慧聪涂料网讯：1、人员定岗和岗位要求
仁者居上－－总经理－－定方向，用人。特征要求为：目标明确，意志坚定，是团队的精神领袖。
智者居侧－－培训机构－－培训，咨询。特征要求为：知识丰富，策划力强，是团队的培训机构。
能者居中－－总监、经理－－定计划、执行。特征要求为：组织策划能力强，是团队的核心力量。
工者居下－－职员－－细节执行。特征要求为：勤奋，学习力强，是团队的执行层面。
2、岗位设置
（1）什么是岗位设置：岗位就是工作位置，是分工协作体系中的一个环节。
（2）设置岗位结构：每个工作岗位都是由职务、责任、权利、利益构成。
（3）岗位分类：工作岗位是繁杂多样的，只有通过岗位分类才能从中找出规律性的东西，找到管理的依据，使岗位管理具有可操作性，建立工作标准。
（4）岗位设置——因事设岗：适当的工作范围，使工作无空闲（工作量饱和）。
3、职务设计
（1）职务设计的含义：是指为了有效地达到组织目标与满足个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计，它规定职务的任务、责任、权力以及在组织中与其它职务的关系。在企业里面的职务也可以称为职务，是分不同的等级而相应对等不同的任务、责任、权利、报酬等。
（2）职务设计内容：
工作内容：确定工作的一般性质问题，即工作标准。
工作职能：指完成每件工作的所需要的基本要求和技能。
工作关系：指个人在工作中所发生的人与人的关系，也是在工作流程里面的位置。
工作结果；工作成绩与效果和工作者的满意度，在绩效考核里面所反映的是工作自评。
4、职位设立
职位的三个要素：职务，职权，责任。职务是岗位称呼，也是代表员工在组织里面的层级；职权是该岗位所拥有的权利；责任则是指该岗位的工作范围。
职位的五个特点：任务与责任的集合，人与事有机结合的的基本单元；职位又称编制，其数量是有限的；人在职位上并不是永恒不变的，可以专职也可兼职（一般指内部兼职）；职位一般不随人走；职位可以按不同标准加以分类。
5、工作流程：
涂料代理商都是以销售为主，所以相对来说工作流程比制造企业要简单，没有非常复杂的工作标准和体系，所有的工作流程都可以简化为一条流程，即围绕订单而制定的销售流程图，在已经制定了完善的组织架构，岗位设置，职务设计的时候，工作流程是有效合作和分工的标准参照图，而工作流程图在不同阶段的经销商有不同的标准。
零售订单以下图为例：
客户下单（导购，以售货单考核）——送货（后勤司机，以送货签收单考核）——销售业绩界定（财务，根据业务人员申报单）——施工业绩界定（业务人员申报，财务以服务卡考核）——售后服务（服务人员，以售后服务卡考核）——补助发放（店长，以支付单考核）——积分统计（店长，以积分卡考核）
