为进一步提高潮邦集成灶全国终端的售后服务水平,扶持全国代理商做好售后服务工作,提高各区域售后服务经理的职业素养,潮邦集成灶于7月12日-14日在中国海宁潮邦工业园区举行了盛大的售后服务培训会。来至于全国各区域的售后服务人员参与了本次培训班。
本次培训班由潮邦售后服务部马部长亲自领衔,率潮邦优秀售后服务导师为来至于全国各区域的代理商献上了一场饕餮的售后服务大餐。
据了解,本次培训结合当前市场情况,采用理论+实践相结合的方式,推进主动服务,不仅在销售中展现属于潮邦集成灶的商品优势,还要在服务中彰显潮邦人的精神。
马部长在授课的过程中为了让每一位学员听得更清楚,具体了解到每一配件对应的是产品的哪一个部件,哪一个部件具有什么作用,马部长利用潮邦集成灶的每一个配件向广大学员进行认真的讲解。
面对着这么一场充满价值的培训班,每一位学员都充分展现出了潮邦人的专注。为了不错过每一个经常瞬间和重要的知识点,学员们都认真做好了现场笔记,更有甚利用手机记录了每一个精彩的瞬间。
随着潮邦集成灶市场的不断壮大,完善的售后服务迫在眉睫,它不仅能提高客户满意度,还能赢得更多客户资源,对市场发展起到至关重要的作用。潮邦希望能通过三天紧凑的课程,通过现场丰富的实操及互动,提高了参训员工的售后服务意识,掌握了专业的产品知识及服务要点,为提升公司整体售后服务水平、推动市场稳健发展夯实基础。
明天,学员们将迎来严苛的“毕业考”,大家成绩如何?让我们一起期待吧~
编辑:中国集成灶网——卡卡