客房智能系统是全行业的，今后一定会向经济型酒店蔓延。人们现在对于酒店智能系统的意识还停留在高端酒店的体验，其实它不应该仅仅只是高星级酒店，应该是涵盖整个酒店行业，只不过是不同的酒店可以带给你不同的体验。经济型连锁酒店有经济型酒店的特色和优势，高星级酒店又有高星级酒店的不同之处。肯特国际深圳办的销售总监谢鹏材如是说。
肯特国际深圳办的销售总监谢鹏材
浦东论道，论行业之道。2013年慧聪酒店网特别策划《浦东论道》栏目，对话酒店用品领军人物，感受企业家们的智慧与思想。
慧聪酒店网：大家好，这里是慧聪酒店网的浦东论道栏目，今天我们栏目请到的嘉宾是肯特国际深圳办的销售总监谢鹏材先生，谢先生您好。
谢国材：你好。
慧聪酒店网：据我了解，肯特是成立于2004年，是从一个简单的生产酒店电话到去年，大幅度的转向酒店客房智能系统，而且发展速度也特别快，到目前旗下已经有非常知名的四大品牌，据我了解其中的格美特就是一个非常著名的品牌，肯特到底是怎样的企业呢，请谢总做一个简单的介绍。
谢鹏材：大家好，很高兴借助慧聪网这个平台和大家简单的介绍肯特的发展历程。肯特从04年开始进入酒店通讯行业，从最初的提供单纯的电话机产品，经过十年的发展，今天已成为行业的知名品牌，算是行业的领航者。至少在这么多的环节中得到了业界的认可，在公司的十年发展过程中，一直引领着整个行业向前推进、发展，特别是本次展会中，我们也非常高兴的看到同行业很多的品牌也都推出了一些创新性的产品、概念，来跟随行业的发展。肯特给自己的目标是希望努力成为行业世界级的品牌企业。短期的目标是引领未来十年发展趋势，为了朝着这个目标走，肯特人以前在努力，现在在努力，将来也将继续努力，为实现这个目标不断的奋斗。
慧聪酒店网：引领酒店未来十年的通讯产品方面的提供商，对于产品来说能够引领十年是不错的。从此看到了肯特的自信，一个自信的企业肯定是有强大的领导团队，那么领导集团都有怎样的人来带领我们的团队呢？
谢鹏材：是的，引领行业未来十年的趋势，这对我们来讲是一个很大的鼓舞和挑战。为什么说我们有这样的信心能够喊出这样的口号呢？源自于肯特拥有一支非常有经验和领导力，同时又具有国际视野的领导团队，比如说我正在和大家介绍的时候是肯特国际的总裁王水力先生，他是英国架桥大学的双博士，前西门子公司高级副总裁，董事会成员之一，他是这个行业内世界级的通讯专家。第二位是美国公司总裁，业内的同仁我相信大家都有所了解，他是酒店电话机创始品牌的创始人。在两年前，他加入到肯特的团队，是肯特美洲公司的负责人。另外一位是托尼公司，他是世界级的酒店通讯营销专家，他是欧洲公司的负责人，总部设在伦敦。有我们这么强大的领导团队，因此我们非常的有信心，在未来的十年中走在整个行业的前列，我相信通过肯特自己的不断创新，给行业、给客户带来越来越多、越新越惊喜的体验。
慧聪酒店网：这么多国际国内知名的优秀领导者加入肯特，我相信肯定是因为肯特人有着特别的气质或者是特殊的精神。您觉得肯特人在行业里的精神是怎样的？
谢鹏材：我最大的感触是肯特人有自己的梦想，敢于为自己的梦想执着的奋斗、拼搏。之所以肯特能够吸引到这么多优秀的人才加入我们的团队，我想最终的一点就是我们有一个共同的梦想，去引领这个行业，为这个行业将来的发展奉献自己的才华。等到行业已经非常辉煌的哪一天，再回头看，这个行业辉煌发展的过程有自己曾经的一份功劳，这就是大家共同的梦想，也是肯特为什么能够吸引这么多优秀行业精英的原因之一。
慧聪酒店网：我们是从去年开始大幅度的进入酒店智能系统，而且也做得特别好。在转型中，整个肯特企业有怎样的故事，以及难忘的经历和我们分享一下。
谢鹏材：难忘的故事和经历有太多太多。从最初的电话机产品升级到行业的智能客房，运营商定位，从产品本身，包括技术，还有行业的跨度都是很大的，公司的领导、决策层，要让肯特始终走在行业的前沿、始终引领行业的发展，这需要大家共同的努力。也需要整个团队很大的勇气，往前走。
慧聪酒店网：所以当时最需要突破的困难是什么？
