德国产品以其专业、精准、可靠与周到的服务享誉世界，德西曼一直想做的更好，于是客服部应运而生，他们在德国产品特色的基础融入了属于德西曼的文化特色，组建了“服务就是责任”的德西曼服务团队！很多人都只知道客服部是受理投诉问题最多的地方，其实这个团队还肩负着更多重要的职责！在德西曼这个大家庭中扮演着及其重要的角色！ 每一位客服专员，都是为您解决问题的一把钥匙。
德西曼的品牌源于德国，服务中国。德西曼秉承 “德国制造”的标准、完美、精准、专注、信用等核心文化建设品牌，公司并将此文化已深深地根植于德西曼，融入了血液中。
顾客是我们的衣食父母，是我们存在的理由，是我们最大的无形资产。如果我们失去了顾客，就意味着企业生命的停止。尊重客户，理解客户，永远把顾客放在第一位，虚心接受顾客的意见和建议，不断改进服务，使之达到尽善尽美，只有“用心服务”，才能换取顾客真正的满意。于是德西曼全国首创了4∞贴心关怀服务，无论你是我们的经销商、代理商，或者是我们的西曼产品终端客户，无论你在哪个城市、乡间，也无论你在何时，只要你需要我们的帮助，西曼员工24小时为您解决产品疑问，使用帮助，售后保养等！德西曼的服务总将如影随形，亲近就在您身边。
服务引来客商，服务诠释责任。德西曼，这个厨电行业的一匹黑马，正以昂扬的势头，迈步走在招商引资的春天……
文：中国集成灶网
