近两年,家居行业迎来最艰难的一段时期,尤其以家装行业首当其冲。国际国内经济下行压力凸显,市场竞争加大,营销难、获客难、交付难,再加上房地产红利减退、人工成本和企业运营管理成本增加,重重压力下,一批批家装企业倒下了。
2019年,家装行业进入市场拐点期。精装修政策的落地,推动了家居行业的升级与洗牌,也给家装企业带来了一线生机。
走过了家装行业的蓬勃发展期,历经了惨烈的市场清退期,现如今来到市场拐点期,风风雨雨二十余年,且看家装十大品牌如何应对。
金螳螂
金螳螂成立于1993年,是中国建筑装饰第一品牌,是绿色、环保、健康的公共与居家装饰产业的领导者。
2006年,金螳螂登陆A股上市,成为我国第一家上市的建筑装饰公司,随后又获得了中国建筑装饰行业中的第一个“中国驰名商标”,连续多年在中国建筑装饰行业百强榜中排名第一位。
近年来,金螳螂围绕主业,在转型升级和多元业务中扎实推进。
2015年,金螳螂集团正式布局“装饰产业为主体、互联网与金融产业为两翼”战略。金螳螂家装电子商务有限公司成立,以"金螳螂·家"、"品宅"、"精装科技"三个品牌,在智能家装、互联网家装、住宅装饰及定制精装等领域不断取得突破。
“金螳螂·家”是以“家”为核心的深度垂直服务闭环的一站式家居服务平台,核心竞争力在于信息化建设及技术创新。通过打造客户管理系统、交付系统、供应链系统和经营决策系统,提升了家装服务全流程的管理规范,进而提高消费者的满意度。为确保产品的及时性与准确性,金螳螂·家自主研发了Qu+BIM云平台及基于家装BIM技术的VR,通过沉浸式体验,帮助消费者实现一键下单。截至2019年6月底,金螳螂·家已开设各类线下直营店近200家,全面稳步推进家装业务全国布局。
2019年3月,金螳螂公布了2018年的年度业绩快报:金螳螂2018年全年实现营收250.97亿元,同比增长了19.53%。其中,营业利润达到了25.6亿元,同比增长了9.94%。其营收规模与利润规模,在建筑装饰行业,均位列行业第一。
东易日盛
东易日盛于1997年成立, 2014年上市,秉承“虔诚为客户服务”的理念,以“装饰美好空间、筑就幸福生活”为使命,为实现客户的家装梦想尽心竭力,被誉为“家装行业一道厚重的承重墙”。
目前,东易日盛集团旗下业务主要包括东易日盛装饰、速美超级家、睿筑国际设计、原创国际设计、创域家居、盛华美居6大B2C品牌,邱德光设计、集艾设计、东易日盛健康科技人居子公司、易日通(供需链)等4大B2B品牌。其中,被统称为“A6业务”的东易日盛装饰、原创国际业务是东易日盛的传统业务与中坚业务,主打“有机整体家装”与“生活方式规划”。
2000年,东易日盛成立家装设计研究所,对家装设计进行深度研究;2001年聘请意大利设计大师毕达宁,筹建国际室内设计师团队,助力东易日盛设计更具国际化;2005年推出影响中国人生活方式的“八大风格设计”,拉开中国家居艺术元年序幕。2007年,斥资亿元打造世界级木作工厂;2009年,东易日盛推出“有机整体家装”,开启全新的生活方式,引航行业新标准,彻底颠覆传统的单一家装。
从讲究设计风格到美好生活方式的打造,东易日盛不断推动行业设计理论变革的内核就是设计研发能力。面对人们越来越个性化的家居需求,东易日盛不断提出变革设计理论,如2011年的“三宅·一生”;2015年的“十宅·七论”;2018年的“五新主张·七芯行为”,用匠心精神实现人居合一。
