2017年，厨电行业迎来新拐点，以个性化、场景化为表现，以产品的高端化和智能化转型为核心的“厨房新经济”正在火热展开。在百张争鸣的厨电市场，产品质量一直是经销商追求不变的主题，而随着厨电产品整体质量的提升，服务作为一种非价格竞争手段，也被越来越多的经销商所重视。作为上派集成灶又一家成功开业并取得不错业绩的专卖店，荆州店的负责人刘佳先生这么说……
记者：刘总，您好，请问你加入上派有多久了呢？
刘总：我是今年加盟的。
记者：那您现在每月的销量怎么样？
刘总：销售势头不错。对于加盟不久的新商，我感到满意；但是将加盟上派作为自己终身奋斗事业的角度来看，我和我们的团队都将继续努力，跟随上派总公司发展步伐创造新的销量奇迹。
记者：那目前对于荆州当地的市场特点，您有什么打算？
刘总：从市场大环境来看，由于受到楼市低迷的影响，其实今年的厨电商家都不好过。想要在逆市中回暖，专卖店的经营思维和营销实际操作模式是非常重要。上次在总公司培训中学到了很多知识。我想尝试参与一些活动，通过前期大范围的蓄水工作，一方面提升上派集成灶在当地集成灶市场中的知名度，另一方面，活动期间的准备工作，让我们与消费者及业主直接面对面沟通，通过邀约现场体验，也慢慢积累了众多客户及意向客户。
记者：那从用户反馈的信息上来看，用户对产品关注的重点在哪里？
刘总：在产品方面，吸烟率、清洗、实用功能等都是消费者关注的，毕竟集成灶是属于厨电大件，也是属于长期使用的耐耗品。上派集成灶99.9%的吸烟率是消费者打造开放式厨房最看重的。另一方面在服务上，消费者对售后服务也是最注重的。不管是什么产品，消费者在使用的过程中肯定会出现一些不明白的地方，这就需要我们商家及时回复、上门解决。我认为，对消费者售后服务需求的关注比任何的保障承诺都来的更实在，这也是消费者认可我们的原因。
记者：您当时怎么想到要做集成环保灶这个厨电行业的？
刘总：之前是做电脑销售这块的，计算机市场已经呈现出饱和状态，我想找一个新兴行业，一个能够长期合作的品牌。当时关注到集成环保灶的市场其获利数倍于其他行业的高额回报，就更坚定了当时我选择这行的决心。
记者：您当初为什么选择上派呢？
刘总：在选择加盟上派之初，我对上派公司进行了一次考察，除了参观厂房、生产线及产品工序，我还与俞总进行了长时间的交流。上派采用的15大开店支持也减轻了我初创这行的很多压力，真正做到开店无忧。同时上派的品牌潜力、产品品质让人非常有信心。而另一方面，我个人是很注重厂商之间的联系的！加盟上派之后，专卖店得到了区域经理在门店管理及开拓市场方面的指导，通过区域经理落地终端，这是对上派加盟商立足竞争市场的最大战略支持。这也是我们加盟商需要的和希望得到的。
记者：那您对上派这个品牌寄予怎么一个定位和展望？
刘总：集成灶行业是一个很有市场竞争力，也充满朝气的行业。在上派品牌的发展中也是得到验证，上派集成灶拥有极强的创新能力，包括产品及营销理念上等多方面。上派是集成灶行业中一个飞速成长的品牌，这也意味着整个行业在像上派这样的品牌推动下，也在快速地发展成为厨电市场中重要的构成产业。在荆州，我相信上派集成灶发展是有很大的空间的，前景非常值得期待我也有十足信心将这个品牌做好。
编辑：中国集成灶网——麦麦
