Booking.com通过一系列预测分析得出的这个结论很可能会在2016年实现,而这将震动整个旅游领域。
Booking.com称明年这个行业将见证商务旅行领域中一次“彻底的改变”,其中一个值得注意的变化在于“企业高管和博士生们将获得定制化水平更高、连接性和响应性更强的产品和服务”。
他们称地点是预订决策中最重要的一个因素,但是可以自己做饭的房屋和家庭旅馆等替代性的住宿预订量将超过酒店预订量。
Booking.com并没有公布哪些国家会经历这样的转变,但他们表示这一改变是由旅行者的需求驱动的,他们需要“优质的服务、智能知识和更有价值、更能了解本地风俗文化的旅行机会”。
这一声明与Booking.com最近几周逐步调整的策略是一致的,他们强调了来自传统酒店领域之外的产品库存数量。
他们也在同步进行一项吸引商务旅行者的工作。
Booking.com预测大量中国旅行者将在周末前往东南亚城市旅行,将有更多酒店利用虚拟现实内容展示产品和目的地信息,此外,酒店和其他旅游品牌将加强个性化技术的应用。