慧聪音响灯光网报道 任何一家做产品的实业公司，它的核心永远都只会是产品本身，不论市场如何改变，产品的质量一定是企业发展最重要的“条件”。国内音响灯光行业发展的这30年里，有过无数产品的诞生，这些产品有的是经过一段时间就被淘汰，有的却能一直保持至今，产品质量是其中重要的原因之一。
在业内有着这样一家企业，深耕技术研发，不断让产品与时俱进，适应市场变化，并且始终将产品质量放在首位。这家企业旗下有一只“大黄蜂”，自1998年投入市场至今，仍然保持产品的市场生命力，让这只“大黄蜂”保持活力的秘诀就是对产品质量的严格控制。慧聪网记者联系到广州市升龙灯光设备有限公司董事长张向农，谈谈升龙灯光是如何让产品保持市场竞争力。
▲升龙灯光董事长张向农
深耕技术研发，将产品质量放在首位
“升龙灯光之所以能够在行业内立足，是因为深耕技术研发，把产品做得稳定、耐用、可靠放在第一位。升龙灯光是做产品的企业，而做好产品有很多要素，这需要花大量的时间和精力来进行技术的研发”。据张向农介绍，升龙灯光非常注重产品的技术研发，愿意花90%的时间和精力做这项工作。现在的产品都在寻求差异化，就是因为一旦产品同质化，最终只能从价格上比较，陷入无尽的价格竞争。要让产品差异化，技术的研发创新必不可少，而升龙灯光正是因为一直以技术为先，才能让产品在激烈的舞台灯光设备市场中保持竞争力。
产品质量不论有多好，都不能脱离市场，如果花费大量时间精力搞技术研发，最终市场不接受就会得不偿失。因此在产品的研发方向上要适应市场，首先大方向必须要与时代同步。大方向与时俱进非常容易理解，就是研发市场需要的产品，不要出现已经进入LED灯时代，还在研发非LED的灯具这类的事情。并且对于产品发展有一定前瞻性，张向农认为未来舞台灯光设备将会向“省时、省力、省钱”的方向发展。具体来说，省时是缩短安装时间，简化客户的工作量;省力就是为了释放人力，让客户可以减少人员操作;省钱首先是产品成本下降，例如是耗材、耐用等，其次是节能省电，这也与现在全世界都在提倡的环保节能挂钩。
其次产品研发的具体方向是需要符合客户的体验感和需求。在业内有很多灯光设计师对于灯光企业过分求新求特表示担忧，认为有的灯光企业为了所谓的创新从而忽略了产品的本质，无法满足灯光设计师的使用要求。对于这种状况，张向农表示他也有所耳闻。所谓的产品创新，一定是建立在产品质量的基础上，顺着产品的性能和参数来做突破，而不是单纯改变外观、违反产品参数做改变等等。升龙灯光在做产品研发时，会更多地聆听用户的需求，也会与业内的灯光设计师交流意见，做符合市场需求和客户体验感的产品。
▲升龙专利产品：大黄蜂F1000
与高校合作，提升企业研发实力
产品技术研发并不是空想就能实现，升龙灯光除了培养企业研发人才之外，还通过与高校合作的形式，提供学子们实践基地和学研基地，并通过与高校老师、教授的交流，提升企业的研发实力。对于升龙灯光愿意花费资金提供给高校学生提升的机会，张向农解释，学生是一张白纸，提供一些机会让学生实习，将在学校里面学到的理论知识与实际操作相结合，为培养行业人才出一份力，也算是对行业做出些微的贡献。而张向农也坦言，除了为行业培养人才之外，升龙灯光也是有一点私心。
不论何时，人才总是稀缺的，现在的学生们将来可能会是行业精英，而且也可能是未来的潜在客户，提供机会给学生们实习也是扩大升龙灯光影响力的途径之一;其次是研发实力，学研基地让学生们将理论知识与实际情况相结合，而高校老师、教授知识丰富，在学生实践过程中，遇到的困难也方便请教，这也让升龙灯光研发人员有更多进步的机会。
