4月1日起,为期4天的奥田集团2018春季客服技能培新大赛在公司总部举行。来自全国各地终端门店的售后精英们参与培训,积极讨论提高自我专业知识。
本次培训以实践操作为主,理论知识为辅。培训期间产品实操、产品知识、安装维修等内容进行了指导教学以及实质性演练。
参与培训的家人们学习认真、热情度高,通过与公司售后团队的积极沟通交流,更加深入的掌握了奥田售后服务体系以及产品特点。
随着市场竞争日益激烈,用户消费意识、消费观念不断转变。用户在选择产品时,关注产品质量的同时更加注重售后服务。在保证产品质量的同时不断提高服务质量为企业稳健发展夯实基础。
为了检验培训成果,最后举行了检验测试,参与培训的学员表示此次技能培训非常实用,经过4天的集训,大家对奥田维修技能都得到了有效提高,今后一定为广大用户提供更加积极快速的售后服务。
奥田集团2018春季技能培训大赛旨于加强巩固奥田售后服务人员安装维修技术水平、综合素养、以及服务意识,为用户保驾护航,奥田将不断前行为广大用户提供更专业高效、快捷无忧的客户服务体系。
编辑:中国集成灶网——大姚