终端渠道一直以来都是制造型企业发展壮大的核心之一,集成灶行业也不例外,集成灶企业对经销商的重视程度可以直接影响到企业在终端的销售,以及市场的布局。同样,企业对经销商的支持政策和帮扶力度也会直接影响到经销商的存活率以及未来的发展。作为中国集成灶行业的知名品牌,沃普集成灶在对经销商的帮扶上面可谓不遗余力,把经销商的成功当成是企业最大的荣耀,以经销商的不断成长作为企业的招商要领,其与新进甘肃兰州经销商李华斌的合作,堪称是一部教科书般的招商帮扶故事。
加班加点力求完美 全力满足经销商的需求
沃普集成灶隶属于绍兴沃普厨卫有限有限公司,起源于中国厨具之都嵊州,自2008年登临中国市场至今,已有8年的发展历史,在总经理金国良的领导下,沃普集成灶的发展突飞猛进。截至目前,企业员工总数超过200,经销商数量近400家,在中端集成灶市场拥有25%以上的占有率,市场前景十分明朗。在这样的良好的背景下,很多经销商都想加盟沃普集成灶,一是因市场口碑良好,发展前景可期;二是因为招商政策优越,帮扶力度强劲。
甘肃兰州经销商李华斌在考察沃普集成灶的总部后,对公司的发展定位和支持政策很满意,决定于2015年加盟沃普集成灶,在三月份签订加盟协议后,考虑到五一促销黄金期在即,李总希望能在4月25日能完成200平的门店装修和开业布置。而此时距截止时间不到两个月的时间,而且兰州正值昼短夜长的春季,温度较低,留给公司总部和李总的装修准备时间实际上不足一个半月。最后,沃普集成灶销售部和工程部反复商讨后,由公司总部审批立项,全力支持兰州代理商的开业,务必在四月下旬将准备工作做足,五一开业。
随后,公司迅速安排各部门分工合作加班加点:销售部大区经理前往兰州驻点了解代理商关于“五一开业”的想法,协助商谈施工统筹问题;渠道部根据大区经理收集的信息策划详细开业方案;门店设计部按照实际量尺设计门店装修施工图,平面设计部设计兰州开业物料,宣传推广部制作网文、动画资料,提前造势宣传。生产部门调整生产流程,特意定制了一批样品分二批次运往兰州。
沃普集成灶兰州旗舰店
最后,在公司各部门的合力配合下,在五一前一周的时间完成了所有的准备工作。即使如此,为了保证计划操作过程中不出差错,从施工开始后,公司立即安排门店设计师全程指导装修施工,设计师一直坚守在施工现场,随队工作,就每一个细节与施工队、代理商反复讨论研究,确保一起无误。尤其在消防设施的问题上,设计师为兼顾设计美感和消防安全问题,彻夜修改设计方案,双眼通红的赶在施工队实操前完成了修改图纸,当时乌市昼夜温差大,施工条件恶劣,但是设计师坚持和施工队一起加班赶工,发现问题当场就改进方案,往往几块面包和一瓶水就能解决一顿饭,正是凭着沃普人独有的拼劲,赢得了代理商团队的敬佩和感谢!
沃普集成灶兰州旗舰店
如今,李总的店面经过一年多的运营,在当地市场口碑良好,月营业额突破100万元人民币。在笔者与李总的沟通中,李总时刻透露出对沃普集成灶的感激之情,正是总部的无私支持,不遗余力的帮扶,才让他如此迅速地在兰州站稳脚跟,取得飞速发展。
不断成长共同进步 为经销商发展拼尽全力
甘肃兰州的李总并不是个案,在安徽、江西、湖南、湖北等很多地方都有着这样的案例,通过沃普集成灶总部的帮扶以及经销商自己的努力,他们都能在当地开创出一篇属于自己的事业,走上人生巅峰。在具体的帮扶政策上,笔者采访过沃普集成灶营销总监俞小铖,俞总表示:“沃普集成灶总部对代理商的支持政策是全方位的,只要是经销商需求的,我们都会尽可能地去满足他们,因为他们的成长就是我们最大的荣耀,只有不遗余力地帮助他们,才能让我们彼此不断成长,共同进步。”
首先,定位支持,对于任何一个意向代理商的加盟,高斯总部会派出专业的团队就当地的建材市场的经营环境和当地居民的消费环境详细调研,给当地经销商的经营发展方向做一个详细的定位方案,确定区域性可持续发展的途径。
其次,装修支持,公司安排专业的设计师在实地考察经销商的门店信息后,会提交可视化三维立体设计方案;在施工过程中,公司提供标准化型材参考指导。
再次,开业补贴,公司赠与万元开业大礼包,上样产品享受开业优惠折扣,开业物料由公司统一发放,对于大型开业的代理商,公司总经理会率团队到场帮扶支持。而且代理商在当地的广告宣传,公司总部会在年度合同年结束后,一次性做年度返利支持代理商。
沃普集成灶总部展厅一角
另外,俞总还表示,在经销商帮扶上,最重要的是要了解经销商真正需要的是什么,从大方向出发,着眼经销商的长期性持续性的发展,对经销商最急迫的,不能独立解决的问题,公司要给予坚定有力的支持和帮扶。对经销商长期性的发展问题,公司要定期帮助经销商筹建基础平台,比如团队建设,门店定位建设,渠道拓展建设等;帮扶的主旨是培养经销商的独立性,依靠公司的力量迅速成长,形成生产力!
专注,独创,严谨,先行,是沃普集成灶的信条,在经营理念上,沃普集成灶一直强调合作共赢,希望在与经销商的共同成长中,不断发展壮大。宁可少些,但要精些,是沃普集成灶品牌百年传承的经营之道, 在已经获得领先市场销售的地位之下,不断研发出科技创新的产品,增强企业价值的能力,令经销商、员工与企业共同繁荣发展,实现“真诚合作,三方共赢”的企业价值观!
文:中国集成灶网/莞尔