慧聪安防网讯 站在2016年的终点回望,这一年的家居市场发生了哪些变化?“当然是家装互联网化!”记者采访业界大佬时,嘉禾装饰集团总裁钱俊雄如是说。记者梳理发现,在2015年注入的互联网家装元素的持续发酵作用下,这个一向被认为沉稳的行业,正悄然经历着从互联网家装到家装互联网化的全方位蜕变。
2015年,中国家装行业刮来了一股互联网的旋风。从传统家装到互联网家装,再到整个互联网泛家居,家装行业在快速而剧烈地变化。
年初,爱空间横空出世,引爆互联网家装热潮。此后,新浪装修抢工长、有住网、柚子装修、蘑菇装修、悦家装等各类互联网家装商业模式相继发力,让装修这个传统行业突然一夜之间火了起来。据不完全统计,目前国内的互联网家装平台多达200家,而且还在不断增加中。
另一方面,资本的大量涌入也让互联网家装成为香饽饽。爱空间获得6000万元注资,土巴兔获得2亿美金C轮融资,百变空间获得1000万元天使轮融资,家装O2O模式一时间成为资本的宠儿。此后,家装行业纷纷加入“互联网+”元素,家装O2O大战好戏不断。
一开始,虽然互联网家装如火如荼,但是很多传统家装公司并不看好。“互联网家装是一个伪命题”、“家装行业价格战是伪命题”、“互联网家装被过分神化了,在传统思维看来,互联网家装更多的是概念而已。
从排斥到融合传统家装加速互联网化
“过去水火不融的状态不存在了,传统家装开始积极拥抱互联网,家装互联网化趋势更加显性。”嘉禾装饰集团总裁钱俊雄说,经过开始的思维冲突,而后重视并研究之后,传统家装企业开始真正理解了互联网,并开始发力。
2016年初,嘉禾装饰把传统家装公司升级转型成创业平台,重新组合设计、施工、材料链条,其推出的HI家网、超级家装1号,以及领衔运作的华中数字港的运作精髓深谙互联网之道。在武汉家装市场,还有一些老牌装饰公司明确以老房装修为核心的业务定位,围绕消费者做文章,虽然没有互联网家装的营销概念,但谁又能说不是互联网思维呢?
其实,从2015年下半年开始,实创装饰、业之峰装饰等一大批传统的家装公司开始转型互联网家装,并在线上推出互联网家装产品,取得不俗业绩。
如果说2015年互联网家装的风头被爱空间等这样的标准化家装互联网公司占尽,那么,2016年站在风口浪尖上的无疑是这些传统的大品牌家装企业。从目前态势来看,家装企业尤其是传统的互联网家装企业在互联网化进程中正在全面提速。
线上线下闭合未来家装消费更透明
信息不透明、中间环节多,一直是传统家装饱受诟病之处,而互联网只有线上数据代替不了线下的体验。因此,不管是互联网家装还是传统家装,都已经不是单纯的线上或是线下问题,而都在试图将线上线下形成闭环提高家装消费的便捷性、体验性。
正如嘉禾装饰集团董事长钱俊雄所说,“互联网+家装”的本质是家装而不是互联网,“不能闭环的家装O2O都是调戏自己”。钱俊雄认为,家装服务链条非常长,而这个链条中前端的线上营销和引流、体验顶多占20%到30%,线下的部分占70%到80%的分量。许多擅长互联网家装的公司,只是擅长互联网营销,但是普遍缺乏家装基因,很难有特别好的线下落地能力。
随着互联网对家装行业的不断渗透,包含设计、施工、建材等的整体解决方案才是历史的必然。所以,装修平台也必须要在这些方面成为专家,才能很好地服务用户。
到底是互联网+家装,还是家装+互联网,也许很多人还会有不同的看法,但无可回避的是,互联网家装在努力做传统家装的事情,传统家装也在积极使用互联网家装的思维和手法。2017年,家装行业将如何发展,我们拭目以待。