支持卡种及限额
主页地址：http://www.spdb.com.cn/ 客服热线：95528 支持卡种：东方借记卡、东方信用卡 支持范围：全国地区 网银支持：动态密码、数字证书、专业版 支付限额列表：
用户类型
单笔限额
每日限额
动态密码版
20万
数字证书版
无限额
专业版
3000
5000
一、在线支付开通流程
开通网上银行指南：http://ebank.spdb.com.cn/transacnotice.html
“数字证书”与“动态密码”的区别请参照http://ebank.spdb.com.cn/howtichose.html
开通网上证书后，您仍需要在30天内访问http://ebank.spdb.com.cn点击“首次登录”，按页面提示完成首次登录操作后，方可开始使用网上银行业务。
个人网上银行办理须知
您携带本人身份证件以及名下任意一张东方卡或活期一本通存折，至我行任一营业网点办理开通个人网银手续。 您可以选择使用数字证书或动态密码作为网上银行交易的安全保障。 如果您申请成为数字证书用户，我行工作人员会请您预留手机号码（仅在首次登录时使用），并为您完成开户手续。 您的手机将收到一条777795528（移动手机）或778795528（联通手机）发送的开户成功提示短信。若您希望使用移动证书， 需要向我行购买一个USB Key。此后，您只要在30天内访问ebank.spdb.com.cn,点击“首次登录”,按页面提示完成首次登录操作即可开始使用网银。 如果您申请成为动态密码用户，我行工作人员会请您预留手机号码（首次登录、日常登录时均需使用），并为您完成开户手续。 您的手机将收到一条777795528（移动手机）或778795528（联通手机）发送的开户成功提示短信。 此后，您只要在30天内访问ebank.spdb.com.cn,点击“首次登录”,按页面提示完成首次登录操作即可开始使用网银。 浦发银行网上银行是实时开通的——您到网点申请成功后，即可上网自助完成“首次登录”，开始使用网银。
二、支付流程演示
选择浦发银行 → 输入卡号密码 → 等待短消息口令 → 确认支付完成
1. 选择浦东发展银行东方卡,确认支付
2. 登陆
3. 输入客户号/昵称,密码
4. 确认支付
三、订单查询流程演示
查询途径：登录个人网上银行 → 缴费与支付 → 网上支付 → 选择需查询的卡号与日期范围 → 查询
1. 登陆浦发银行的个人网银页面
四、银行FAQ
1. 什么是数字证书？什么是动态密码？
数字证书是目前最为先进的网上交易安全保障手段。 您申请成为我行个人网银的数字证书用户后，只需登录ebank.spdb.com.cn，点击“首次登录”，按照网页提示，选择移动证书或浏览器证书用户完成首次登录，分别将数字证书下载到形似小优盘的USBKey或您的计算机中。 此后，当您再进行网上银行操作时，我行将根据证书形成的电子签名来认定您的身份。浦发银行提醒您，为了保护您的个人机密，请务必使用USBKEY保管您的证书。 动态密码是一种借助手机短信实现的安全保障手段，既方便又安全。您申请成为我行个人网银动态密码用户后，需登录ebank.spdb.com.cn，点击“首次登录”，按页面提示完成首次登录。此后，当您再登录网上银行的时候，我行会向您的手机（申请成为动态密码用户时在我行预留）上发条短信，告诉您一个一次性有效的动态密码，您除了输入客户号、查询密码外，还要输入这个动态密码。这样一来，您就又多了一重安全保障，而且，由于这个密码是每次不同，彼此之间毫无规律的，黑客即使窃取了动态密码，也无法再次使用。
2. 为何直接支付时，我的银行卡密码输入正确，系统却报“账号或密码错误”？
为了充分保障网上支付的安全性，我行直接支付方式拒绝简单密码的支付，比如000000，010101，卡号的后6位等简单的重复和递增的密码方式，在这种情况下系统报出的错误是：账号或密码错误。 处理方法：通过网银数字证书、动态密码来支付或修改密码后支付。 点击查阅数字证书版/动态密码版办理须知：http://ebank.spdb.com.cn/transacnotice.html
3. 网上购物安心付
a) 为确保您使用浦发网上银行和在线支付消费更加安全，请注册成为浦发个人网上银行的数字证书版用户或动态密码用户。（点击查阅数字证书、动态密码怎么选） b) 您可以登陆浦发个人网上银行，在“及时语申请服务”中申请及时语服务（点击查阅及时语服务），这样每次网上购物交易成功后，都会收到浦发银行向您发送的扣款通知短信，确保安全 c) 为了最大程度保证网上支付的安全性，推荐客户使用数字证书版/动态密码版方式进行网上支付。 客户可以通过个人网银简化版关闭“直接支付”，如需开通则要通过个人网银数字证书版、个人网银动态密码版完成开通设置； 客户可以通过个人网银数字证书、个人网银动态密码版关闭/开通“直接支付”，选择“我的安全港－直接支付方式关闭/开通”完成个性化设置。 d) 我行为数字证书版/动态密码版用户提供了个性化设置支付限额的功能。个人客户可以登录个人网银数字证书版/个人网银动态密码版，选择“我的安全港—个人信息修改”，可以个性化修改支付限额，但动态密码版用户限额最高不超过50,000元。 e) 请在每次网上购物后记录下您本次购物确认单的订单号，以便将来核对。 f) 若支付指令提交后遇到了问题，请登陆个人网上银行进行账务查询，查询是否扣款。如已扣款，说明交易成功，请等待商户发货。
4. 网上支付的限额是多少？
网上支付金额限制的具体规定为：直接支付金额限制为5,000元（不同商户限额不同）；数字证书版用户支付金额可以个性化设置；动态密码版支付金额限制为50,000元。
5. 在登录页面输入登录要素（客户号、密码等），点击“登录”后，页面弹出对话框“登录已失效，请重新登录”，同时页面提示“用户新登录，或联接已失效”。
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