唐山市唐海县的陈先生是一位资深森歌粉，在第一代森歌集成灶A款上市的时候，陈先生就开始使用了，至今已有十年。
陈先生非常信任森歌集成灶，跟朋友聊起时还经常竖大拇指推荐！
以旧换新吸引老客户
前段时间陈先生看到了森歌的回馈老用户“以旧换新”政策，就立刻咨询了销售人员，并约好到店进行详细了解。
店内的销售人员热情地接待了陈先生，为陈先生讲解以旧换新的优惠政策。在确定了陈先生的需求后，店员将适合陈先生的产品各自的卖点讲解了一遍。
最后，陈先生定下了A5-3Z蒸箱款。跟陈先生沟通好时间后，店员立马联系了安装师傅，准备好机器，排好上门时间。
上门及时，安装专业
第二天一早，董师傅就在约定时间到达了陈先生家，并将机器拉到楼上进行安装。到了现场才发现，要安装A5-3Z蒸箱款，需要整改橱柜才行。
董师傅立刻就这件事跟陈先生进行了沟通，在征得同意后，开始将老款机器拆除，对橱柜进行整改。
等董师傅把机器安装好后，陈先生到厨房进行查看，对董师傅竖起了大拇指，并说“森歌不愧是大品牌，师傅都是多功能人才，不仅安装还帮我把橱柜改装了，又让我省了一笔钱，哈哈……”一时之间，厨房里都是陈先生开心的笑声。
看到客户那么开心，董师傅也笑了，并对陈先生表示，这是作为森歌服务人员的职责。
贴心服务，不止于此
在安装完机器后，董师傅还给陈先生讲解了机器的使用方法和日常如何进行保养。在确保陈先生能正常使用机器了后，董师傅又将厨房打扫了一遍，离开前还帮忙带走了生活垃圾。
对这样舒心的服务体验，陈先生非常满意。当天就发了朋友圈，对董师傅进行了表扬，赞美了森歌。
如果您是森歌的老客户，也想以旧换新的话，可以咨询当地门店了解对应的优惠政策哦！
