说起武学的巅峰盛世,不能不提“华山论剑”,世间五大顶尖高手,在月明之夜,立华山之巅,一展平生所学,决意一较高下。场面之大,分量之足,规格之高,轰动四方,一般的吃瓜群众可遇而不求。
今日家居行业新江湖,百得胜张健、玛格唐斌、卡诺亚程国标、伊仕利郑景新、劳卡吴建荣、诗尼曼辛福民、科凡林涛,全屋定制七贤齐集华山,从产品、渠道、品牌、价格、促销各个方面比剑论道,掀起江湖新传说。
产品:布局全屋
纵观全屋定制七贤的发展轨迹,不难发现,他们皆以衣柜起家。2001年,百得胜、卡诺亚、伊仕利诞生;2003年,诗尼曼创立;2004年,玛格、劳卡成立;2006年,科凡成立。定制家居的黄金十年,给了七家企业顺势转型,布局全屋的底蕴。全屋定制的风吹起来之后,七贤皆踏风而起,刀光剑影,各出奇招。
百得胜从2016年就已经开始大力布局多品类,携手韩居丽格开启板木定制;2017年正式开启“实木+板式+衣柜+橱柜”小家居战略;2018年高效落地小家居,战略投资9大新品类,形成“十大品类,十大空间”全屋定制。2019年,百得胜深耕小家居,系统卖空间。
目前,百得胜小家居以空间定制为主线,以小家居、大定制、大融合、门柜墙窗线一体化定制、融合9大品类,创新5个1交付系统,实现“10大空间,统一设计,融合更美;10大工厂,统一制造 ,交付更快;10大品类,统一服务,沟通更高效”,打造从全屋空间定制到一站式拎包入住全屋交付的完整定制行业业态,抢先走在空间定制的时代前沿。
玛格一直以来都坚持在产品设计上找到自己的品牌基因,走出自己的品牌味道。2006年,实木与覆膜新品研发成功;2008年,成功开发玛格莉娜实木尊贵系列;2016年,新中式品牌玛格•唐正式面世。至此,玛格旗下包含了经典欧美、现代简约和新中式三大产品家族;实木、覆膜(包覆、膜压)、板式三大材质体系。
2019年,实木·无界 玛格第三代实木全屋定制首度亮相,突破产品固有认知,打破“风格”、“系列”、“材质”三大产品边界。实木·无界时代,不同材质工艺与实木的结合,产品时尚化,功能多样化,满足更多消费者的不同需求。
卡诺亚品牌产品涵盖5大基材、6大空间、7大风格及20个系列,主要包括衣柜、书柜、厨柜、衣帽间、电视柜、酒柜、餐厅柜、门厅柜、鞋柜、护墙系统、木门系统等全屋定制家居和配套家居。
2018年,卡诺亚顺势而为,融入大家居概念,将家装、家具、家饰和家电4大品类进行整合,继续丰富其5大基材、6大空间、7大风格的产品体系,更好地为广大消费者提供家居服务。2019年,卡诺亚把握潮流趋势和实用性,推出了一系列轻奢和极简风格的产品。如现代简约风格空间定制集大成者新品“和风物语系列”,专门针对小户型而研发,大大提高空间利用率,深受消费者喜爱。
伊仕利坚持产品差异化,一直在进行产品的差异化探索。2019年,伊仕利积极推广全屋定制家具+智能家电一站拎包定制,在做好现有产品的基础上,通过智能智慧家具电器的融合,提升产品的附加值,推出了迎合当下消费潮流的系列轻奢产品、全屋精装软装配套及智享生活产品。
劳卡在2016年提出“N+1”模式,实践至今,不断完善升级完善;2019年迭代为“1+N,做城市标杆”。劳卡以七大生活周期为关键节点,研发出了满足生活周期需求的产品,设计不同成长阶段的生活空间,为消费者提供不同年龄阶段的差异化家装解决方案。通过智能大家居、新收纳、新健康、高频产品,为N店提供强有力的产品支撑。
诗尼曼,从衣柜到门窗到橱柜,再到去年的智慧整装店,经过16年的累积,已经拥有能应用于设计、制作、运输等全流程的信息化、自动化技术,以及不断优化的消费者画像,构建客户层面的服务闭环与订单层面的交互闭环。诗尼曼不断扩增泛家居品类,目前已形成全屋定制、厨房系统、智能门窗、木门系统、全优家品、AI整装等产品体系。
