸多压力的洗车店，若要长期发展，最终向连锁挺进，就必须做好自我完善。在限有资金的前提下，提高服务水平，规范流程操作，提升消费者对店面服务信心。只有这样方才能激流勇进，不被历史长河所遗弃。