在这不断与高校互相促进的情况下，升龙灯光的技术研发实力一直增长，现在仅仅灯光技术相关专利就拥有近百项。升龙灯光不是为了得到专利而特意往申请更多专利的方向去做，而是为了产品的创新。有时候申请专利之前，更多的只是一个想法，将想法融合到产品属性就成为了专利。当然，专利越来越多也形成了一种无形的价值，但这并不是升龙灯光申请专利的初衷，为了产品创新才是初衷。而保护自己是专利另一种价值，这让升龙灯光的研发成果获得了尊重和保护。
▲升龙专利产品：IP3000防水光束灯
免费升级产品，更多渠道了解客户需求
技术研发不单单让升龙灯光的产品质量得到保证，还有了更多接触客户的途径。在前一段时间，升龙灯光做了一个免费为客户升级产品的活动，得到非常多客户的赞同。张向农介绍，为客户提供产品免费升级有3个重要原因：第一是有了更好的产品;第二是修复一些产品里的漏洞;第三是能够提高客户粘性。
首先由于研发实力，让升龙灯光有了更好的产品，在不影响硬件的情况下，为客户提供软件的升级服务，提升客户对于产品的体验感和满意度;其次做产品，服务也是相当重要，特别是售后，为客户升级也是为了修复原来产品发现了的漏洞，为后续的服务内容减轻压力;最后是能与客户有一个有效的交流，提高客户粘性，更能聆听客户真正的需求，为以后的研发和创新提供更多思考和方向。
为客户升级产品的活动让升龙灯光更了解客户的需求，也看到了现时市场的需求从单一业务到多元化业务运营的变更。因此我们看到最近几年，行业内很多企业都做了一些跨界的尝试。对于行业内跨界的说法，张向农有不一样的看法，他认为跨界更多的只是一个名词，让一家企业将整个工程各方面都包揽是非常困难的。跨界更多的是互相合作，每一家企业发挥好自己的专业，做好自己的板块，再互相融合，这才是有效的跨界。例如升龙灯光在做产品的时候，里面的各个零件也不是一家企业全套生产出来的，也是做了这方面的整合，最终形成升龙灯光的产品。在整合的过程中，做出合适的选择，不是零件本身有问题，而是某个零件不适用某个型号的产品。跨界也是同样的道理，厂商和工程商的融合，本来就是产业上下游关系，将合适的产品应用到合适的工程项目，这才是有效的跨界融合。升龙灯光也在做有效的跨界工作，当然这类整合并不一定非要是合并，也可以是与其他企业合作，这也是为适应客户和市场需求的一种改变。
行业良性发展，“中国制造”受认可
升龙灯光的产品在海外市场也有不俗的竞争力，在欧洲歌唱大赛、美国迪士尼乐园等项目上也能看到升龙灯光的产品。谈及现时国际上对于“中国制造”的态度变化，张向农很欣慰看到这种改变，他认为以前外国的工业非常发达，但现在已经逐渐被中国接近甚至超越。不论做任何事，都是由人执行，中国人多市场大，受到市场需求的驱动，供应厂商自然会适应市场。中国在不断发展，市场对于灯具的质量要求也在不断提升，供应厂商为适应市场需求的改变，也需要不断提升产品的质量，从而形成了一种良性发展，“中国制造”就渐渐受到国内外用户的认可。
升龙灯光旗下品牌“LIGHT SKY(莱特视界)”的产品就是在这种良性发展中，成为国内外颇具知名度的品牌产品，成为让国人骄傲的“民族品牌”。张向农说，“品牌”，就是“做有品质的牌子”， 我们所有的动作都是围绕“品质”二字来做，长期坚持，它就会形成一个值得信赖的品牌。因此升龙灯光愿意花90%的时间和精力来进行技术研发，就是为了让产品保持高品质。
▲欧洲歌唱大赛
▲美国迪士尼
▲阿尔法人
编后语
不忘初心，是笔者在本次访谈中对于升龙灯光最大的印象。张向农始终相信，品质是永恒的，升龙灯光是一家做产品的企业，做好的产品、做高质量的产品才是初衷。为了抢占市场而降低标准等行为，是违背了升龙灯光的初衷，而失去初心就会容易迷失方向。升龙灯光24年来一步一个脚印，能够始终保持前进，最大原因就是不忘初心。
最后再来欣赏一组精彩的升龙灯光大秀