“尊重设计,做好产品”,科凡如是说,也如是做。从2013年至今,科凡的产品四度获得德国红点设计奖,在2015年得到了红点主席彼得·扎克的肯定,并出任形象大使,共推中国家居好设计。2019年,科凡专注研究美好家居生活的方式,致力于打造“大设计+智慧产业链”商业模式,通过信息化大数据研发出真正贴合消费者需求产品,不断进行产品升级。
渠道:各有千秋
未来行业的竞争,是渠道能力的竞争。我们强调全渠道,面对传统渠道要积极谋变,面对新渠道要不断探索。
百得胜的“小家居”C2B模式是一次成功的实践。对用户来说,可以通过店面的一站式采购,买到高性价比的各品类产品,省时、省力、省心;对经销商来说,多品类的融合,300平的店就可以承载1000平到3000平的店面展示,在一定程度上降低了门店经营成本,增加获客流量,并且符合行业的发展趋势;对百得胜协同品类的小b厂家来说,完善的渠道和其他品类的优势互补能保证一定的订单量,厂家可以专心将产品品质做到极致。如此一举多得,使得百得胜基于用户驱动,轻松完成了跨界转型和渠道突破。2019年6月,百得胜还联手归趣城市民宿达成合作,打造“有戏、有趣、有家、安全”的多维体验空间的多业态城市民宿。选择跨界民宿,百得胜更多的是想探索流量的获取方式和渠道的多元化发展。
玛格在全国范围内有800余家连锁专卖店,营销网络布局全国绝大多数省特级城市及全国一二三线城市,辐射全国市场。2016年,玛格开启电商之路,积极开拓线上渠道,并且连续三年在“双十一”狂欢中取得优越的成绩。玛格以用户需求为中心,整合产品体系,打通商品、服务一体化,将传统定制服务与互联网结合,形成线上线下的联动互通,实现了线上线下全媒体推广和跨渠道销售的无缝对接。
卡诺亚的品牌专卖店分布于国内外上千个城市,覆盖了包括西藏、新疆在内的三十多个省级行政区域。面对新的消费形势,卡诺亚从渠道模式、推广、终端店面升级等方面进行变革,抓住新的发展机遇。卡诺亚专门推出了针对整装公司合作的产品系列,保证渠道商有更多的利润空间,同时根据装饰公司的需求进行产品开发,为渠道赋能。在电商渠道,卡诺亚也进行了比较大的投入,在京东、天猫上均开设旗舰店;同时做了大量的全网推广,在更多渠道上帮助经销商获取项目。卡诺亚也对终端店面模式进行了更多探索,从2018年开始大力发展商超店和大型社区店两种终端门店经营模式。
伊仕利在全国拥有500多家专卖店,销售网点遍布全国,覆盖300多个县市。自2017年以来,伊仕利转型升级开拓大家居市场,斥巨资打造2000平米的大家居“户型定制”高端体验馆,同年强势入驻京东,开拓线上渠道。2019年,伊仕利做出了新的战略决策,与小米携手共造“百变智能,品质生活”的“新零售体验”,打造具有新零售特色的智慧家居体验店。
劳卡实体专卖店遍布全国600多个市县,700多家品牌专卖店。面对终端经销商客户,劳卡始终关注和帮助店面解决运营难题。从2016年到2018年,劳卡用了整整三年的时间打造“1+N运营模式”,致力于提高店面盈利能力,为广大家庭提供美好居家生活的同时,也服务好加盟商。
诗尼曼全国品牌专卖店超千家,覆盖30余省、市、自治区。2019年,诗尼曼提出“新渠道”战略,重点着力全渠道运营。在新渠道开拓、渠道下沉及拎包入住等方面,诗尼曼做了很多布局,包括加强与地产公司、装企的合作,强化线上与线下渠道的流量共享,延伸服务阵地,加强全渠道的深扎与融合等等,从渠道、数据、服务等方面全面赋能经销商。
科凡的终端店面覆盖全国一、二、三线城市,以迅猛势头持续开疆拓土。2018年11月,科凡与建材、家居综合体光辉家居正式签署战略合作协议,双方结成战略合作伙伴关系。借力优秀的家居连锁卖场平台优势,科凡实现了渠道下沉,让科凡产品飞入寻常百姓家。
品牌:创意百出
在如今碎片化、多元化的时代,企业要想在竞争白热化的市场中脱颖而出,拥有自己辨识度和影响力的品牌至关重要。在品牌营销层面,全屋定制七贤是如何突破重围,让消费者记住自己的?
