成熟完善的售后服务体系有助于品牌的可持续发展。为践行潮邦国家级五星售后服务标准,培养优秀的售后服务人员,潮邦全国省区售后培训会议持续打响。
5月30日,潮邦集成灶第37届售后培训班于潮邦总部盛大开班,来自全国各地的多名售后技术服务人员参加此次培训。针对产品专业知识、维修技巧、常见事故展开专业售后教学指导,全方位打造售后中坚人才。
本次会议为期三天,采用理论+实践相结合的方式进行培训。在授课过程中,潮邦售后部专业人员从基础入手,由浅入深,结合典型事例旁征博引,让学员对潮邦集成灶全系列产品的原理、配件知识、安装规范、服务技能等有了更加全面的掌握。并结合销售常见问题,从售前到售后展开了深入讲解。
面对着这么一场充满价值的培训班,参训学员十分专注,为了不错过每一个精彩瞬间和重要知识点,学员们认真听讲记录,现场学习气氛尤为浓厚。
为保证学员全情投入,讲师在现场一直与学员们保持着良性互动,通过知识竞答来调动全员学习的积极性。大家你争我答,热情饱满!
不知不觉今天的理论培训已经接近尾声,明天,紧张刺激的动手实践培训又将拉开序幕,让我们一起拭目以待!
编辑:中国集成灶网——阿克