慧聪安防网讯 海康威视市值突破3000亿元只用了7年时间,年复合增长率达43.9%。海康威视一直专注于视频技术,靠着不断满足客户的需求,打造了全套的产品体系,最终成为视频监控领域的全球第一。
杭州海康威视数字技术股份有限公司(以下简称“海康威视”)成立于2001年。胡扬忠曾是中电海康集团第52所工程师,在海康威视成立之初就出任CEO一职。在他的带领下,海康威视已成为全球领先的视频监控产品和解决方案提供商,自2010年上市以来,年复合增长率达43.9%,市值突破3000亿元。根据美国权威市场调研机构IHS发布的研究报告,海康威视已经连续6年(2011-2016年)位列视频监控全球第一名。
在2017年《哈佛商业评论》“中国百佳CEO”榜单中,胡扬忠排名第5。胡扬忠很少接受媒体采访,在他看来,“CEO应该把时间花在田间地头上”。在这一务实风格的影响下,海康威视一直专注于视频技术,坚持提升产品和服务的竞争力。谈及海康威视取得的成绩,胡扬忠表现得很平和。他说,在经历10多年的快速发展后,安防行业进入中速发展期。接下来,能否把握好新一波人工智能的技术浪潮,将是海康威视发展的关键。
近期,在位于杭州市的海康威视总部,胡扬忠接受了《哈佛商业评论》中文版的专访,他跟我们分享了海康威视快速发展的秘诀,系统地阐述了海康威视将技术转化为产品、解决方案的全过程,并多次强调产品与服务的重要性。此外,他还分享了海康威视在践行企业社会责任以及员工激励方面的经验。
公司竞争力是根本
HBR中文版:海康威视的发展大致分几个阶段?
胡扬忠:好像没什么明显的阶段,也没什么特别的事情。一切都自然而然,我们是在按部就班地做事情。有一些公司可能特别高大上能去改变历史发展的进程,但绝大多数公司是自然而然发展的。
HBR中文版:海康威视在战略设计和组织管理方面是怎么做的?
胡扬忠:我们一直聚焦在视频技术,是一家以视频为核心的物联网解决方案提供商。一开始是从监控角度切入,然后做视频技术的一些拓展应用,比如工业自动化中的机器视觉、自动驾驶。进入移动互联网时代,我们针对家庭、个人、小微企业客户开发了主打安全智能的民用品牌“萤石”。我们没有太多其他的东西,这些年就做一件事情——深耕视频技术、做好产品和服务。目前其他业务的规模比较小,但未来发展还是会很不错的。
HBR中文版:海康威视有哪些核心能力,或者说基因,让它能一直保持高速的成长和领先?
胡扬忠:活下来,老想着活下来。大的技术变化、产业本身的变化,再加上我们自身的管理挑战,企业在哪个环节出问题都不行。我们自己一直在变,产品在变,我们最早做板卡,后来涉足数字硬盘录像机(DVR)、摄像机、解决方案,还有其他业务的拓展。然后,我们销售也在变,最早的时候通过代理销售,之后自己设立销售分支机构,再后来发展渠道经销商,以及逐步面向客户提供解决方案。在海外,先是发展国家级分销商,后来开始渠道下沉,再发展二级分销商,然后我们再做项目市场,就是不断在变。我们的管理也在变,以前我们不谈战略,后来我们导入战略管理,也做很多的管理变革项目,导入一些IT工具。现在公司级、部门级的管理变革项目很多。
HBR中文版:作为行业老大,你会担心被其他新进入者颠覆吗?
胡扬忠:这个行业已经基本定型了,就跟电脑行业里要颠覆联想、通信行业里要颠覆华为一样,只是安防行业规模不大。海康威视2016年的研发费用就达24亿元,这么多年积累沉淀以及整个市场上的口碑,在未来几年内都将有竞争优势,新进入者没有太多机会。整个行业的链条非常复杂,摄像机、存储、显示、应用系统,以及客户的认可等等都需要时间,就算技术出来了,怎么把它变成好产品,有了好产品怎么能让市场接受,这都是需要时间的。要耐得住寂寞,一个口号、一个概念,可以打动客户,但落地实施,让客户真正满意,需要时间的检验。很多进入者,把一些行业搅得天翻地覆,一段时间后,剩下一地鸡毛,真正的受害者还是客户。
HBR中文版:海康威视在商业模式方面如何做到行业领先?
胡扬忠:我一直不太理解大家谈的商业模式,现在特别是移动互联网,大家口口声声说颠覆,都是拿商业模式说事。商业模式没有生命力,还是要回到公司的产品和服务上,找到适合自己的位置,怎样在竞争的环境中做得更有效。彼得·德鲁克说过,企业存在的目的就是创造客户。只是你用什么样的方式作为竞争手段而已。大家都这样做,我再找一个新玩法,就是差异化竞争,这些都是提升竞争力的方式而已。
HBR中文版:海康威视未来的战略增长点在什么地方?
胡扬忠:我觉得,视频监控业务还会给我们带来不错的增长。视频监控不再仅仅是为了解决安全的问题。比如,有些零售商店的管理,以前要到现场去,现在通过摄像头远程巡店,通过人脸识别进行人流量统计、人员考勤等等,用户的需求很多已经是业务管理需求,不再仅仅是安全的需求。监控本身会产生很多视频流数据,这些流数据直接使用是不充分的,结构化以后,更多的数据价值就体现出来了。再比如,视频分析车辆的数据,可以为交通诱导服务等等。
HBR中文版:你如何确定海康威视智能化发展的战略是正确的?
胡扬忠:没有人事先能说它是正确的,最终还是要回到结果上。不能用对错来判断战略,只能看结果的好坏。2006年,海康威视启动智能技术布局,到2016年已经有非常不错的回报了,这两年,我们整个业务最重要的事情,就是参与和推动智能化应用的进一步落地。
HBR中文版:海康威视是如何做差异化的?
胡扬忠:还是靠产品,我们的产品、方案和服务要有竞争力,其他东西不是我们追求的。如果你找到了一种很好的商业模式,但没有支点是没有竞争力的,别人很快就能复制出来。