“速美超级家”则是东易日盛自2014年起着力打造的产品化、互联网化家装业务,旨在通过新技术改造传统家装业务流程。从速美往外延伸的一整套数字化、信息化体系是东易日盛未来迈向高速发展的落脚点,它的内涵是科技家装。
从2014年上市以后,东易日盛花了5年时间打磨,不断优化升级,逐步落地科技家装。伴随着集团体内积累的数字化水平的提高,东易日盛体系内的数字化设计、数字化营销转化、全信息化三个系统的全流程打造,最终形成了东易日盛的科技家装。
科技家装的优势在于:一是能够显著地提升效率,减少人在中间操作环节容易出现的误差与问题;二是能够快速地给出实时、准确的设计图乃至报价单等等,减少客户的等待时间,让服务变得更高效。
2019年,东易日盛的全家装体系(既包括个性化也包括标准化)正在加快科技家装的落地。据悉,东易日盛已将科技家装系统全线运用在水电系统中,目前的使用率高达70%。下一步,东易日盛计划在2020年,将科技家装广泛应用于厨卫系统,未来逐步应用到集团的个性化家装流程。
名雕
深圳市名雕装饰股份有限公司始建于1999年,2016年正式登陆A股,主营业务是为中大户型、豪宅客户提供专业、高品质的一体化服务。
自成立之初,名雕便提出了家装室内设计的口号,多年来对专业设计实力的坚持以及对优秀品质的付出,使其赢得了“中大户型豪宅设计专家”的美誉。进入21世纪后,名雕又提出了集设计、施工、辅材、主材、售后于一体的“一体化家居解决方案”概念。
近年来,面对住宅装饰行业的产业转型升级,名雕为客户提供集原创设计、工程施工、辅材配送、木制品定制、主材及配饰选购、售后服务为一体的家居综合服务价值链。
在提升客户服务体验方面,名雕建设一体化信息平台,保障设计、施工和配套服务之间实现无缝衔接,保证工程质量标准化,提高客户的装修服务体验。同时,推出云家装·科技6C,客户可通过VR、3D技术,体验涵盖设计、施工、材料、家私、软装、售后服务于一体的装饰全流程服务。
在市场开拓方面,名雕一方面加大新市场的开拓力度,另一方面深耕既有市场,从提供服务转型升级为提供产品,推出“北岛木歌”系列定制家居新品。市场开拓带来业务增长,据名雕2018年年报显示,2018年,公司未完工项目金额合计9.25亿元,累计确认收入3.56亿元,同时,建筑材料及木制品销售板块业务取得营业收入2.48亿元,同比增长25.71%。
在工程施工方面,名雕股份推行“金钻工程”,把“六重TQM质量管理体系”通过ERP系统、智装APP等信息化管理手段,提升项目管理能力和工程质量。
在设计研发方面,名雕推出更新迭代的佰恩邦北欧、现代、简欧、新中式四大风格的代表性套餐产品,开发别墅产品的组件设计及供应链系统,升级材料与工艺测试及应用。
2019年,名雕制定了未来3-5年的三大战略方向,即工业化产品+装配式施工战略、信息化平台赋能战略以及高端大型生活体验中心战略。据悉,名雕未来将以住宅装饰产业为核心,紧扣家生活主题,通过“个性化+全案装”的核心业务,打造成为中国顶尖的一体化家居综合服务平台。
星艺
星艺装饰创立于1991年,是一家以承担各类建筑室内、室外装饰装修工程设计和施工为主,以制造家具,销售建筑装饰材料、装饰工艺品和家具为辅的大型专业装饰集团公司。
秉承“设计幸福,为爱筑巢”的现代服务精神,星艺致力于中外古今家居设计文化的研究和探索,设立了星艺设计研究院和星艺设计学会,提炼出“亲情空间”、“文化空间”、“思想空间”、“智慧空间”、“可收藏空间”、“水木清华”、“太和居”、“把家当城市来设计” 和“空间的哲学美”等兼具中国传统建筑文化思想和西方建筑文化精髓的家居空间文化理念,将时尚元素与先进科技有机结合,家传风范与现代生活完美契合。