谢鹏材：所有的困难和挑战对于肯特人来说，其实都不算什么。真正给我们信心和鼓励，以继续往前走下去的是得到了客户的认可，能够给客人提供与众不同的创新产品和体验，我想这对我们来说是最难忘的。
慧聪酒店网：经过谢总的介绍，我们知道肯特人是特别努力、特别团结、特别向上的企业，现在在客房终端系统是做得特别好，您可以具体介绍一下客房智能系统产品主要有哪些？
谢鹏材：肯特的客房智能系统有四大系统，一个是好派特、格美特、肯希腊，这几部分组成了智能客房系统，比如说智能控制系统，行业内有很多做得不错的品牌，或者是多媒体系统，行业也有各自有优势的品牌，但是能够把这几个系统有效的融合在一起，目前在行业内据我们所知肯特还是第一家的，肯特愿意做行业的创新者，做引领者，也就是第一个吃螃蟹的人，之所以这么做，还是回到客人的体验，我们希望带给客人与众不同的东西，希望帮助酒店来创造一些有吸引力的东西。
慧聪酒店网：所以我们肯特把客房的多媒体系统和智能系统第一个结合起来的企业。
谢鹏材：对，这方面我们也投入了巨大的资金和研发经费。这方面能够得到客人的肯定呢？对我们来说是最大的鼓励和信心。
慧聪酒店网：今天非常荣幸来到了肯特智能系统的体验间，这也是今年推出的新产品，现在在体验间里面请您介绍一下这个产品的特点和优势是什么？
谢鹏材：关于肯特的智能控制系统，智能体现在哪些地方，能够给客人带来什么样的体验？这里有一个PAD，可以通过这个PAD，基于WIFI，可以让客人通过PAD控制房间的灯光，音响，空调，窗帘等等。所有的一切都可以通过这个PAD掌控在手上，以实现服务。举个例子，比如说房间躺在床上看电视，突然间电话响了，这个时候电视机可以自动设置成静音或者是音量慢慢变响，这铃声一声声的响，电视机的声音是慢慢变小的，以给客人提供良好的通话空间。通话结束，电视机又恢复正常。
慧聪酒店网：可以通过PAD控制房间里所有的设施。
谢鹏材：是，这是控制层面的。另外是酒店内部，比如说我要点餐，就不需要查帐单打电话了，这个PAD里面已经全部植入了，比如说客人想吃什么样的菜系，或者是有什么要求，完全通过电子化的定单直接发送，包括一些帐单消费。我们的宗旨是带给客人与众不同的体验和服务，当然我刚才介绍的只是很小一部分的例子，更多的欢迎大家来到肯特，到慧聪来进一步的了解。谢谢。
慧聪酒店网：展会上这两天有过多酒店人员过来体验吗？
答谢鹏材：是的。
慧聪酒店网：一般都是哪些酒店的？
谢鹏材：我们招待的地产集团有绿地地产、招商地产，还有绿景集团，雅居乐地产集团到这边来参观指导，从酒店管理层面的有天伦酒店管理集团，有希尔顿酒店管理集团，还有维也纳酒店集团等等。
慧聪酒店网：现在指定用肯特产品的酒店都有哪些？
谢鹏材：合作酒店太多了，肯特在这十年的发展中，在全球已经超过了两万家酒店用户在使用肯特的产品，至于智能系统，我相信随着行业的发展来进入智能系统，选择上智能系统的项目会越来越多。举个例子，七天连锁在昨天上午，他们业主方的管理团队就来到了我们的体验间了解，并且有和我们提出他们的要求和需求。既然七天做经济型连锁的知名品牌，都已经意识到了酒店智能系统的重要性，那我想行业前景是非常看好的，肯特也充满信心。
慧聪酒店网：所以客房智能系统会从高端不断的向经济酒店蔓延？
谢鹏材：是的，这是全行业的。我们现在的意识还停留在高端酒店的体验，其实从这一点可以感受得到，智能系统不应该仅仅只是高星级酒店，应该是涵盖整个酒店行业，只不过是不同的酒店可以带给你不同的体验。经济型连锁酒店有经济型酒店的特色和优势，高星级酒店又有高星级酒店的不同之处。
慧聪酒店网：好的，我们看到了您对整个行业的美好前景的期盼。在未来的时间中，肯特将有怎样的计划和目标？
谢鹏材：在未来，我们中短期的目标是引领行业十年发展趋势。大的目标是肯特人从成立那一天起就给自己定了一个愿景，我们力争成为行业世界第一品牌。这是肯特人同出发那一天起的梦想，十年过去了，通过这十年的艰辛之路，让我们对未来的和目标越来越有信心，越来越有干劲，谢谢。
慧聪酒店网：好，非常明确和远大的目标，我们也希望肯特早日成为世界第一品牌，国际第一品牌，谢谢谢总接受我们的采访，谢谢。
谢鹏材：谢谢，谢谢大家。
