事件背景:
近段时间,一则题为“买汽车防盗器时应注意选名牌货”的文章在某网络媒体刊登后,相继被各大网络媒体转载刊登,并在各大搜索引擎轻而易举搜索到,在网络上随处可见这篇文章的报导,在汽车用品业内掀起了不小的风浪,文章中涉及北京市技术监督局检查众多汽车防盗器品牌产品不合格,其中包括著名防盗器品牌产品。一时间全国各地汽车防盗器消费者、经销商、代理商对相关品牌产品质量产生了质疑,咨询相关生产厂家产品质量情况,给这些生产厂家的产品销售造成了不良影响,企业诚信遭遇空间挑战。
事件调查:
产品有没有质量问题,生产厂家自己最清楚。从“买汽车防盗器时应注意选名牌货”这篇文章来看,锚头主要指向了广东最重要的汽车防盗器生产企业,因为文中所指不合格的品牌80%来自广东企业。这一点引起了受损厂家的注意,某受损企业收集了近段时间的相关报导,并进行了认真分析,展开了事实调查。经调查核实:2004年月1月以来北京市技术监督局未对汽车防盗器产品进行抽查,也未对此类产品的抽查进行任何新闻发布;其中涉及信息源媒体也未对此类消息进行报导。企业得出结论:认为是某企业恶意制造假象,不正当竞争,误导消费者,有炒作之嫌。
本网也对此事件进行了进一步调查,调查发现“买汽车防盗器时应注意选名牌货”这篇文章的素材来自北京市技术监督局2001年2月发表的一篇标题为“市技术监督局召开汽车防盗报警器检查情况新闻发布会”的文章。原文如下:北京市质量技术监督局2月15日召开新闻发布会,全市20余家新闻单位和被检查的生产、经销单位参加了发布会。汽车防盗报警器系统是实行生产登记制度的安全技术防范产品,目前我市市场上销售的产品仅有10个品牌经过批准生产登记。一些企业擅自生产、销售汽车防盗器,由于汽车防盗器产品质量的原因出现误报、漏报、控制失灵等现象时有发生,有的甚至因线路短路引起火灾,导致车辆损毁。为了加强对汽车配件市场的整治,规范汽车防盗器市场的秩序,北京市质量技术监督局打假办在2000年四季度组织检查了六里桥汽陪一条街、西郊器配城、四元桥器配城、亚运村汽车市场经销的汽车防盗器产品。此次检查汽车防盗器31个品牌,共46种型号的产品;依据中华人民共和国公共安全行业标准 GA 2--1999《车辆防盗报警系统小客车》及检测实施细则检验,合格产品20种,不合格产品26种,合格率为43.5%。其中北京生产的4个品牌,8种型号产品,合格率为100%。
易容术,成年旧事成时事
四年前的“新闻发布会”经过改写成“时事”,可谓之易容术技艺之高超,成为近日汽车用品业内最热门的话题。从专业人士看来,确为“枪手”所为,用心不言而喻。本网对改写部分对比分析如下:一、时间混淆旧闻成新闻。原文:“2月15日召开新闻发布会……目前我市市场上销售的产品……”改写成:“近几年来,安装汽车防盗器日渐增多。目前我市市场上销售的产品……日前市技术监督局检查了……”。二、断章取义新闻发布成原创文章。改写的文章对原文进行断章取义,摇身一变成时事,扭曲原文立意。三、自添内容有炒作之嫌。原文:“此次检查汽车防盗器31个品牌,共46种型号的产品;……合格产品20种,不合格产品26种,合格率为43.5%。其中北京生产的4个品牌,8种型号产品,合格率为100%。”改写成“此次检查汽车防盗器31个品牌,共46种型号的产品,合格产品20种,不合格产品26种,合格率为43.5%。其中北京生产的4个品牌、8种型号产品,合格率为100%。如‘XXX’牌……‘XXX’牌等品牌的防盗器质量较好。而标称为‘XXX’牌……‘XXX’牌等防盗器产品质量较差。”
是谁触怒了汽车防盗器厂商?
勃然大怒的当然是蒙受此新闻事件而损失的汽车防盗器厂商们,而正是市场低迷的时候还发生如些事件,令厂商们百思不得其解,是谁在扰乱市场秩序,阻碍企业的发展?为了避免事件的进一步扩散,为了维权,企业通过与各大媒体的协商,立即在相关网站撤除不实报导,尽最大可能消除影响。
慧聪观点:在法制越来越建全的经济社会中,在法制以外,应就是诚信,这是约束经营活动双方的又一个准绳,企业诚信也在接受着空前的考验。汽车用品企业到底应如何走?诚信还是法制?本网认为,首推诚信经营,经营双方同时也应受法律的约束,更好的避免经济纠纷,同时要利用好法律的武器保障自己的权益不受侵犯,经营活动中必竞存在不正当竞争。
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