支持卡种及限额
北京银行全国统一客服电话：95526
北京银行官网地址：http://www.bankofbeijing.com.cn/
网银版本限额及开通方式：
普通版：网上开通，终生限额300元
动态密码版：柜台开通/通过证书版网银在网上开通，单笔限额1000元，日累计限额5000元
证书版：柜台开通，单笔/日累计限额均为100万元
用户类型
单笔限额
每日限额
普通版
累计300动态密码版(柜台开通/通过证书版网银在网上开通)
1000
5000
证书版(柜台开通)
100万
100万
一、在线支付开通流程
普通版： 若您使用的是北京银行京卡，其电子银行初始密码通过申领卡片时的密码信封获得。 若您使用的是北京银行储蓄存折，其电子银行密码需在北京银行任意网点办理开通。
专业版： 由于普通版网上支付无数字证书保护，存在一定的风险，北京银行为您自动设置了交易限额为300元。当网上支付超过300元时， 该账户将无法进行网上支付，须办理专业版后方可继续进行网上支付。
开通步骤：
先到北京银行营业网点已经申请了个人网上银行专业版 然后登陆网上银行 请您按照以下步骤启用网银证书。
第一步：下载证书运行环境。请根据您在北京银行网点购买的数字证书类型，选择下载并安装相应的运行环境。
第二步：启用网银证书。请输入从北京银行网点购买的密码卡序列号和密码，自行下载数字证书。
第三步：注册用户信息。若您是第一次注册个人网银专业版用户信息，请设置用户ID和网银登录密码，今后凭借数字证书、输入用户ID和网银登录密码使用个人网银专业版。 如果您以前申请过数字证书，并注册过个人网银专业版用户信息，再次申请数字证书时，需要输入首次注册的用户ID和网银登录密码，若遗忘用户ID或网银登录密码，请持本人有效身份证到申请网银的网点，办理用户ID查询或登录密码重置手续。 完成以上步骤，恭喜您已经成功获得数字证书，可以正常登录网银专业版了。
二、支付流程演示
选择北京银行（个人网银普通版） → 输入卡号及密码 → 确认支付 即可完成
1. 北京银行（个人网银普通版），确认支付点“下一步”
2. 选择“个人网银普通版”
3. 输入卡号及密码，确认即可
4. 支付成功
三、订单查询流程演示
查询途径：登录个人网上银行 → 我的账户 → 查询网上购物记录 → 选择需要查询的日期范围 → 查询
1. 进入北京银行的个人网上银行界面
2. 选择我的账户下的“查询网上购物记录” 输入需要查询的特定时间范围后，点击“确定”
3. 在页面下方可查询到支付的订单号及相关信息
四、银行FAQ
1. 怎样开通网上支付功能？
登录个人网上银行（普通版或专业版），进入“客户服务——电子支付——开通电子支付”模块，在仔细阅读“北京银行电子支付申请须知后”，凭当前京卡或储蓄存折的支付密码开通电子支付业务。 请注意：普通版客户开通电子支付后，累计支付限额为300元（含）。当您支付累计额度达到300元（含）后，此账户将不能再进行电子支付业务。 如您希望继续用此账户进行支付，请申请个人银行专业版。
2. 个人网上银行使用到三种密码有什么区别？
电子银行密码：普通版客户登录时需要输入，与登录时使用的银行卡或存折一一对应，也可用于电话银行。 用户密码：专业版客户登录时需要输入，与用户名（或用户ID）一一对应，只能用于网上银行登录。 证书密码：是使用数字证书时需要输入的密码。
3. 如果忘记了网上银行的密码该怎么办？
①如果电子银行密码忘记或丢失可到北京银行任意营业网点进行密码重置；
②如果用户密码忘记或丢失可到个人网银申办营业网点进行密码重置；
③如果证书密码忘记或丢失请到个人网银申办营业网点重新购买数字证书密码卡。 提示：办理手续时请携带个人身份证件及复印件。
4. 移动证书的收费标准是什么？
您如申请移动数字证书，我行将收取USBKey的工本费用（优惠期内80元/个）。 请妥善保管您的移动数字证书。如果由于您的疏忽，导致USBKey遗失、被盗或损坏，需要重新获得新的USBKey时，我们将按照规定向您收取USBKey的工本费用（人民币80元）。
5. 移动证书采取了什么安全措施？
沿用了专业版的安全机制，确保客户身份认证和数据传输的安全。 采用严密的X.509标准数字证书体系 运用数字签名技术和基于证书的强加密通讯管道 具有硬件PIN码保护 具有安全存储空间 硬件实现密码算法
6. 可以随时注销电子支付功能吗？
可以。登录北京银行网站（http://www.bankofbeijing.com.cn/），登录页面左侧“普通版用户登录”，选择“客户服务”项下的“电子支付”，选择“撤消电子支付”，按页面提示输入相关信息，点确定即可。
7. 如何设定支付密码？
支付密码无需在线申请，支付密码等于卡或存折的取款密码
8. 如何设定电子银行密码？
电子银行密码无需您自己设定，您在柜台办理卡时，银行工作人员当时会给您一个带有密码的信封，里面有电子银行的密码，请您不要丢失，以便使用。
注：您手里持有的银行卡如果是在2004年以前办理的，尚未得到电子银行密码，请您直接去就近的银行柜台申请电子银行密码。
