从2003年首创我国第一台集成灶开始,这么多年,这一行业始终保持了较快的发展速度,每年的增速都在30%以上,行业增幅巨大。行业的发展速度固然可喜,但也有许多的隐患一直存在,却被猛然发展的喜悦所掩盖,所以至今为止,绝大多数的人们在装修的时候还是选择传统三件套,为什么呢,集成灶的优点是很明显的,难道消费者都看不见么,不是的,是尽管在效果这么明显的情况下,消费者任然选择传统的三件套,就是为了集成灶行业整体的发展还不够完善,有很多的企业售后、以及产品还未能达到消费者的心理预期。
这已在一定程度上构筑了消费者的防患心理,严重影响消费者购买行为和潜在的消费欲望,中国人的内心都比较守旧,集成灶迅速发展,企业众多,不是所有企业都有良好的经济实力来保证产品的质量和售后服务,但一般大众是缺乏 辨识能力的,有很多人吃了亏,口口相传,“好事不出门,坏
事传千里”好感的积累是很困难的,而一个案例就可能会影响许多消费者的心里评价,这样很多顾客都会把集成灶给刷下来。
现在集成灶行业迅速发展,有许多企业如雨后春笋般冒出,但很大一部分又很快销声匿迹,而这些企业所生产的产品带给消费者的绝对并不是什么好印象,这些企业只占了一小部分,而百分之八十顾客对于集成灶行业的不良影响却是由这些企业带来的。但对于行业前端的企业来说,这些问题也是影响了他们,毕竟整体影响深入人心,大多数又是人云亦云,却不肯实地考察。有许多有实力企业也是看到了这些隐患,也在加大
服务的力度与宣传,但在整个集成灶行业中也还是力度不够,毕竟企业数目繁多,产品五花八门,想要一下子影响整个行业是十分有难度的。所以集成灶行业目前还是处于快速发展却不稳定的阶段,这段时间是最危险的,这其实就是以后发展的“打底”,未来的步伐走的稳不稳健就看现在。
我相信在未来的数年内,通过行业内人士共同努力,不断增强产品的品质意识,有效完善和改进集成灶结构的不合理性,彻底消除顾客的隐患心理,并提供良好的售后服务保证,集成灶市场一定会迎来更加美好的未来。
中国集成灶网——半路