从2001年开始,星艺就推行了“绿化环保,低碳生态”的家居理念,成为国内健康家居的先行者和捍卫者。2001年在广州、上海、北京、南京、天津等10多个城市同时举行了星艺装饰 “绿色家装万里行”大型系列活动,并先后荣获中国室内装饰协会“绿色装饰施工企业” 、中国建筑装饰协会“绿色低碳企业”称号,以及新华社《国际先驱导报》“先驱中国•年度绿色环保企业奖”。
星艺装饰拥有自己的生态板业(香杉木系列板材)基地和木门、家具工厂,并通过招标采购全国性著名品牌材料,实行主、辅材料的全国统一配送,从源头上切实保证装饰材料的健康、环保安全和品质、质量安全。公司一直重视对新材料、新工具、新工艺的开发、采购和使用,不断提升工程品质,满足客户需求。
2019年6月17日下午,星艺装饰与绿米联创战略合作签约仪式隆重举行,双方将围绕“智装”,在家装市场展开深入合作,为用户打造科技、舒适、便利的智慧生活。
作为国内知名的大型专业装饰集团公司,星艺拥有丰富的软装和硬装全案设计能力与经验,具有强大专业实力的大型装饰装修设计、施工企业和旗舰品牌,以及专业的设计能力,渠道与用户覆盖全国大部分城市,是推动智装服务落地过程中重要的一环。
近年来,星艺不断寻求如何通过创新的智装的方式,为用户提供更加智能、便利的家庭生活。而绿米联创作为领先的智能家居和物联网解决方案提供商,一直致力于通过智能设备、大数据和增值服务为用户打造智慧生活服务。
相信此次星艺与绿米联创的强强联合,以科技赋能家装,将会推动智装的更广泛应用。
业之峰
业之峰装饰成立于1997年,致力于提供环保、高端的一站式装饰装修服务,业务涵盖室内环保设计、优质装修工程、环保建材销售。
一直以来,业之峰始终以创新带动行业发展,且每一次创新都带动家装业的变革。
2008年创立“峰格汇家居”,集设计研发、主材直销、工程施工和家居配饰为一体,将传统的主材代销改为直销,成就了家装行业全新的商业模式,更为客户带来了高性价比的一站式家装体验。
2017年孵化出“价格贴地飞行”的整装子品牌全包圆,第一年便实现1亿元的业绩,2018全年实现营业收入3亿元。抓效率、抓渠道、抓转化率、抓落地、最主要的是抓交付,是全包圆自成立以来,一直在脚踏实地做的事情,正是如此全包圆才能够异军突起,更对未来发展注入了无限想象空间。
2019年,业之峰“迷住软装”问世,重磅推出软装服务3.0模式。据悉,该模式有三大抢眼之处:一、全案软装设计。将家具、窗帘、灯具、定制柜、地毯、画品、花艺、饰品等家居实物融入设计方案,包括数十种家居品牌,真正实现“私宅个性化”与“所见即所得”的完整设计效果。二、拎包入住的全案软装服务。这套完整的服务流程,由项目专属管家主导,进行现场放线、物流跟踪、产品进场等11个节点管控,入住前还有全屋精保、环境检测、饰品上门三项服务,从而达成从设计到拎包入住的完美交付。三、品牌战略联盟。迷住软装所供产品均来自市场,覆盖欧洲、美洲、亚洲等多个国家,确保为私宅业主提供原厂原装、品价兼优的产品。
现如今,业之峰旗下有针对装修各个层次的不同板块。汇巢专注于别墅大户的高端管家式设计服务;峰格汇家居为精英人群提供私人定制精装;全包圆致力于拎包入住的中低档小户型装修;诺创则在公装领域深耕细作。如今再添“拎包入住”的迷住软装,未来还要有局部装修等产品,可谓是全面布局,多箭齐发!
