2020年8月27日晚间,家装第一股东易日盛发布2020年半年报。报告期内,东易日盛实现营收约为8.58亿元,与去年同期的18.65亿元相比下降54%,归属于上市公司股东的净利润约为-2.46亿元。在多数企业都面临着业绩承压的状况下,东易日盛在经济寒冬中交出的成绩单,业绩虽未达到预期,但我们或许能从另外的角度解读一下东易日盛这份半年度报告。
大力拓展线上渠道获客,提升品牌声量
2020年上半年,面对突如其来的疫情,东易日盛全力拓展线上获客布局。一方面对原有营销平台如PC端官网、H5官网持续改进,快速推进微官网、官方APP、小程序以及全民营销小程序的开发上线;另一方面,新增社交营销渠道,如美团点评、小红书、好好住、安居客、抖音、住小帮等,不断扩张线上平台的流量承接能力。同时,东易日盛还积极布局社交电商领域,开启社交营销新模式。
从东易日盛2020年半年报中可以看到,仅2020年上半年时间,东易日盛在房天下、苏宁易购、京东、天 猫、抖音、B站等电商平台上开展家装直播营销500多场,实现接单7000多单,并且在全国各分公司推广社群团购模式,通过家装和家居领域知识的传播,吸引客户。在新的营销模式中,东易日盛在获取订单的同时,更加培养的客户的粘性,也大大提升了东易日盛的品牌曝光。无疑,这对于未来整个东易日盛品牌的长远发展及消费者认知上,都将起到非常积极的长尾效应。
积极应对风险,减轻疫情对公司的影响
2020年上半年,因新冠病毒肺炎疫情蔓延,全球企业的日子都不太好过,家装行业受到的冲击更是不小。在外部经济形势及消费信心也有所下降的情况下,东易日盛快速启动融资计划,积极储备现金应对未来不确定风险。
据东易日盛2020年半年报中数据显示,东易日盛于2020年3月以来,获得包括工商银行、招商银行、浦发银行一共9亿元的综合授信额度。2020年7月,东易日盛引进小米科技1.34的战略投资。东易日盛这一系列的动作,在因疫情影响而不确定的经济环境下,不仅进一步提升公司的抗风险能力,同时也增强了公司的资金储备,多方位提升公司竞争力。另一方面也表示出东易日盛作为行业龙头企业的担当,通过多种途径积极应对风险推动公司平稳发展,全力减轻疫情对公司经营的不利影响。
数字化交付落地效果显著,家装口碑获消费者认可
东易日盛这两年一直在大力进行科技家装的研发投入及推广,2020年的疫情让这个数字化的装企的科技家装进程又向前推进了一大步。
从东易日盛披露的2020年半年报中可以窥得,数字化让东易日盛的产品化家装和个性化家装业务效率都大幅度提升,客户口碑服务品质更是不断升级。在产品化家装业务方面,2020年上半年家装业务全链条智能运营管理系统全面启用,打通了上下游业务链、服务链、数据链,实现了在线签约、方案确认、收款、验收、施工管控、售后服务等全流程的数字化交付。2020年第二季度,公司个性化家装业务全面上线“360°交付管理天眼系统”,天眼系统将家装过程分解成23个施工项目65项控制点位,并设置9大验收节点75项控制点位,做到全程实时线上把控工程质量、把握施工进度、控制项目风险,提高了交付管理效率,达成前端、运营平台多方高效协同,同时帮助业主直观有效的监督工程进度和质量。东易日盛的“360°交付管理天眼系统”使得报告期内,其个性化家装业务准时交付率达到93%,客户满意度达到96.4%。科技化、数字化的魅力果真不容小觑,由此更可以断定未来东易日盛的科技家装将大有所为。
疯狂的2020年,魔幻的2020年,全球化政治经济混乱复杂、未来不确定,迷茫,焦虑。东易日盛2020年半年报的成绩单,不只是数据的表达,更是对未来企业及行业的发展注入一剂强心针。相信随着疫情逐渐有效控制及经济的复苏,家装龙头东易日盛的前途将更加不可限量。
