好消息!京东即将在昆明开线下店。云南首家京东电器城市旗舰店已选址昆明市人民东路63号原东华喜相逢商场1-3楼,总面积超过11000平方米,预计于今年11月11日开业。将是云南规模最大的“3C电子家电家居”主题购物中心。
京东于8月12日官宣全资控股中国家电连锁第三强五星电器并成立新公司京东五星电器集团,加快直营门店京东电器在全国城市的布局,实现在线下再造一个京东家电。京东五星电器云南分公司总经理张琼兰表示,根据公司发展战略将逐步优化门店结构,集中资源打造城市级旗舰店,该城市旗舰店的开设将改变整个消费模式,打造云南第一店。目前京东电器昆明城市旗舰店已经进入施工建设中,计划可售商品超过10万种,包括家电、手机、数码、电脑、家居和休闲等品类,打造家生态。该店将同时承担起京东在线下的科技展示中心、顾客体验中心和会员服务中心功能,完善京东线上线下生态。
图片说明:京东电器昆明首店营业面积将超过11000平方米
大数据甄选10万口碑单品
作为京东直营线下门店,京东电器主打“一城一店,打造城市科技新地标”的差异化门店发展模式,在每个城市只开设一家超大规模的全渠道融合的科技智能化卖场。作为中国收入规模最大的互联网企业,京东正以“建设城市科技新地标”为目标全面革新家电卖场的体验,将线上优势延展至线下。
昆明店规划了国内外一线家电、手机、电脑知名品牌,还有丰富潮酷的生活电器、个护健康、智能娱乐、家居生活、摄影摄像和电子教育产品。出样商品四成来自线上,六成来自线下;加上非出样商品,可售商品超过10万种。门店有优质苹果授权经销商体验店、华为3.6全场景融合厅、小米堡垒店等潮流风向标品牌的顶级展厅。小熊早餐机、科沃斯扫地机、大疆无人机、宙斯洁面仪、倍轻松、九号平衡车、VR虚拟设备、ps4体感游戏机、雀巢、德龙专业咖啡机等新奇酷带电产品都将在京东电器设立线下体验。新品类、新品牌、新产品全方位突破。
基于京东大数据,结合本地消费者的偏好动态组货,口碑选品。“京东万评区”主打新奇特产品,每款都是京东线上销量、评论10万以上的商品。买家担任“大众评委”,万评区品牌、品质及性价比皆是同类中的佼佼者。
“先玩后买”体验未来生活
京东电器零售空间由世界一流商业设计公司设计,平衡科技与家居氛围,全面提升商业空间美感。除品牌旗舰展厅外,更结合顾客分类打破品牌进行品类集中探索,强调生活提案型陈列。设有电竞对战、美食课堂、美妆护理、干衣机、洗碗机、母婴洗、5G体验等数十种主题专区。消费者可带着脏衣服、碗碟、食材到店试用空气洗洗衣机、洗碗机、蒸烤箱等品质生活产品……丰富的互动体验可以让消费者在自助试用中了解商品,区别于传统电器卖场“能看不能用”的体验。
智慧门店线上线下同价
通过数字化交易系统实现全渠道任意切换,在店、在线随时购买。借助电子价签线上线下同价,扫码下单可自提或配送到家。全场覆盖高速WIFI,以人脸识别、体感交互、机器人导购、自助收银等智能软/硬件,分析顾客行为数据运用到经营中。通过流量下行,潜客转化等项目,从京东线上获取流量,满足那些有体验需求的顾客。用大数据和AI技术参与价格管控,提供30天价格保护,买贵可以退差。
服务全面执行京东标准
多、快、好、省的服务覆盖购物、送装、售后全链条,与京东线上同标准。京东电器昆明店设立大服务区和数字化前置仓,提供售前咨询、售后服务综合接待,同时提供手机贴膜、电脑系统安装、到家服务预约、京东白条分期等增值服务。小件商品既可店内自提也能送货到家。大家电享受“1218极速达”配送。7天无理由退货提供购物冷静期、质量问题30天内可退货,180天内无需修理直接换货。