慧聪家电网:日前,三星推出了BESPOKE系列冰箱新品,通过提供不同颜色、材质和门体型号来实现冰箱的组合设计。给自己定位为“创新者”角色的三星,此次推出的新产品并不是为了满足市场,只是噱头而已。
从公开报道内容来看,BESPOKE系列冰箱作为“三星生活方式家电”,主打卖点就是自由组合和多种颜色,用9种颜色、3种材质、3种型号的组合“诠释了新时期的家居科技美学。”如此带着浓浓的“韩范儿”的三星生活方式,真的能被中国市场和用户所接受吗?
盲目自信、不尊重市场需求的结果是水土不服
中国用户早已过了追逐国外生活方式和盲目购买外资品牌家电的时代,消费态度日趋理性,对家居科技美学有着自己的需求和理解,不会简单地为“生活方式”买单。2020年上半年,受疫情影响,健康功能驱动白电产业结构实现二次升级,冰箱龙头企业发力健康高端,功能上集中在保鲜、净味、杀菌等方面。
但三星此时似乎并没有关注到用户对于健康方面的渴求,而是在着重推广韩国的设计和生活方式,这种完全抛弃市场需求的迷之自信将面临什么?用“自由组合”这种完全韩国设计理念的产品,简单粗暴地拿韩国文化和设计风格来教育中国用户,是对中国市场和中国用户的不尊重,在中国市场将遭遇水土不服。
这边三星玩噱头,那边用户有更多选择
根据奥维云网的数据,2020年上半年三星冰箱在线上已经跌出前十,线下市场排名第10,这样的一个完全不具备话语权、完全沦为跟随者的品牌,已经没有定义产品和话语权,更没有引导消费的能力。“心有余而力不足”的三星,以“创新者”的身份来推广“生活方式”,很明显不是为了满足市场需求,而只是为了展示噱头。
事实上,用户可选择的品牌和产品非常多。且不说卡萨帝、海尔、美的、海信、容声等国产品牌,就是外资品牌,博世、西门子、松下的市场占有率也将三星甩在身后,还有颇受年轻人青睐的统帅、小米等新生力量。国产品牌和扎根中国市场的外资品牌,推出了适合中国用户的健康、杀菌、智能保鲜产品,并深受用户喜爱。
日渐衰落的三星,与其炒作噱头博人眼球,推“生活方式”,不如把姿态放低一些,踏踏实实分析中国用户需求,推出真正契合中国市场的冰箱产品。