华浔品味
广东华浔品味装饰集团有限公司于1998年成立,是一家集全案设计、材料、施工、服务于一体的大型室内装饰装修公司企业,专业从事大中型住宅装修、酒店装修、办公室装修21年。现拥有全国300多家直营机构,品牌服务网点遍及20个省、直辖市、自治区的200余座城市,全国累积客户量达200多万户,赢得了良好的用户口碑。
经过二十多年的发展与布局,华浔品味还建立了自己的设计研究学院和独家设计大赛。“金马克”室内设计大赛,行业大咖云集,设计精英荟萃;H&A米兰国际设计院,促进国际设计交流与培训;江西美术专修学院,华浔品味自己的设计学院;运杰商学院,是华浔品味与全国各大知名院校合作的培训商学院;华浔设计研究院则是华浔自己的设计研究机构。
2019年7月11日,华浔品味装饰集团“21年—装饰中国行”——百城千店品牌感恩大行动全国联动启动会在广州市隆重举行。
在联动会上,华浔还举行了第5届金马克室内设计大赛作品评选启动仪式。从2011年华浔品味装饰集团创办第一届“金马克”室内设计大赛以来,至今已成功举办了四届,不仅在华浔内部营造了良好的设计交流和学习氛围,推动华浔整体设计水平不断提升,更为室内设计行业发展做出了重要的贡献。
2019华浔工程工艺及质量标准发布仪式也在此次联动会召开。华浔在总结华浔21年来工程施工经验和教训的基础上,对华浔的施工工艺进行全流程革新和重塑,向全国郑重推出最新升级和编撰完成的《无忧工程》系列专著,包括七大工种的施工指导,工地的管控、安全、服务标准等内容,以此表明华浔筑造精品工程的决心。
此次启动会为华浔品味装饰集团“21年—装饰中国行”——百城千店品牌感恩大行动揭开了帷幕,将在全国20个省、300多家直营公司一齐进行落地活动,为广大客户赋能空间、智造幸福!
广田
深圳广田集团股份有限公司,简称“广田集团”,成立于1995年,是一家集建筑装饰设计与施工、绿色建材研发生产为一体的大型上市集团企业,业态涵盖室内装饰、幕墙、轨道交通、文旅、园林、智能、机电、新材料、软装、土建等领域。
广田集团秉持“绿色、低碳、文化、科技”的发展理念,以成为“国际绿色建造综合集成服务商”为愿景,坚持走“装饰工程、智慧家居、金融服务”三大板块的平台战略。在装饰工程板块,立足装饰主业,从土建、建材研发、装饰设计、装饰施工、采购供应等方面,不断优化大装饰平台,构建全产业链服务;在智慧家居板块,专注家居智能化解决方案及智能工程建设;在金融服务板块,围绕公司供应链展开产业金融,实现产融结合协同发展。
2019年5月17日,第十五届中国(深圳)国际文化产业博览交易会广田分会场在广田集团总部大厦盛大启幕。
在开幕式上,广田集团重磅发布智慧新人居“GT装配化”产品。“GT装配化”通过融合装配化技术体系、绿色环保空间体系、智能家居体系和BIM应用体系,实现设计标准化、施工模块化、安装装配化、污染可控化、信息集成化和使用智能化,适用于家居、公寓、办公、酒店和模块化住宅等不同场景。
2019年,广田集团以赋能共生为核心,整合建筑装饰全产业链的优质资源,积极推动装配化装饰、文旅等新兴业务的发展,开启新时代行业共赢共享的新篇章,引领行业整体的进步与发展。
红星·家倍得
红星美凯龙家居集团·家倍得,隶属于上海家倍得装饰工程有限公司,是集装饰设计、专业施工、主材家具、软装配饰、智能家居、系统设备于一体的一站式装饰装修服务集团,其业务涵盖别墅、普通住宅、酒店公寓、精装房、商业及办公空间的装修设计与施工。
红星·家倍得秉承“为中国生活设计”的集团理念,依托红星美凯龙家居购物中心,整合全产业链家居资源,拥有八大优势。
品牌优势。作为红星美凯龙旗下装饰品牌,提供商场、家倍得、品牌商三重装修服务保障。
