近日,我们针对美国家具终端门店的销售情况进行了统计。分析发现,软装饰品的销售已经占到了终端总销售额的1/3。
其中,固定装潢占据家具店份额的22%,比去年下降了2%,但仍是最大比例的一类。
固定和移动装潢分别占到了销售总额的17%和9%。移动座椅在销售坪效和销售份额的占比相对于去年也轻微地下降了一些,从8%到5%。
在门店中,按面积计算主卧室是第二大的类别,占门店销售面积的16%,但占到了总销售额的19%。
寝具占销售面积的10%,以及销售份额的12%。
正式餐厅在销售坪效上占据8%,略高于休闲餐厅的6%。两个类别都占总销售份额的7%。
装饰配件,包括小地毯、台灯、镜子、灯具及其他,占销售坪效的5%和销售份额的6%。其他休闲类别,包括酒吧手推车、酒桌、斗柜、脚凳等等,皆占销售坪效和销售份额的2%。
总体而言,终端销售总收入的84%来自商品销售,其余16%源于以送货和设计为主的其他服务。
相应地,销售面积同样占总面积的84%,其余的16%面积分别为仓储和公共设施。
广告费上涨,社交广告受宠
2019年,家具店的广告费普遍上涨。根据统计,家具店年销售额的10%被投入广告当中,而去年则是6%。
在广告支出中,社交媒体支出占比增长了三倍多,从去年的6%增长到今年的19%,成为最受欢迎的广告渠道。
直接邮件是第二受欢迎的,支出占15%,而第三大广告渠道——电视,从去年的42%骤降到13%。
广播渠道从去年的5%小幅度上涨到11%,网络搜索引擎的广告则维持在10%。
今年的报纸广告预算占总预算的8%,相比去年有所下降。
家具店在特殊(节日)活动方面投入更多的广告费,从去年的4%增加到7%。
虽然流媒体在消费者中非常受欢迎,但它并不是家具店广告的主要目标,仅占广告预算的1%。
调查中的每个家具零售商都用Facebook,进一步证实了它在家具商中是最受欢迎的平台。Instagram紧随其后,使用率为86%。
YouTube以43%的占比排行第三,与前两者差距明显,Twitter和Pinterest均以36%并列四位。只有29%的家具商使用LinkedIn。
相比Instagram,商家更喜欢用Facebook做销售广告、客户服务和商店宣传。然而,线上直销方面,Instagram和Facebook一样受欢迎。