央视曝光奔驰4S店“恶劣行径”,网购几十块钱的配件,还让车主保密!
每一个人都希望在买车的时候,足够幸运,不要牵扯什么质量问题,陷入艰难的维权当中,但是在如今汽车品牌的粗制滥造下总有一些人会“倒霉”。2017年河南的蔡先生发现自己购买的奔驰E200L因爆缸无法行驶,经过了很长时间的调查和上诉后终于结束了自己的维权之路,届时奔驰4S店用三无产品冒充原厂事件也被央视曝光。
蔡先生提起自己这段维权之路的时候充斥着心酸,他表示自己在2016年花43万买了一辆奔驰E200L,第1次发现发动机爆缸的时候4S店给出的建议是更换发动机中缸,并且承诺使用原厂配件。但是在换完以后蔡先生却发现自己的汽车故障反而越来越严重,但4S店却不承认自己的维修失误,于是蔡先生便向相关部门举报于2017年正式立案。
在经过了缜密的调查之后,发现该4S店为蔡先生所更换的中缸并不是所谓的原厂配件,而是一个来自通用的老款配件且没有识别编号。经过了进一步的调查,才得知原来当时4S店所使用的发动机中缸竟然是从网购平台上买来的,价格十分之低。
蔡先生在得知这一真相之后感到非常气愤,而当时的那家奔驰4S店也想要和蔡先生进行和解,承认自己使用了网上的配件,并且答应为蔡先生更换原厂产品。但前提却是要求蔡先生签署一份保密协议,但蔡先生并没有答应,最终想要通过正当的法律手段来维护自己的权益。
这件事情被央视曝光以后很多人对奔驰的服务都大打折扣,如果厂家把控得足够严格,想必没有一个4S店或个人敢做出这样的事情,更加可笑的是奔驰因为质量问题和服务态度,欺瞒消费者这样的事情被曝光已经不是一次两次,无数车主都被愚弄,有人甚至被“要挟”。而我们看到奔驰近几年来在我国的毛利润时也感到毛骨悚然,难道这就是一个豪车该有的态度吗?
很多网友在看到这件事情之后都感到十分心酸,我们心疼的不仅仅是蔡先生这一位被蒙骗的车主,更心疼他长达三四年的维权历程。若不是蔡先生足够坚持,那么这样的事情恐怕我们永远都不会得知,一个豪华品牌居然能够纵容自己旗下的员工从网上购买那些三无产品来充当配件,几十元买到手里,修完之后车主居然要花几万元,这样暴利的钱都敢赚,所谓的豪车品牌,到底以一种怎样的态度来面对国人呢?不知道大家对此是怎样看待与评价的呢?