以百得胜的“青春实木”为例,这一概念是2018年百得胜针对年轻消费者所提出的,是消费升级时代的产物。“青春实木”推出后,百得胜就一直紧随热点时效,展开了一系列主题营销,引起年轻群众的情感共鸣。在前期预热上,从女生节、愚人节、世界微笑日、到《后来的我们》系列话题热点事件,百得胜一直保持与年轻人站在同一维度,体验他们的生活并发现他们的需求。在这个过程中,紧贴生活,呈现年轻群体的真实的生活现象,以此来让他们获得强烈的认同感,成功引起一大波年轻人记住百得胜这个品牌本身,并对青春实木产生好奇,设下了悬念。
2018年,玛格木文化博物馆开馆,实力演绎“木性中国”。木文化博物馆是传统的木作文化与新中式玛格·唐展厅的结合,展馆的展品均为玛格董事长多年来收藏的木作老物件,从木材、榫卯结构、木工工具、纹样、雕花以及传统的圈椅,完整展现中国传统木作产品生产制造的全部过程以及中国传统木作文化的精髓。玛格木文化博物馆的建立,目的就是在品牌层面强化玛格的实木基因。玛格还一直在坚持打造IP活动,比如每年农历第五个月是马月,打造“玛月”为品牌粉丝月,做品牌活动;另外还有“品质中国行”、“实木文化节”等等。
倡导“更懂定制更懂家”的卡诺亚,2018年5月10日-5月17日精心策划了“母亲节献礼——感恩母爱,全场5折购”营销活动。卡诺亚精心拍摄了一条以母亲为主角的走心专题片《第一次》,从妈妈和孩子日常生活中的小细节入手,描述孩子成长过程中每个重要的第一次,妈妈都在场帮助鼓励,从而让小孩长大成人,懂得责任、勇敢、分享与爱。卡诺亚母亲节专题片发出不到数天,观看量暴增,在各大社交媒体上引起疯转,成功使刷爆朋友圈。此次活动成功撬动了更多潜在的80、90后客户,引导他们进行线下消费购买。同时,还将品牌理念进一步传播出去,加深了消费者的品牌好感度。
自2017年以来,伊仕利全面升级团队,打造户型定制新理念,发力大家居,一系列措施为伊仕利构筑起了新的品牌护城河。2018年,伊仕利家居在湖北荆门斥资打造500亩智能化工厂,着力打造工业4.0,实现全屋定制家居的全面信息化、智能化。2019年,伊仕利家居湖北荆门智能新厂正式投产,融合互联网、大数据与智能制造,助力品牌升级。
劳卡在2018年整体进行了品牌格调的全面升级,主张以人为本的设计理念,站在消费者角度出发,以人物画像为导向打造生活空间,给予消费者更真切的生活消费体验。从曾经的“爱她,就给她一个想要的家”到如今的“新生活方式倡导者”,劳卡对于消费人群及其需求的抓取始终精准到位。
诗尼曼从2015年签约首席体验官海清至今,伴随着品牌的成熟化发展,受众认可度与口碑度持续攀升。2019年诗尼曼16周年庆,携手代言人海清打造的“星居”,是品牌在新零售时代下生活主张的深化与探索,结合“绿色定制”的产品理念与爱家文化的核心价值观,打造更时尚、更环保、更有爱的理想生活空间,同时,借助明星的力量,建立与年轻人的情感深度沟通。
