柏信总经理张智:抓好四个方向,紧跟行业的步伐

   2020-10-01 集成灶sxxjymy40
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时光如白驹过隙,转眼间2017便已步入尾声。还在观望,不思进取,只想安于现状的该醒醒了,现在成就伟大,能够打破平衡的唯一机会,就是改变,创新,颠覆传统!2017年12月20日,柏信河南营销中心启动大会正式成立,为你开启全新模式!会议间隙,中国集成灶网记者有幸采访到了柏信总经理张智先生,以下是采访实录: 【中国集成灶网】今天柏信河南营销中心正式成立了,那请问张总,您为什么会选择在河南成立营销中心呢?   【柏信总经理张智,以下简称张总】众所知周,河南省是中国人口最大的一个省份。我们也经过对众多市场的考察,发现郑州这几年在中原地区的位置越来越重要,而且也是炎黄子孙的发源地,从各个方面来看都是一个很好的选址。所以我们以郑州为中心,利用郑州这个特殊的地理环境,在这里设立营销中心,以点带面,我们通过这一个点,辐射周边300公里所有的城市,这是我们选择这里的第一个理由。那第二个原因,主要是看中了河南这个市场的潜在力。因为人口众多,消费的概率肯定也相对比较高,从行业角度来看,郑州的经销商推广的力度比较大,原来我们来郑州市场不可能会有这么欢迎,但是从13、14年开始,郑州市场格局也有了一定的变化,市场的潜力更大了。还有第三个原因,就是我们营销中心需要当地一个强有能力的领导者来支撑,焦总正好符合我们这个要求。所以说三者成一,我们选择在郑州成立营销中心。   【中国集成灶网】张总,那关于河南营销中心未来的规划,您能和我们分享一下吗?   【张总】首先,我们河南这个营销中心是公司直营的,是公司直投的,也是我们全力扶持的。那作为这个营销中心来讲,我们未来希望能够服务周边一两百家客户,有针对性地来扶持。公司对应的是全国性的,有些时候不可能做得那么到位,我们需要几个支撑点,那河南营销中心就是我们其中之一,它能把整个周边的市场带动起来,但是带动起来的最终目的还是要扶持服务,服务跟得上我们才能做的更大。   那我也相信,2018年之后,郑州营销中心会变得越来越强大。首先它自己有独立的仓库,能容纳200到300台各款式集成灶,后续可能会更大,这个也会根据市场的发展需求来定。那第二个原因,它有独立的运营团队,这里所有的营销总监到运营经理,到招商经理,再到所有的售后服务人员,都有专业的人员配备,就是说和公司体系完全对等,郑州营销中心的模式是直接复制过来。那第三个主要原因就是我们的售后保障,因为在营销中心我们设了一个点以后,所有公司的配件,都会比较及时的冲到第一线。   没有人能保证产品是百分之百不出现问题的,打个比方,如果客户在使用过程中遇到了困难,那我们会在最短的时间之内比方说四个小时赶到客户家里,及时把问题解决掉,这样客户的忠诚度就会高。有问题要解决,态度和时效性才是最重要的。其实我们设立营销中心的目的就是基于这三大点。   【中国集成灶网】目前柏信已经与央视,包括很多地方电视台,以及多家网络媒体有了深度的合作,明年柏信还会在央视及地方媒介投入更大的资金。关于这一点,张总,您认为这些能够给柏信带来怎样的影响?   【张总】既然我们有这么好的产品,有这么好的文化,有这么好的团队,有这样一个执着的精神和一个做事业梦想,我认为通过媒体的传播,能够让更多的人了解我们。第一点,通过媒介传播速度会更快,第二点,我们把公司的这些优点展示给消费者,同时也能让媒体监督我们柏信是否能够说到做到。   因为媒体是连接消费者与企业的一个桥梁,通过你们的真实反馈,给外界传达我们柏信的理念,我想这样消费者的认同感会更加强一点。我说柏信好,但是会有一种王婆卖瓜,自卖自夸的感觉,但是通过第三方的一个宣传,从媒体实际的见证从他们的角度再进行传播那就是最真实有效的。   【中国集成灶网】今年柏信对于招商也进行了大规模扩招,队伍正在不断壮大,那2017年柏信整个招商情况怎么样?2018年对于招商有什么样的计划?   【张总】柏信原来是一个生产加工型企业,我们也扶持了很多品牌,但是现在我们也逐渐走向品牌化了。柏信真正的招商是从2017年3月份的北京展开始的,当时我们也只是初露头角,位置也不是很理想,但是我们至少给别人有了一个印象,柏信就是我们的品牌,当时是起到了这样一个作用。从北京展之后到现在为止,大概也就是九个月的时间,我们柏信总自己的代理商现在达到了76家,与我们合作而且有销售网点的是64家,也就是说到目前为止,大概有130家。   今天河南营销中心成立,又有这么多家跟我们合作,我预计到今年年底之前还会增加8到10家,我的目标是到春节之前达到150家,我们就靠着诚信与150个区域的人达成合作。   按照我们柏信这种精神坚持下去,我相信明年与我们合作的至少有300家。多了我也不敢去预算,但是明年翻一翻的情况还是有很大可能实现的。我们经过了几个月的飞速发展,公司体系也越来越规范,消费者对我们认可度也越来越高,另外通过很多平台进行推广,把我们真诚的一面展示给全国消费者们,这些都加快了我们成长的脚步。   【中国集成灶网】2017年也即将迎来了尾声,很多集成灶企业也在总结过去规划新的一年,那对于即将到来的2018年,张总您对柏信有一个怎样的期待,或者说有一个怎样的统筹规划呢?   【张总】第一个方面,柏信是先做产品后做品牌的,2018年我们我们也会以做品牌为主,但是我们坚持产品优先,优秀的单品就是品牌,这一点我们还是坚持不放松。2018年我们至少有三款新产品,这三款产品不仅外观上有突破、功能上有突破、性能上也有突破,我们既然敢打出科技智能集成灶,那我们肯定是朝着这个方向来发展的。   第二个方面,关于品牌战略,我们既然有这么好的产品,我们肯定要宣传出去,我们会加大网络媒体,央视媒体以及电视台的宣传,包括我们还会创建一个我们自己公司的刊物:柏信月刊。我们会先在内部发行,但是也会逐步向整个行业去发行,我们要与整个行业共同成长,这也是柏信为行业做出的一点贡献。   第三个方面就是团队的打造。我们团队目前正在向着更专业化和职业化方向建立,明年我们会把团队分成两大部分,一个是运营中心,一个是招商中心。既要养商又要扶商,所以我们运营中心成立了。   最后一方面,我们会在生产能力上做一个更大的投入,我们计划明年要增加一整套设备,提升产能争取翻2到3倍。没有好的设备,是做不出来好的产品的。所以说我们在设备上下功夫,希望能把更好的产品带给消费者。以上这些就是我们2018年四个重点方向。 文:中国集成灶网——卡卡
 
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