慧聪表面处理网:著名管理大师赫尔曼·西蒙在《隐形冠军:谁是最优秀的公司》中,提出了“隐形冠军企业”这一概念,代指那些在国内或国际市场上占据主要份额,但社会知名度很低的中小企业。
在沈阳的中小企业里,就有这样的“隐形冠军”。由于行业相对冷门,几乎不为大众知晓,但在其细分领域内和产业链条中,却是当之无愧的国内老大,敢和世界同行叫板;它不动声色埋头发展,当你不经意举目看它时,它已风生水起。
沈阳防锈包装材料有限责任公司(下文简称“沈阳防锈”)就是其中一个代表。
制造业之痛:致命的锈蚀
当一台重达70吨的机械设备,从哈尔滨出发,辗转月余漂洋过海,终于到达德国口岸时,刚一拆开包装,在场的人都惊呆了:这个钢铁巨物抵挡不住海上盐雾、
湿气的侵蚀,出现了大面积的锈迹。德国客户立即将之拒之门外,国内生产企业欲哭无泪。
这是发生在制造业领域屡见不鲜的真实故事。锈蚀,这个金属制造业“致命的毒药”,大口吞噬着制造企业的生产利润。就在记者采写此稿的同时,福特公司刚刚因锈蚀及座椅故障在北美召回了43.5万辆汽车。由于防锈行业起步较晚,相关企业认知还待提高。
“其实,将近三分之一的锈蚀,是可以采取技术手段避免的。”在“沈阳防锈”董事长刘洪文看来,防锈防护不仅是一个产业,更是一种使命,它能为整个中国制造业节约能源、降低损失,提高行业整体效率。
正是这个理想驱动着这家土生土长的沈阳企业,用25年的时间,占领了全国三成以上的市场份额,成长为防锈行业的“冠军”。
发展之道:站在自主知识产权之巅
4月14日,记者在沈阳防锈的车间里看到,生产线正在满线加工一种防锈纸。它看上去与普通的牛皮纸无异,其中却大有玄机。将它包裹在金属制品上,在常温下就能持续挥发出缓蚀气体,吸附在金属表面,形成一层保护膜,防止氧气、湿气等环境气氛对金属的腐蚀。
目前,这种防锈纸在市场上供不应求。它利用的气相防锈技术,是沈阳防锈的自主知识产权。总经理刘艳霞介绍,这种技术具有两大优点,一是防锈效果好,二是环保。很多精密复杂的部件,内部会有很多孔隙,用一般的防锈油、剂都难以达到表面,而靠气体挥发的气相防锈技术却能做到无孔不入。
尤其是近年来,由于对环保的重视,越来越多的欧洲国家对进口的机电产品要求采用无油防锈,因为防锈油最终要化成污水,造成污染。我国的制造企业如果要达到他们的进口标准,就要采取更为先进的防锈手段。这更使得气相防锈逐渐成为防锈市场的主流,沈阳防锈因此站到了国内同行业的顶端。
“如果要保持竞争优势,必须在技术上不断创新。”刘洪文并不是技术出身,但是对技术却有着自己的理解和执著。
从企业刚刚起步开始,沈阳防锈就致力于核心技术的研发。最初只有三四个人的研发小组,现在组建了国际一流的技术中心,汇聚了国内外防锈领域的顶级专家,借“外脑”攻克防锈课题,并建立起自己的人才团队。
如今,沈阳防锈已具备了防锈材料、防锈包装、表面化学处理品、不锈钢垫纸四大系列近百余种产品的生产能力,拥有国家专利56项,有多类产品获得了“国家重点新产品”证书。
二次创业:居安思危握市场之手
站到了行业顶端后,沈阳防锈“不但停不下来,而且要二次创业。”刘洪文所说的“二次创业”,就是转型升级。在他看来,宏观经济要调结构、促转型,小到一家企业,也是如此。
在五六年前,沈防的主要客户是钢铁冶金企业,行业依赖度高达95%,“如果钢铁行业感冒了,我们的企业立刻就会“住院”。”刘艳霞说。
居安思危,沈阳防锈利用自身的技术优势,向大型装备制造、汽车、机电工程、航空航天、军工造船等多个行业和领域开拓市场,小到一个零件,大到一辆汽车、一架飞机、整台机床,沈阳防锈都可以提供完备的防锈方案。例如,它专为军工设计的密封防锈袋、防锈棒等产品,将军械放置其中,或与军械共同储存,即使放置几年时间,取出时就可以立即使用,最长防锈期可达10年以上。
如今,钢铁冶金行业在沈阳防锈市场权重占比下降至不足60%。“现在来看,当年的市场预判已经应验了。如果还停滞在钢铁行业里,可能就没有现在的沈阳防锈了。”谈及这次市场转型,刘艳霞难掩成功的自豪,又感慨于市场的波诡云谲。
转型之变:从卖药片到开医院
虽然产品供不应求,市场也十分稳定,但是,沈阳防锈又开始思索下一个问题:是待在自己的车间里,等着客户来买产品,还是不远千里走进别人的车间,主动提供服务?
沈阳防锈果断开始由生产企业向生产服务型企业转型。刘艳霞将这形容为“从卖药片的变身为开医院的”。客户肚子疼,到药房去买止疼片,其实可能得的是阑尾炎,而动手术这事,医院才能管。放在沈阳防锈来说,以前就是自己埋头生产,然后卖产品;现在,他们要做的是为企业提供全流程的防锈解决方案。这一理念,为沈阳防锈迅速打开了一片新天地。
与奇瑞的合作,就是一个例子。作为国产汽车品牌的代表,奇瑞汽车每年以CKD全散装件形式,出口大量的汽车零部件到世界各地,如何让这些金属制品穿越海上的盐雾而不会生锈,是其面临的一大问题。
奇瑞聘请了国外防锈公司,其代价是高成本和相对迟滞的售后服务。沈阳防锈找上门来,为奇瑞出口委内瑞拉的CKD件设计了一整套防锈防护解决方案,在零件的生产、储存、运输不同阶段,采取相应的防锈手段。由于技术过硬,成本低廉、环保高效,2010年,沈阳防锈正式成为奇瑞的合作伙伴。
针对锈蚀问题进行现场诊断、检查、测试,提供全流程的防锈防护服务,作为目前国内唯一具备这种能力的防锈技术服务企业,沈阳防锈已经把自己的“防锈医院”开进了宝钢、中国一汽、三菱发动机、华晨宝马、沈阳机床等众多大型的装备制造业、汽车生产企业里,成功开辟了高端专业化市场路径,并向海外进军。
做世界最具竞争力的生产服务业企业,是沈阳防锈锁定的新目标。