人和人相遇靠的是一点缘分,人和人相处靠的是一点诚意,人和人相交靠的是一颗真心。都说凉一颗心只是一瞬间的事情,而暖一颗心却要花很长的时间。而我们的山西运城优格梁总,在几天前,意外收到了经营优格以来的第一面锦旗。这让梁总乐了好几天。
故事是这样的:
位于运城金水湾的郝女士对家装要求比较高,希望橱柜的颜色和其他家具统一。于是带了一块木板在居然之家开始物色橱柜品牌。然而联系了好多商家,都无法满足郝女士的要求,有的品牌没有这个实木颜色,还有的品牌根本不敢接她的单子。
最后来到了优格健康厨房,面对梁总的拍胸脯保证。郝女士既开心又犹豫,一再提醒梁总,因为她对实木橱柜的要求是很高的,是否真的确保可以做出符合她要求的实木橱柜。梁总回忆,从设计图纸、报价的过程中,郝女士又多次叮嘱梁总,如果做不了,现在提出来她还可以取消订单,不然橱柜生产出来不满意的话她是不会要的。而梁总一次又一次地向郝女士保证后,郝女士也慢慢定下了心,等待橱柜的生产。
4月份,郝女士家的樱桃木实木橱柜完成了安装,郝女士告诉梁总,她实在是太意外了!简直不敢相信优格橱柜产品质量如此之好。设计到位,整体效果非常满意。而在安装验收过程中,也发生了一点小插曲。大家都知道,实木橱柜由于工艺非常复杂,难免出现一点小瑕疵。梁总二话不说,立马带上师傅前去为郝女士免费完成了修复。这样不计代价为客户服务到底的精神,令郝女士非常满意,最后竟然和梁总成了非常要好的朋友。
那天,梁总正在接待客户,郝女士带着锦旗来到店里,她告诉梁总,其实五月份就做好了这锦旗,比较忙就一直没送过来,这套实木橱柜使用了一段时间后,真心觉得优格的橱柜质量非常好,由于一开始就买好了传统三件套,对于没有一并购买优格集成灶也表示非常可惜。她的人脉非常广,在小区里一宣传,好多邻居朋友及新业主纷纷来到运城优格门店定制优格健康厨房。
很多人觉得现在生意越来越难做,其实当你拿自己的真心换取别人的感动和认可后,不仅交了很多的朋友,而且做生意也只是"顺便"的事情了。因为优格卖的不仅仅是产品,还有更人性化的服务。
爱健康,爱生活,爱家庭,选优格~
文:中国集成灶网/卡卡