最近“海底捞”事件可谓是闹得沸沸扬扬,从前的海底捞在大家心目中可是餐饮行业服务的翘楚,但是自从8月25日,海里捞被媒体卧底曝出后厨卫生状况堪忧之后,所有人都大跌眼镜,其中不少人甚至产生了这样的想法——连海底捞都这样了,那其他餐饮企业会不会更糟呢?
其实这个问题在每个行业都是一样的,一个企业若是在消费者群体中失去了信誉,那要重新建立起大家的信任感,恐怕就不是这么容易了。就好比海底捞事后虽然承认了错误,并及时提出了整改措施并进行了危机公关,但相信这件事情依旧让不少人心中产生了疙瘩。
而对于现在大热的集成灶行业来说,在如今这个万众瞩目的发展黄金期,严格把控好产品品质,无疑是每个企业都要坚持的基本准则!
诚信经营一直以来都是每个企业的立足之本,在现代这个信息高速传播的时代,无处不在的互联网无疑是加大了每个集成灶品牌的曝光度,但是与此同时,任何的不良信息页都会跟随网络信息的传播而不断的放大,从而更快的被消费者得知。
现在无论是消费者还是加盟商,在挑选品牌的时候,都经常会借助互联网上的评价来作为是否选择的重要参考依据,如果此时有什么不好的信息充斥其中,那给人的感觉肯定会大打折扣。如果严重的话,甚至可能会像本次海底捞事件一样,让不少消费者对于整个餐饮行业都失去了信心,这对于正处于高速发展中的集成灶行业来讲,显然是得不偿失。
企业的最终目标自然是是追求利润的最大化,但有一个前提条件,那就是在不失诚信的前提下,只有获得了社会的认可,这个集成灶品牌才可以得到持久的良性发展。
想要自己的企业得到更迅猛的发展,歪门邪道肯定是走不得,只有自身过硬的产品品质才是一个企业立足的根基!
文:中国集成灶网——潇潇