都说，一个好的导购员不仅需要牢牢地掌握专业产品知识，更需要会讲故事。故事营销，就是说个好故事，常绕客户脑海，引起消费者的共鸣，引导其下单，这对一个产品的销量来说无疑是无比重要的，那么究竟怎样才能讲好一个故事呢？
一、要让人听得懂
想要写好一篇文章首先得确定这篇文章的中心思想，想要讲好故事首先得确定故事的主题是什么。一个好的故事，主题应该是一目了然很容易让人理解的，在跟客户讲销售故事的时候，我们需要首先思考的是讲另一名客户的故事，还是讲关于产品的故事，还是讲关于服务的故事，在讲这样的销售故事时，我们可以简单地开始，“我曾经遇到过一位跟您有同样想法的客户”，“为什么我们的产品要设计成这个样子呢？”“我们的24小时上门服务是怎么做到的呢？”，当你以提问的形式开始讲故事时，就更加能够抓住客户的注意力，让客户跟着你进入故事情境。
二、要能够制造冲突
如果你想抓住顾客的心，那光靠你单纯的诉说可不行，所以好的销售故事需要能够制造冲突。对于客户来说，他总是希望用较低的价格买到较高品质的产品和服务，所有人都明白“一分价格一分货”的道理，但是所有人又都希望自己买到的产品价格比别人要低。所以销售要做的应该是基于客户的真实情境，既能够巧妙地把客户内心深处地真实想法说出来，又能够给客户留足面子，同时还能够巧妙地告诉他这种想法简直就是痴人说梦。
我们通常有两种故事类型可以讲，一种是讲恐怖故事，一种是讲美好故事。讲恐怖故事时告诉客户，由于某位客户用低价买了糟糕的产品后，遭遇了惨痛的一些经历，让客户开始担心低价的后遗症；讲美好故事时告诉客户，由于有位客户提高了预算买到了更好的产品后，生活品质发生了天翻地覆的改变。
三、要能够给客户创造画面感
著名的营销专家说“我们不是卖牛排，我们卖得是牛排的滋滋响。”从这句话中，我们有没有感受到画面感，牛排的滋滋响是一种听觉的刺激，但是我们却可以有视觉的联想，有味觉的联想，甚至还有嗅觉的联想，例如我们介绍集成灶的时候，可以多描绘晚餐时其乐融融的场景，这样无疑会给产品锦上添花，这就是创造画面感的好处。这点并不是一朝一夕可以做到的，需要长时间的积累。
伴随着互联网迅速发展，消费者时间也越加零碎，对纯粹促销已经失去耐心。为了赢得更多的交流时间，集成灶销售人员要善于讲故事，让消费者置身于故事意境之中，从而产生购买的欲望。
文：中国集成灶网——小桌子
