为进一步提升全省营运人员专业技能,以比促学,以赛促训,打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化,8月22日,富德生命人寿浙江分公司举办2020年度“创优杯”营运条线专业大比拼团体竞赛,来自分公司及中支营运条线的人员共计59人参加。
团体竞赛分为必答题、抢答题与互选题三大类型的题目,题目从契约、保全、理赔、电话服务、咨诉、增值服务序列题库中随机抽取答题,来自全省10家中支的参赛人员积极参与答题,气氛十分热烈,通过一轮轮激烈的角逐,现场最终评选出了专业大比拼团队奖前三名。
同时,根据前期各中支“营运小讲师”评比、“专业大比拼”个人赛结果,结合本次团队赛结果,现场公布2020年“创优杯”优胜中支奖。
自此,富德生命人寿浙江分公司2020年“创优杯”竞赛落下帷幕,通过本年度的各项个人技能竞赛、团体竞赛,进一步提高了全省营运人员的防范和控制风险的能力,提升了营运人员的专业水平和服务意识,未来能为客户提供更多有温度的服务。