保险直选平台多保鱼在今年跃居36氪“2020年度中国最受投资人关注创业公司TOP100”,位列第23名。联想到多保鱼仅仅成立了三年,人们不禁要问:多保鱼到底是凭借何种优势迅速“进阶”的呢?
优质的模式
多保鱼的选保模式和传统的找代理人购买保险不同。传统投保模式投保过程繁琐,需要客户和代理人约好地点,带好所有资料,然后填单子签字。而多保鱼直接省略掉这个过程,提供了通过互联网购买保险这种模式,用户只要有手机、能上网,足不出户就可以购买适合自己的保险产品,如果哪一项资料忘了准备,也可以随时在家里翻找。这一模式为用户避免了很多麻烦。
除了简化的流程之外,互联网购买模式还能够实现安全的“零接触”。在疫情暴发的今年,每一次与陌生人约见都是一种“冒险”,而多保鱼的这种服务模式,极大地方便了每一个客户,让所有人都可以在家安心地购买保险,不需要“全副武装”地面对面签合同。同时,客户可以通过软件随时与多保鱼的专业团队进行沟通,及时、有效地获得想要的信息。
先进的理念
相比于传统保险行业的贩卖式推销,多保鱼更倾向于保险科普。传统保险行业中,有些保险代理人为了自己的提成,喜欢给客户推荐一些华而不实的保险产品;而多保鱼保险直选平台与其说是在售卖保险产品,不如说是在宣传保险文化。多保鱼更注重客户需求,其顾问团队在与客户充分沟通之后,会专业地帮助客户筛选出一批适合的保险产品,再与客户一起从这些产品当中挑选出既符合客户家庭条件,又可以在客户出现问题时提供最多经济帮助的保险产品。
目前多保鱼拥有700+专业顾问团队,他们平均拥有3000多个小时的专业服务经验,已经为100多万家庭提供咨询和保险定制服务,在给客户提供保险产品的同时,也让客户更清楚地明了自己的需求,并对保险行业有更全面的了解。
贴心的服务
多保鱼多快好省的专属服务,让客户省时、省力、省心、省钱。多保鱼团队从接待客户开始, 就帮助客户做系统的风险分析;在客户对自己的需求有了全面了解之后,会帮助客户定制专属方案;制定好方案之后,还会在客户选择保险产品时提出专业的意见,作为客户投保的参考;最后,在客户遇到突发事件,需要理赔的时候,他们还会协助客户尽快拿到赔偿。如此高质量的专属服务,帮助多保鱼获得了越来越多的客户。
优质的模式、先进的理念、贴心的服务,使得多保鱼在短短三年时间里,迅速获得了广大用户的认可,并屡获行业大奖,引起了业界的普遍关注。如此看来,多保鱼能在今年跃居36氪“2020年度中国最受投资人关注创业公司TOP100”也就不足为奇了。
