【慧聪食品工业网】“不实现中小企业的信息化，谈不上信息化带动工业化。”
中小型制造业企业的信息化对于整个国民经济的推动作用无庸置疑。
然而，中小型制造业企业面临的又是最实际的问题。制造业又多为传统产业，对于IT的认知程度低，如何在相对薄弱的IT基础上打造最适合自己的信息化系统？如何在资金困窘的情况下选择最适合自己的咨询、软件和相关服务？
主持人：郭旭软件世界总编嘉宾：肖田元国家CIMS工程技术研究中心常务副主任张振清神州数码管理系统有限公司市场发展部总经理王胜辉金蝶集团开思软件服务中心实施总监整理：凌曼文
是服从上家还是坚持独立?
郭旭：从产业链角度看，中小型制造业企业一般处在供应链的下游，他们既要做到与国际大型企业接轨，又不能过分依赖于国际企业。这会给中小型制造业企业的信息化带来什么影响？
肖田元：很多中小企业是与跨国公司、大企业合作的，是为他们提供配套服务的，这是中小企业的一个特色。所以对中小企业而言要形成一个由自身为主的供应链，很困难，而且也没有必要。大型企业对中小企业都有约束，比如为福特公司服务的必须服从福特公司的规范。这个问题是不可避免的，对于一户多主的中小企业来说，他最核心的是实现多主的信息的集成的问题。第二，中小型企业必定是一个独立的企业。我要挂靠于大型企业，因为大型企业的需求比较稳定，是跑不了的，我的发展就比较稳定。但是同样大的企业中，你如何来发展自己，还是有自己的特色，可能你局限于这个大企业，却不向另一个大企业供货，关键在于企业的决策。再有就是产品要适合于不同行业的需求的情况下，产品如何来组织生产是一个问题，所谓小批量多品种的混流。有的中小企业专供福特的，这反而简单了，你就依赖于福特就可以了，甚至他会把你的信息化问题一并解决了。因为大型企业的运营把中小企业的运营包进去了。但如果中小企业既依赖于大型企业，又想保留自身的独立性，就比较难办。
张振清：我认为中小企业一定要精细型管理，才能强化企业的竞争优势，所以尤其需要信息化强化管理规范。中小企业信息化最主要的是务实，可以先用最基础的软件，了解最基础的数据，规范最基础的流程，满足上家的需求，发展到一定规模后，再采用全面的信息化。
中小型制造业的五种模式
郭旭：从地域上看，中国的中小型制造业企业一般集中于东南沿海或是大中型城市，请问您认为这是否会给他们的信息化带来什么影响？北京市政府针对这个特点，提出了中小型制造业企业发展的5种模式，而中等城市的代表烟台也提出了他的3种发展模式。请问您认为这种努力是否能够推动中国中小型制造业企业的信息化进程？为什么？
肖田元：如果基于网络的角度考虑我国的网络通信建设完全成熟的前提下,物理位置不会成为大的影响。但是中小企业围绕区域经济转，具备区域经济特点。北京有几个经济聚集区，一批中小企业做着同样的事情，这个是有别于大型企业的，这个问题值得好好研究。因为这些企业是协作和竞争的关系，大家的利益是共存的。所以产业链、供应环境都有自身的特点。
北京针对中小型制造业企业选择了5种模式，第一是供应链的模式，就是一个大型企业，下面有一批中小企业来做配套，以龙头企业为核心，以供应链为基本思想来实现这个协调。如龙头企业有改变，下游企业一定要进行调整。但是大型企业要相对稳定。第二种是制造与经营异地化的模式。比如北京四环内的制造部门都要求搬家，销售部门放到市区，这是跨地域的模式。
第三种是异地协同设计。作为一个复杂产品要若干个企业合作进行设计。第四个是产业链。他不仅是主观的供应链的关系，还有客观的依赖关系，比如羊绒衫对羊的需求，葡萄酒对葡萄的需求。第五种，制造资源社会化。这是结合北京的孵化器，如何高度利用国有资产，小企业有自己技术的，但是缺少厂房，怎么办？孵化基地给你提供。这要通过社会资源来做。把有形的孵化基地成为虚拟的孵化基地，一个信息资源的孵化基地。这5中模式有北京的特点，但是也有一定的代表性。
烟台有3个行业比较代表性。第一是石材。烟台有很多石材主要是出口的，他们都依赖于当地的自然资源。企业都是一些农户发展而来的。他们就建了一个建材城，把这些资源整合起来。第二是张裕葡萄酒，这是产业链的角度。第三是烟台万华，他是原材料的供应商，供应80多家企业，纺织、汽车内饰件等等。他是大厂供应小厂，他是全世界六大供应这种原材料的厂家之一。
我认为面向中小企业而言，要加强网络的能力，用网络化带动信息化，信息化带动工业化。
王胜辉：我认为这个和城市的区域规划和经济特色有关系。但是肖老师这种划分方法不会对我们的软件生产造成什么影响。但是我们会以某一个企业为切入点，然后去考虑一条供应链上的其他企业的信息化。相对而言，中小企业比较集中，而信息化要求比较高的中小企业一般是新生企业，这种企业比较集中在东南沿海一带，所以我们的市场力量相对会集中在东南沿海一带。
张振清：基本上软件都可以配合这五种模式，但是没有必要用五种软件配合这些模式。但是我对这个分类方法非常感兴趣，这个分类方法很有价值。
郭旭：由所有制角度看，中国的中小型制造业企业中私营或外资占了很大比例，您认为这是会使他们的信息化产生什么特点？
王胜辉：这个对实际的中小企业的信息化还是有影响的。根据我们的经验，中小型企业一开始一般是从家族化管理开始，但是随着企业规模的提高要求对管理机制的变革。他们希望通过信息化达到对自身管理的优化。实际上很多企业希望先引入信息化，然后提高管理水平。
张振清：我认为在信息化过程里面，人的因素体现在两方面，一个是观念，一个是决心和力度。外资和私企在这方面比较强。而且他们的权力比较集中，很好推进下去。
用不起的咨询？
郭旭：咨询在信息化项目中具有明确企业需求等功能。但是对于中小型企业而言，存在“大公司请不起，小公司怕受骗”的心理，软件企业的咨询又有售前服务的嫌疑，他们应该如何界定自身的需求？请谈谈您对这个问题的看法，并为中小型制造业企业提出一些可操作的建议。
肖田元：我个人认为是这样，大型企业要实现信息化，咨询是非常重要的。企业确实有这个需求，比如有的企业知道要信息化，但是不知道怎样信息化。但是中小企业第一，相对比较简单，他的管理面要窄一些，管理也没有那么复杂。
在信息化的过程中，企业的老总对于企业的瓶颈是非常清楚的。