设计优势。率先提供全屋硬装设计、全屋家具方案、全屋软装设计、智能家居设备方案、家电设备方案五大全套设计方案,颠覆传统装修公司只做硬装无力兼顾软装的服务模式,并利用VR技术,为客户进行全屋预设计,所见即所得,尽可能地确保设计还原度,收获软硬装一步到位的新家。
选材优势。坐拥红星美凯龙家居平台,一站购齐、独享优惠、不限制选择,省心、省事、省钱不省美。
价格优势。通过人工和材料分离的透明报价方式,真正杜绝猫腻,倡导明白消费。
辅料优势。所用辅材均源自国内外知名厂商,从源头保障隐蔽工程的质量和环保:BEHR(美国百色熊)、Sika(瑞士西卡)、GF(瑞士乔治费歇尔)、SIEMENS(西门子家电)、Schneider(施耐德)。
工人优势。长期稳定的工人,定期开展施工及工艺培训,全面实行系统化管理,标准化施工。
施工优势。透明的质量验收标准,先进的施工工艺,严苛的三级工地监管体系,确保高品质的施工质量。一直专注于对工程技术的研发,并已获得10项国家专利。
管理优势。运用互联网思维技术,开发专业的家装管理系统、管理APP,对传统的工程管理方式进行革命性改造,真正实现施工过程全透明,大大提高客户的家装体验。
居然·元洲
元洲装饰成立于1997年,经过十余年的稳健发展,现已成为集家居装饰设计、家居产品设计、家居体验式卖场于一体的大型家居装饰企业。2015年10月23日,居然之家收购元洲装饰控股80%,强强联手全覆盖家装高中低端市场。
多年发展中,元洲装饰始终坚持以推动行业发展为己任,遵循“家装-家居-人居环境”的发展战略,“以家为本,将爱一生”的家居理念,开创了多项行业领先的家居家装经营模式。
十余年来,元洲装饰在体验、设计、工程、产品、服务等家居整体环节中不断苦练内功,以卓有成效的集团化发展轨迹,整合环保家居产业链,形成元洲多品牌繁荣的格局。
龙发
龙发装饰创立于1997年,连续多次荣获中国品牌500强、全国住宅装饰装修行业百强企业、全国住宅装饰装修行业知名品牌企业等多项荣誉称号。目前,龙发装饰集团已形成龙发装饰、龙发快装、红居家居、龙发美国等4大主营业务。
龙发快装产品是针对老房顶墙面翻新装修的新型装修材料,其环保、装修速度快、价格便宜,适合所有的普通老百姓装修。另外,在技术创新上,龙发快装投入了上千万元开发了龙发快装信息化管理平台,实现了用户装修的全程可视化管理,提高了装修过程中的服务质量。
龙发快装拥有强大品牌与资源优势,通过近三年的产品研发与市场应用试验,带来专利技术的家装顶墙面家装墙板、线条等,再加上龙发快装自助开发的信息化应用管理平台,让客户直接参与“云设计、VR虚拟现实、网上订单自动生成、施工过程在线管理”等多个环节体验,优化了传统装修的部分节点,通过大数据来服务客户,颠覆传统装修方式,重新定义了装修,让装修变得更加简单。龙发快装的问世直击装修行业痛点,同时,龙发快装发力产品创新和技术双驱动创新,从而给快装用户带来品牌与服务的溢价。
2018年,龙发装饰启动“龙发创客模式”,打破传统企业构架,为家装行业培育小微创客,从服务产品转向服务人。
据悉,龙发创客平台是为行业内优秀人员提供自主创业的平台,从原有装饰公司的经营管理模式转变为行业平台的经营管理模式,小微创客可以自主经营,实现三权回归(决策权、人事权、薪酬权),从而激励行业优秀人才创新创业。此模式帮助龙发装饰从经营产品或者经营企业走上经营人,经营用户。
目前,龙发装饰拥有128家直营公司,300+直营门店,近万名家装专业设计师和几百家项目经理团队。未来,龙发装饰的战略将会从专注产品转变成专注服务人。
2019年市场拐点已至,驱动家装行业发生大变革。如何赶上潮流,抓住机遇,是所有家装企业应该思考的问题。