苹果在中国的保修和维修政策最新版

   2020-07-18 聪慧网sxxjymy70
核心提示:发表于: 2020年07月18日 09时25分29秒

    慧聪表面处理网:

    iPhone5:

    1、一年保修期

    2、根据具体的故障情况,更换全新部件(仅包括SIM卡槽、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮),或直接更换全新设备

    3、如果更换部件,保留原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期;如果更换新机,则重新计算一年保修期

    iPhone4和4S:

    1、一年保修期

    2、根据具体的故障情况,更换全新部件(仅包括SIM卡槽、电池、摄像头和后盖),或直接更换全新设备

    3、如果更换部件,保留原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期;如果更换新机,则重新计算一年保修期

    4.针对此前已经在苹果零售店或授权店更换过“部分重新装配套件”的消费者,会视为整机更换,维修后的iPhone自维修之日起重新计算的1年保修期

    iPad和iPadmini:

    1、一年整机保修,所含配件和电池享有1年保修期。两年主要部件保修,主要部件包括:包括主板(MLB)、内存、硬盘(HDD/SSD)、显示屏(LCD)和交流电源适配器

    2.根据具体的故障情况,更换全新部件(仅包括SIM卡槽),或直接更换全新设备;如果配件出现问题,更换新的配件

    3、整机更换的iPad享有自更换之日起重新计算的1年保修期(主要部件2年保修期)

    4、更换的配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准

    Mac台式电脑(Macmini、iMac和MacPro)

    1、Mac台式电脑整机享受1年保修期

    2、主要部件享有2年保修期(浙江省为3年),包括主板(MLB)、处理器、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源和显卡

    3、更换的全部为全新部件

    4、维修后的Mac台式电脑享受原有保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准;

    5、维修后的Mac台式电脑主要部件重新计算2年保修期,浙江省则为3年

    Mac笔记本电脑(MacBookAir、MacBookPro和配备Retina显示屏的MacBookPro)

    1、MacBook笔记本整机享受1年保修期

    2、主要部件享有2年保修期,包括主板(MLB)、处理器、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏,相比Mac台式机增加后两项。

    3、更换的均为全新部件

    4、维修后的MacBook笔记本电脑享受原有保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准;

    5、维修后的MacBook笔记本电脑主要部件重新计算2年保修期

    以上政策仅适用于在中国大陆所购买的苹果产品,并遵循中国的“三包”规定。

 
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