设计是科凡的品牌基因。2018年12月9日中国设计日,科凡举行了首届1209设计狂欢节暨新品发布会。科凡发布的新品融合莫兰迪色、蒙德里安、米兰展等元素,营造柔和、从容、轻盈家居感,呈现一场“色绘主义”视觉盛宴。设计是科凡的鲜明标签,新品玩转色彩配搭,满足客户N种想象,让“色彩+收纳”的科凡品牌设计特色更加直观呈现。新品发布会之外,还有科凡设计师大赛决赛。17天评选,超100份参赛作品,近100名设计师报名参与,最终10名设计师脱颖而出,进军科凡设计师大赛十强决赛。大赛现场,科凡与酷家乐家居云设计平台签署了战略合作协议,聚合设计力量,创新营销模式,强强联手共建互惠共享的设计平台,将给企业的设计创新带来变化,简化设计师沟通流程,激发创作灵感。科凡首届1209设计狂欢节内容丰富多彩,让科凡设计烙印消费者心中。
价格:优惠不停
全屋定制品类繁多,规格不同,范居士只在此处略列各大品牌近期部分产品价格,以供参考。
18周年之际,百得胜推出轻奢实木三大爆款999元/㎡;13.9㎡全屋空间定制15999套餐。
在这个“实木的夏天”,玛格的彼得沃克新品上市,柜门999元/㎡;R05新实木柜门,1188元/㎡;全屋定制时尚简约家1188元/㎡;轻奢品质家全屋21800元;新中式集美家全屋25800元。
卡诺亚多功能组合收纳衣柜低至3680元起,五种花色,不同尺寸,价格不一。
恰逢伊仕利“智享生活,为爱守护”老客户守护月,价格诚意满满。简约三房定制,原价16980元,老客户回馈价9980元;轻奢全屋套餐,原价31680元,回馈价19800元;智享标准5大件,原价11496元,回馈价9999元。
劳卡推出卧房时尚衣柜2999元;儿童房套餐7500元;橱柜套餐6668元等诸多优惠。
诗尼曼推出29800元搞定全屋,投影18㎡+橱柜,新家一站配齐。
科凡的“连门带柜,省心不贵”798元/㎡;直供橱柜套餐5999元/套;全屋家配12800元/套。
促销:狂欢不断
当下线上线下一体化已成重要趋势,“双十一”作为全民消费大事件,是品牌商、经销商与消费者之间的一次强互动。2018年的购物狂欢节,全屋定制七贤均不甘示弱,“血拼双十一”,引爆全场。
百得胜新品上市,青春实木布鲁·格瑞799+元/㎡;橱柜全套尝鲜价3999元,“精彩才刚刚开始”。
玛格强势推出“实木再疯狂”,买玛格衣柜送实木木门,凭借专业专注连续三年获得实木定制销量第一的成绩。
卡诺亚“定制家,耀狂欢”八大钜惠,打造“线上+线下”双向模式,实现了线上微信团购、线上旗舰店与线下门店同款、同价、同服务,对线上线下进行多点联动,全渠道融合。不仅大幅度拉升了销售业绩,同时也树立了鲜活的品牌形象,再一次走在行业的前端。
伊仕利“智造惊喜”,让消费者与家居来一场智能体验 ,提升生活品质,开启智能新生活,智能榻榻米房惊喜价7980元/套,智能客餐厅11800元/套轻松定。
劳卡“买10000送10000,定制无限制”!新品新家配套,全家配套9件套仅需14800元;风格配套,英伦风情 14088元;轻欧物语15888元。
诗尼曼“买衣柜送橱柜”已成营销标配。
科凡“一站到底”,平开门衣柜+柜体冰醛板立省50%,698元/㎡;橱柜套餐,原价11998元/㎡,惊喜价5999元;安心睡眠套餐3666元,拎包入住套餐12800元……
“双十一”之外,还有315,618,各大品牌新品促销,周年庆,品牌日等等狂欢“躁”不停!
华山之巅论剑,本质却是一场全屋定制江湖争夺战。家居江湖,群贤辈出,笑傲群雄,且看全屋定制七贤舞剑决高下。